top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

L DLacramioara Dinulescu
Prima casa de la CEC Bank

Mama mea a incheiat un p

Mama mea a incheiat un precontract cu un cumparator in 10.04.2014 Acesta a depus documentele la CEC Bank in Craiova pentru prima casa si de atunci tot asteapta posta de la Bucuresty(unde dosarul aprobat a fost validat) si nu mai vine. Intre timp,mama a incheiat si ea un precontract pentru un apartament in Bucuresti al carui proprietar o bombardeaza cu telefoanele sa vada cand intra banii! Bine,nu mai vorbesc despre cat timp a trebuit sa astepte evaluatorul... Cam cu viteza melcului se desfasoara totul la CEC asa ca daca nu stati bine cu rabdarea,mai bine mergeti la alta banca!

15-05-2014

Răspuns CEC Bank

Referitor la postarea doamnei Lacramioara Dinulescu, va comunicam ca mama acesteia a primit creditul solicitat. Directia Marketing si Comunicare

A BAdela Buciu
Prima casa de la CEC Bank

Am aplicat pentru un cre

Am aplicat pentru un credit prima casa la Cec bank in luna aprilie, totul a mers foarte usor, si destul de repede avand in vedere ca au fost cateva zile libere de Paste si 1 Mai. Pe 8 aprilie am dat avansul , pe 13 mai am semnat contractul de vanzare-cumparare si maine 16 mai mergem sa semnam contractul de credit cu banca. Eu sunt in concediu de crestere copil dar acest lucru nu a fost un impediment in aprobarea dosarului. Prima oara am fost la sediul central al Cec bank din Constanta , unde mi s-a spus ca nu pot aplica pentru credit decat daca vin cu giranti. Am avut inspiratia sa aleg alta agentie tot din Constanta si totul a fost ok. Mi s-au explicat toate costurile si toate au fost cele reale. Recomand clientului care a postat in 14 mai , sa incerce sa depuna dosarul si la alta agentie Cec, de obicei parerile ofiterilor de credit sunt diferite, chiar la aceeasi institutie bancara.

15-05-2014

Răspuns CEC Bank

Referitor la postarea doamnei Adela Buciu va comunicam urmatoarele: Situatia sesizata de doamna Adela Buciu a aparut ca urmare a faptului ca la o prima consiliere, in cadrul sucursalei Constanta, au fost purtate discutii fara a fi prezentate documente doveditoare. La prezentarea acestora la Agentia 9, in urma verificarii veniturilor realizate si a vechimii in campul muncii nu a mai fost necesara existenta unui girant sau fidejuseur. Directia Marketing si Comunicare

C EConstantin Ene
Prima casa de la CEC Bank

Am aplicat pentru credit

Am aplicat pentru credit prima casa la CEC Bank. Am facut cea mai mare greseala! Ce s-a întâmplat ? Mi s-a cerut o factura de utilitati de la adresa din buletin. Am adus aceasta factura(ENEL) care, logic, nu e pe numele meu... Ca doar aplic pentru prima casa, nu pot sa am utilitati pe numele meu la o casa care nu e a mea. Ok. Mi s-a cerut copie dupa buletinul titularului de contract de la ENEL . De ce??? Face cumva el creditul, ma gireaza cumva el??? NU. Mai departe... Titularul din contractul cu ENEL este plecat din tara.... Nu am copie dupa buletinul lui. Si mi s-a sugerat sa imi schimb domiciliul!!! Incredibil! Pentru o factura de utilitatati, care are aceeasi adresa cu cea din buletinul meu, care nu are restante... Doar pentru ca nu am copie de pe buletinul titularului...nu imi accepta dosarul... E normal asa ceva?? Am salariul de 5000 lei net, am 33 de ani, nu am avut niciodata nici un credit, lucrez intr-o Multinationala, ma rog de ei sa ma bag dator 30 de ani si sa le dau înapoi dublu si ei nu vor pentru o copie de buletin a unui titular de contract de la ENEL... Ce relevanta are aceasta copie in acceptarea dosarului ? Traim in Romania... Basescu a luat credit de la cec in 3 zile...

14-05-2014

Răspuns CEC Bank

Va comunicam ca domnul Ene Constantin a fost contactat de salariatii bancii imediat dupa postarea facuta si pentru ca nu a putut furniza informatii clare despre unitatea bancii la care s-a prezentat initial, a fost invitat la Agentia Ghencea pentru consiliere. Avand in vedere ca pana la aceasta data nu s-a prezentat, il invitam si pe aceasta cale pentru consiliere in unitatile noastre. Directia Marketing si Comunicare

A MAndreea Minu
Depozit la termen de la OTP Bank

Mi-am deschis un cont la

Mi-am deschis un cont la ei de aproximativ un an. Sunt extrem de multumita de modul in care mi s-au prezentat toate costurile, si toate avantajele depozitelor. Din partea mea nota 10!

01-05-2014

A MAndreea Minu
Credit nevoi personale de la ING

Am fost foarte nemultumi

Am fost foarte nemultumita de modul in care mi s-a calculat. Am cerut o simulare pentru un credit de nevoi personale pe 5 ani cu rata FIXA, si am plecat de la banca cu un biletel scris de mana din care nu inteleg nimic! Doamna de la banca a fost foarte neinteresata, mi-a facut calculul cu un calculator de birou, fara ca macar sa atinga tastatura computerului... M-a intrebat doar unde lucrez si cat iau salariu net de parca doar asta o interesa! In ceea ce priveste costurile creditului, mai precis suma totala de rambursat, n-am primit nici o informatie concreta. Sincer prefer sa ma imprumut la alta banca, chiar si cu dobanda mai mare, dar sa am informatii CLARE asupra costurilor totale.

01-05-2014

M Emirela Efteme
Credit nevoi personale cu ipoteca de la Bancpost

Am un credit cu ipoteca

Am un credit cu ipoteca in chf,am imprumutat 77000chf in 2008,am platit pana in 2010 luna de luna rata,in acel an am obtinut o reesalonare,iar acum am ajuns in executare si datoare 82000chf. Am facut un angajament de plata cu banca dar nu sunt de acord cu el pana nu-mi rezolv un alt angajament de plata cu alta banca unde sunt datoare.Ce vreti de fapt?Simt ca inebunesc tot ce faceti faceti ptr dvs nimic ptr omul de rand.In aceasta situatie am ajuns datorita faptului ca a crescut valoarea chf si a dobanzilor mari.RUSINE SA VA FIE DRAGI PARLAMENTARI CA NU LUPTATI PTR NOI OAMENII SIMPLI CU VENITUTI MICI LUPTATI NUMSI PTR VOI SI DATI LEGI NUMAI IN FAVOAREA VOASTRA.

01-05-2014

F EFLORIN ENACHE
Credit nevoi personale de la UniCredit Bank

Bua ziua, Sunt ben

Bua ziua, Sunt beneficiarul unui contract de credit, contractat la ABN AMRO Bank Romania, credit de nevoi personale fara ipoteca, cu dobanda variabila, contractat in data de 29.09.2008. In data de 15.10.2008, contractul de credit a fost transferat de la ABN AMRO BANK Romania catre RBS BANK Romania S.A., informat printr-o simpla notificare, iar in data de 16.09.2013 contractul de credit a fost transferat de la RBS BANK Romania S.A. catre UNICREDIT CONSUMER FINANCING IFN S.A., informat printr-o alta notificare, Am avut neplacuta surpiza sa constat ca UNICREDIT CONSUMER FINANCING IFN S.A., a modificat unilateral conditiile contratuale, modificand un contract de credit cu dobanda variabila intr-un contract de credit cu dobanda fixa, prin aceasta modificare modificandu-se costurile de rambursare anticipate cu un comision de 1%. In cadrul contractului de credit este definita abuziv cum poate varia dobanda : "Banca poate modifica nivelul ratei dobanzii pentru Credit in cazul in care evolutia pietei monetare/financiare va justifica o asemenea masura, notificand Imprumutatul despre aceasta modificare, prin oricare din modalitatile de notificare ..." Cu intrarea in vigoare a "OUG nr. 50/2010", RBS BANK Romania S.A. m-a chemat la negocieri pentru punerea la dipozitie a unor acte aditionale, pentru a asigura conformitatea contractului cu dispozitiile "OUG nr. 50/2010, acte aditionale refuzate prin notificari de refuz. In data de 23.12.2013 am completata o cerere de rambursare anticipata totala a creditului, moment in care mi s-a comunicat ca trebuie sa platesc si un comision de rambursare anticipata in valoare de 1%. De la aceasta data am tot incercat clarificarea acestei situatii, dar fara nici un rezultat. Eu doresc sa rambursez total creditul, dar in conditiile contractuale semnate, nu in conditiile modificate unilateral de catre UNICREDIT CONSUMER FINANCING IFN S.A. As dori sa stiu cum as putea clarifica aceasta problema. Va multumesc anticipat pentru raspuns! Cu stima, Florin ENACHE

29-04-2014

M CMIHAELA CHIRITA
Cont curent de la CEC Bank

Ce va pot spune eu despr

Ce va pot spune eu despre experienta avuta la una din agentiile CEC Bank se poate inlocui cu un singur cuvant SOC. Mai exact, ca sa depun intr-un cont o suma de bani pentru firma mi s-a facut o delegatie. Toate bune pana in ziua cand merg sa depun banii. Atunci SOC incepe calvarul, angajata trebuie sa ceara specimen de semnatura si iarasi SOC angajata m-a intreabat ce agentie e aceasta la care am cont ca ea nu a auzit de aceasta, cu toate ca pe delegatie am stampila CECului cu numele COMPOZITORILOR deci cu siguranta aceasta exista ,oricum EA cauta agentia,, COMPOZITORII '' si ma intreaba cine mi-a spus ca se cheama COMPOZITORILOR . Pana la urma sa scape de mine imi motiveaza ca nu raspunde nimeni la telefon, dar ea un suna decat o data. Imi sugereaza sa merg in alta agentie pentu OP-uri. Foarte frumos, banuiesc ca si din comisioanele platite de noi d-na de la agentia PALLADY isi salariul si normal ar fi sa fie mai pusa la curent cu modul de a se comporta cu un client. Problema am rezolvat -o ulterior in agentia din TIMPURI NOI unde tot respectul pentru angajatii de aici PROFESIONISTI rabdarea cu oamenii simpi ii fac pe acestea sa aiba multi clienti .Atunci vin si spun : NOTA 10 TIMPURI NOI si 0 THEODOR PALLADY.

24-04-2014

Răspuns CEC Bank

Stimata doamna Mihaela Chirita, Va multumim ca ati alocat timp sa ne descrieti aceasta experienta si va asiguram ca tratam cu seriozitate toate sesizarile clientilor cu privire la o posibila activitate neconforma a salariatilor cu standardele bancare. Folosim in procesul nostru de schimbare toate mesajele pe care le primim si speram ca la un moment dat sa se vada diferenta. Va asteptam in continuare sa utilizati produsele si serviciile oferite de CEC Bank si va asiguram de intreaga noastra consideratie. Directia Marketing si Comunicare

C Jcornel jovrea
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Gusti Gusti,faptul cã tu

Gusti Gusti,faptul cã tu nu ca?ti ochii in momentul semnarii unui contract,nu inseamna cã cineva ti-a tras teapa.Comisionul de1%?i primele de la stat de25%pt.depunerile anuale NU SE PRIMESC,daca de reziliaza contractul inainte de perioada minima de5ani STIPULATA in contract.Primele de la stat pot intarzia sã fie virate in contul tauBPL,dar chiar daca se vireaza anual la timp,tie ti se vor retine daca reziliezi contractul inainte de implinirea celor5ani...in rest,daca"te tine"sã poti duce cei5ani de depuneri,sumele acumulate(garantate de fondul de garantare a depozitelor)iti vor aduce un castig care nu ti-l aduc la ora actualã nici o forma de depozit la nici-o banca din România...

24-04-2014

C PCiprian Pasca
Prima casa de la CEC Bank

Lasand la o parte timpul

Lasand la o parte timpul de asteptare pentru acordarea creditului(3 luni) si proasta informare cu referire la actele necesare, as dorii sa va povestesc cel mai deranjant lucru care l-am platit cu o banca in Romania: I-am vandut fratelui meu o casa cu programul Prima casa, cu 2 zile inainte de a semna contractul i s-a dat un draft sa il citeasca, l-am citit impreuna, am inetles perfect clauzele, garantiile, fiind normale pentru un asemenea credit, in ziua semnarii contractului, doamna care s-a ocupat de dosar ne-a spus ca trebuie semnate niste BO, si ne spune ca trebuie semnate in 2 locuri, stanga sus( la avalist) si dreapta jos, i-am spus ca nu a fost vorba de BO in contract, iar ea ne-a spus ca a uitat sa ne dea pagina, si ca acest contract contine si acordarea de BO in alb FARA PROTEST. Cerand mai multe informatii despre BO, doamna s-a enervat si a inceput sa sune pe cineva spunand"Nu vrea sa imi semneze biletele", I-am spus ca le semnam dar sa stim ce e cu ele, dupa o ora ne-a lamurit ca sunt garantie pentru asigurare, am zis sa scriem pe ele la ca reprezinta"contravaloare asigurare" insa doamna nu a vrut ca asa e procedura. Mentionez ca nu am semnat un proces verbal de predare primire a BO, sau o anexa la contract, ceva din care sa reiasa ca predam catre banca cele 9 bilete, i le-am dat doamnei care poate face cu ele ce doreste, biletele au fost in alb, am refuzat avalizarea pentru ca pana la urma nu au mai trebuit avalizate, doar semnate, toate acestea s-au intamplat la CEC II Arad, Nu stiu cat de legal au functionat cei de la CEC, as dori sa ma ajute un jurist, pana la urma doamna poate sa le dea oricui si pune pe ele orice suma...

23-04-2014

Răspuns CEC Bank

Clientul a fost invitat si consiliat cu privire la problema ridicata. Directia Marketing si Comunicare

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie