Vocea clientului

am avut si eu nefericita

am avut si eu nefericita ocazie de a lucra cu BCR BpL. nici pana in prezent nu am inteles exact care este delimitarea dintre BCR si BCRBpL. Dovada profesionalismului mi a fost furnizata inca de la inceput, cand mi s-a adus la cunostinta ca nu se poate face o simulare exacta a creditului si ca aceasta va veni dupa aprobarea creditului (pentru aceasta din urma trebuind sa contribui cu jumatate din suma, pe care cu mare greu i as mai fi putut retrage ulterior). creditul mi a fost aprobat dupa mai bine de doua luni (nu exact trei saptamani), pe parcursul carora era sa pierd un avans si o tranzactie destul de avantajoasa pentru mine. Mare mi a fost mirarea ca dupa semnarea contractului de vanzare/cumparare, dupa intabularea terenului, dupa sosirea graficului de rambursare, mi s a refuzat la cererea verbala transmiterea oricarui act doveditor ca banii au fost virati cu adevarat in contul vanzatorului. Astazi am primit, dupa o solicitare scrisa, o copie dupa ordinul de plata respectiv, dar fara vreo stampila in original sau alta forma de autentificare. intre timp, eu platesc ratele

16-10-2013

Buna ziua. Sunt din Piat

Buna ziua. Sunt din Piatra Neamt, am solicitat un extras de cont pentru cadul visa si nu l-am putut obtine decat facand cerere la sucursala pentru a fi inaintata la Bucuresti, in conditiile in care aveam urgenta nevoie de el. Acum am dorit sa inchid contul, depunand toata suma pe card. Nu pot crede ca acest lucru dureaza, cica, 30 zile. Este o mare bataie de joc.

16-10-2013

Ma numesc Enache Luminit

Ma numesc Enache Luminita si colaborez cu Banca Transilvania - sucursala Bucur Obor - din 2008 - numai si numai cu aceasta banca in care am avut incredere din primul moment al deschiderii activitati noastre de restaurant in principal datorita doamnei director Marzavan care este o doamna. De-a lungul celor 5 ani s-au derulat sume de investitie mari prin creditari asociati dar si din activitatea curenta a firmei - cred ca peste 300.000 euro. Anul acesta , ca toata lumea nu am reusit sa economism peste iarna ca de obicei si datorita unor investii care au trebuit facute si care ne erau vitale desfasurarii activitatii curente . eeee .. aici incepe circul ..dna Director imi spune ceva intai de o linie de credit apoi de un credit de investitii si mi-l recomanda pe Dl Alexandru Gogan sef serviciu creditare. De la inceput conversatia a fost greoaie pt ca am adus actele si primul lucru a fost : aaaa.. la bilantul pe iunie sunteti pe minus .. pai da , noi, ca venim dupa o investie si costul cu amortizarea este mare lunar ... imi tot zicea de o pensiune ... stati putin ca noi nu suntem pensiune - pt ca nu a avut curiozitatea profesionala sa intre pe site-ul locatiei sa vada de ce este vorba ... .. ma face " liber profesionista " , imi spune noi restaurantele mai lucram ..asa si asa precum unchiul lui care are nu stiu ce pensiune pe unde .... PAI TU OM DE BANCA ASA VORBESTI CU CLIENTUL .... care chiar daca ar fi asa porst cum crezi tu ca este, de la tara, iti aduce comisione ... IA GANDITI-VA NUMAI CONTUL DE EURO : 15 EURO COMISION DE ADMINSTRARE + 12 EURO PE AN ALTE TAXE = 27 EURO * 1000 CLIENTI SA ZIC = 27.000 EURO - E P SUMA FRUMUSICA ... parca nu ar trebuie totusi sa ne luati peste picior pt ca in conditiile in care creditarea merge greoi comisioanele sunt fff imp chiar si pt unii ca dl Gogan care isi incaseaza salariul ... Eu stiu de la restaurant ca cel mai imp e clientul si el trebuie pastrat ... In fine imi cere acordul pt consultarea centralei de risc - ii zic ca am avut intarzieri ca nu am nimic de ascuns si ca am facut restructurare pe firma asta asa mica si neinsemnta cum zice dansul .. si iaca-te raspuns inteligent de sef de credite : 1 . nu se poate ca avem intarzieri la alt credit la alta banca - ok , dar le-am platit pt activitatea e sinusoidala mica iarna si mare vara... 2. ca FIRMA ARE DATORII LA ASOCIATI - si vezi doamne ca oricand pot baga vaca pe care o mult in insolventa... DE CE AS FACE ASTA DACA AICI TRAIESC ???? INCA O DATA DACA CINEVA DE LA BANCA TRANSILVANIA CITESTE BALIVERNELE MELE : ASA VA INSTRUITI OAMENII SA VORBEASCA CU CLIENTII . STITI CA TONUL FACE MUZICA .. SI DACA SE PURTA FINUT , ERA OK , INTELEGEAM , NU AJUNGEAM SA SCRIU AICI ... SI SA MA GANDESC F SERIOS , CA ASA MICA SI DA K .. CUM E FIRMA NOASTRA POATE ALTA BANCA - APRECIAZA BANUTII SI COMISIOANELE NOASTRE. DAR DACA INCA 100 OAMENI SCRIU DESPRE SERVICIILE BT ASA SI PLEACA ATUNCI POATE SA DOARA CUMVA ... problema nu e ca nu se acorda credite ca ce nu te omoara te intareste si intr-un fel sau altul o inghitim .... dar cum se vorbeste cu oamenii , asta , da ... cu aer de sus - stiti ce vreau sa spun ... MA INTREB RETORIC ... DOAR

15-10-2013

Am jucat la o casa de pa

Am jucat la o casa de pariuri online si am castigat in cateva zile 10 mil de lei (o data 6mil si inca o data 4 mil). Mentionez ca m-ai multe persoane pe care le cunosc care au castigat la aceeasi casa de pariuri, le-au intrat banii in cont dupa 2 zile. Dupa ce am verificat contul vreo 6 zile si dupa ce am contactat casa de pariuri care mi-a spus ca a livrat banii in ziua respectiva catre cont m-am prezentat la agentia din b-dul Chisinau-pantelimon. Aici SOC, functionara I-mi spune ca trebuie sa astept o perioada de 30 de zile ca banca cec banc nu are bani. Ajung acasa si sun la un numar de telefon de pe site, aici acelasi SOC, functionarul I-mi spune ca dureaza pana la 30 de zile pana I-mi intra banii in cont pt ca asa este regulamentul cec bank. Totusi m-a intreb unde sunt banii mei, care au fost trimisi in contul meu?? Sunt total dezamagita de modul de lucru al bancii si m-a gandesc ca dupa ce se termina cu incasatul banilor de la casa de pariuri sa-mi inchid contul care I-mi intra pensia. Astept cu nerabdare un raspuns de la de la dumneavoastra.

14-10-2013

credit de 36800 CHF, in

credit de 36800 CHF, in 2008, aprilie. cost dobanda= marja bancii 4,9 plus EURIBOR la 3 luni astazi euribor 0,23, dobanda 6,94. de unde? nici o notificare, nimic.... de unde 1,8 puncte dobanda!? dobanda de 6,9 o am de vreo 3 ani....euribor a scazut de 3-4 ani...

10-10-2013

Vreau sa stiu daca eu ma

Vreau sa stiu daca eu mai primesc inapoi comisionele percepute de banci din contractele abuzive deoarece eu am achitat tot creditul anul trecut, dar cu ajutorul surorii mele care este medic stomatolog si are 3 cabinete personale astfel nu avem cum sa achit tot creditul. In primul an a fost rata care am convenit cu banca, dar imediat anul urmator s-a dublat rata si tot crestea de la luna la luna cu cativa ron sau zeci de ron. Mai bine de jumatate din salariu dadeam bancii, iar cand am facut creditul dadeam in jur de 30%. Vreau sa stiu daca beneficiez si eu de aceasta noua lege de la 1 octombrie cu clauzele abuzive si mai exact ce trebuie sa fac ca sa imi primesc banii inapoi care i-am platit in plus sub forma de comisioane.

03-10-2013

Depozitul "Alpha Tax Pro

Depozitul "Alpha Tax Protect" mi se pare foarte bun si nu am avut nicio problema pana acuma cu banca. Am facut si retrageri si plati cu cardul si a fost totul bine. Singurul dezavantaj este ca nu are prelungire automata.

03-10-2013

@Catalin Mogoseanu. N

@Catalin Mogoseanu. N-ai nici o sansa. OUG 50/2010 spune ca comisionul de administrare este unul ce poate fi perceput de banci. Mai mult OUG 50/2010 nu reglementeaza nivelul maxim sau minim al comisioanelor percepute. Adica tu ai semnat binemersi contractul de credit în care se mentiona un comision de 2% si nu ai ce sa-i faci..

01-10-2013

Am contactat un credit d

Am contactat un credit de nevoi personale cu ipoteca in anul 2008 in valoate de 41500 E. Am in contract un comision de administrare pe an reprezentand 2% din valoarea creditului,aproximativ 800 E pe an reprezentand cheltuielile bancii pentru administrarea si monitorizarea creditului.Consider ca acest comision de administrare este ilegal drept pentru care voi actiona banca in judecata.......daca aveti experiente asemanatoare va rog sa imi scrieti pe adresa de maill raluca_mogoseanu@yahoo.com

27-09-2013

Buna seara.. nestiind cu

Buna seara.. nestiind cui sa ma adresez, as dori sa aflu cat timp dureaza sa primesti Token pentru internet banking?? Am depus cererea acum o luna si mi s-a spus ca in cel mult 2 saptamani o sa-mi ajunga ,in schimb angajata de la filiala de cec unde am deschis contul nu stie cand a sa-l aiba !! cu multumiri ... Ileana Susca , Maramures !!

26-09-2013