Vocea clientului

Buna ziua, In luna iuni

Buna ziua, In luna iunie am depus cere pt un credit prima casa in euro.Pe 30 iulie s-a primit aprobarea finala a creditului comunicandu -ne ca urmatorul pas este transmiterea la fond.depunem si extrasele pt a fi transmise la fond , ni se zice ca dosarul a fost transmis la fond dar nu poate sa ni se dea nr de inregistrare.Dupa insistente la fond aflam ca nu s a trimis si de fapt sistemul electronic Cec nu poate trimite dosarele la fond pe motiv ca "nu mai sunt fonduri". Cum este posibil ca un dosar aprobat fizic sa ramana blocat?ce se va intampla cu cei in situatia asta carora li s a aprobat dosarul in euro dar ulterior constata banca ca nu mai are fonduri????

07-08-2013

Ma rog de cei de la BCR

Ma rog de cei de la BCR banca pentru locuinte sa imi vireze banii in cont de 8 luni...Suntem o institutie serioasa sau cautam motive sa nu dam banii oamenilor inapoi? Chiar asa de rau s-a ajuns? Este o teapa mare ...nu primesti prima de la stat decat poate dupa 1 an si jumatate daca o primesti..dar banii cu greu ii recuperezi..inventeaza tot felul de chestii numai sa nu iti dea banii inapoi..imi pare rau ca nu am citit inainte pareri ca nu mai facem nici un contract cu ei....De 8 luni fac hartii si hartii si efectiv ma rog de ei...

07-08-2013

Incerc de 8 luni sa-mi r

Incerc de 8 luni sa-mi recuperez banii de la acest minunat BCR banca pentru locuinte... Distractia incepe cand vrei sa iei banii inapoi..de 8 luni ma rog de ei..si inventeaza tot felul de motive astfel incat nu pot intra in posesia banilor..Mi se pare revoltator....Incredibil..incredibil in aceste vremuri... imi pare atat de rau ca nu am citit pe forumuri inainte..ca nu faceam eu prostia asta..sper totusi ca imi voi recupera banii intr-un final..in romania mori cu hartiile in brate...

07-08-2013

Aceste banci pentru locu

Aceste banci pentru locuinte sunt mai mult niste banci pentru tzepe. Sa aveti grija in ce va bagati. Am avut noroc si am renuntat pana la urma, dupa ce am citit si aici si pe forumuri despre ei, dupa ce mi-au mai zis si parintii ce povesti au auzit pe la serviciu. Stiu un coleg care s-a bagat, nu l-am mai intrebat ce-a facut, daca a renuntat sau nu. Am o colega care dupa 5 sau 6 ani a vrut sa obtina creditul si i s-a parut dezavantajos si pentru asta a vrut pur si simplu sa-si retraga banii, iar din aceasta cauza s-a ales cam cu cat a bagat, deci aproape nicio dobanda dupa 20 mii euro stransi in toti acesti ani. S-au folosit doar de banii ei. Cei care vand ori nu cunosc toate detaliile produsului, ori le cunosc, dar nu le pasa, decat de numarul de produse vandute, deci pe cati oameni i-a convins, adica cati oameni ii vor injura. Cu cat trec mai multi ani, cu atat vor avea sanse mai mari sa scape de a fi scuipati pe strada de clientii nemultumiti, pentru ca acestia vor uita cine le-a vandut produsul, dar poate vor mai gasi numele "consilierilor" pe acele oferte si cu putin noroc, sunt gasiti pe Facebook. Mergeti pe solutii simple si clare, nu produse cat mai complicate ca sa fie cat mai greu intelese si loc mare de interpretare.

07-08-2013

Primesc preaprobarea fin

Primesc preaprobarea financiara la putin timp ma prezint la banca cu precontractul. Am dus toate actele cerute de banca in cel mai scurt timp. Ni s-a zis ca avem aprobare juridica si financiara si ca este plecat la centru dosarul si de acolo va pleca catre fondul de garantare. Aducem pe 24 iulie extrase carte funciara noi necesare pentru fondul de garantare. Pe 26 iulie suntem sunati ca s-au terminat fondurile, si nu ni se da nici o informatie despre ce inseamna acest lucru. Extrasele de carte funciara noi nu au plecat spre centru ele au ramas in filiala. Persoana care s-a ocupat de dosar este in concediu si orice alta persoana cu care am vorbit mi-a raspuns doar cu nu stiu, nu am informatii. Nu inteleg cum un dosar care era pe ultima suta de metrii sa ramana blocat.

04-08-2013

Am o problema,pe siteul

Am o problema,pe siteul CEC BANK am gasit un spatiu de inchiriat chiar buna pt spatiul comercial. Spatiul este in judetul Satu Mare,loc Andrid,am mers la sucursal Satu Mare pt informatii in legatura cu procedura de licitatie,reprezentantu de la logistica mi-a spus ca petul oferit sa fie apropiat de pretul cerut.Am depus oferta au cerut 1 euro/mpam oferit 0,80euro/mp cererea a fost respinsa.A doua oara am depus oferta 1 euro/mp dupa ce am predat am observat pe site pretul de pornire este modificata 0,80euro/mp,cat am oferit eu prima data. Mai fac inca un drum(70km)schimb oferta si astep cu nerabdare ziua licitatiei si aztaz primesc raspunsul ca spatiul nu se inchiriaza este propus pt vanzare,pe site nici o schimbare. La CEC asta inseamna negociere cu un singur ofertant ca tot schimba procedura si conditiile? Nu am fost chemata la negociere cu toate ca de 7 ani nimeni nu sa interesat de spatiul respectiv sunt foarte revoltata ca am pierdut timp,bani si speranta in sistemul asta prea complicata pt oameni de rand.Acum nu stiu la cine sa depun reclamatie sau pe cine sa intreb unde am gresit.

25-07-2013

Prima experienta avuta c

Prima experienta avuta cu aceasta banca este si ultima. Angajata bancii se afla intr-o stare vizibila de nervozitate inca din momentul in care mi-a raspuns la salut. Toate intrebarile mi-au fost adresate pe un ton rastit, nu mi-a raspuns clar la nicio intrebare, mi-a oferit consultanta un alt client care statea la rand. Doamna de la ghiseu mi-a spus, tipand, ca nu stiu ce vreau. Este vorba de sucursala CEC BANK Theodor Pallady.

24-07-2013

Ca sa depui o suma de ba

Ca sa depui o suma de bani,stai la coada de iti vine rau.Am intrebat de ce nu au ca si alte banci ATM unde depui bani si au spus ca asta e sistemul.I-am lasat cu sistemul lor si m-am dus la alta banca,cu toate ca am rata la Transilvania.

22-07-2013

Au schimbat pachetele de

Au schimbat pachetele de cont curent fara nicio notificare prealabila. M-am trezit peste noapte cu niste comisioane ascunse la retrageri de numerar de la bancomatele altor banci, ceea ce inainte era gratuit. Puteau macar sa ne anunte, nu sa schimbe regulile jocului din mers, fara o notificare prealabila.

21-07-2013

Urmare a sesizarii prin

Urmare a sesizarii prin e-mail, telefonic, dar si aici pe conso.ro.. situatia delicata in care m-am trezit s-a rezolvat. Insasi doamna director de credit de la"Centrala" Bancii Transilvania, a carui nume spre rusinea mea nu l-am retinut, s-a preocupat de remedierea situatiei. Multumesc pentru solicitudine!

18-07-2013