Vocea clientului

Detin un card de cumpara

Detin un card de cumparaturi Star BT, iar in luna iunie desi am platit la timp mi s-a calculat o dobanda de 28,61 lei pentru ca am platit 720,00 lei in loc de 720,02 lei. Adica pentru 0.02 lei o dobanda de 28.61 lei. Explicatia functionarei de la banca a fost ca pentru 0,02 lei neachitati banca mi-a calculat dobanda ca si cand nu as fi achitat nimic. Mai mult la un calcul facut, 28.61 lei dobanda la o suma de 720,02 lei inseamna o dobanda de 47.68 % pe an. Mai am un card la o alta banca dar nu mi s-a intamplat niciodata asa ceva in 5 ani. Banca Transilvania este de evitat!

11-08-2014

Buna ziua, As dori sa

Buna ziua, As dori sa stiu cum se face ca de trei ani de zile nu mai primesc nici un extras de cont pentru cardul de credit emis de CEC Bank ( salariatii dvs. motivand ca firma de curierat este vinovata ca nu livreaza plicurile ) , in schimb pentru doua zile de intarziere la plata primesc instiintari care ajung la adresa de domiciliu ? Nu este aceeasi firma de curierat ? Iar eu nu am solicitat sa primesc extrasul de cont sub alta forma. Multumesc.

08-08-2014

Buna ziua, Am in

Buna ziua, Am inteles ca s-au terminat fondurile pentru prima casa la CEC Bank...spuneti-mi va rog frumos daca se vor suplimenta fondurile si cam in cat timp. Noi am dat avans la apartament, dar inca nu am depus dosarul deoarece apartamentul este nou si inca nu e gata. Mai putem spera pentru prima casa la Cec Bank sau sa ne reorientam? Va multumesc frumos!

06-08-2014

Buna ziua! Aud tot fe

Buna ziua! Aud tot felul de pareri aici despre CEC. Cred ca depinde de sucursala si de cat de bine esti informat tu ca si client. La mine a mers totul foarte bine, in 45 de zile am obtinut creditul. Parerea mea e ca ar fi bine sa cunosti si tu etapele, sa te documentezi putin si sa fii si tu atent la dosar, la documentatia pentru FNGCIMM. Doar e in interesul tau sa obtii creditul. Mult succes.

01-08-2014

Sunt mandatarul fiice

Sunt mandatarul fiicei mele pe un PFA finantat de APIA si pentru finantarea pe anul acesta am cerut stampila de confirmare a existentei contului pe formularul cerut de APIA si nu au vrut sa mi-o puna. Toate celelalte banci o pun fara probleme, stiu de la alte persoane. Am facut cerere de inchidere a contului pentru a putea deschide la alta banca, si sau legat de procura desi pe ea scrie clar ca sunt mandatat in vederea atingerii scopului sa dispun si sa semnez ORICE documente. Sau jucat cu nervii si sanatatea mea fiindca voi pierde finantarea pe acest an si urmatorii daca nu depun la timp dosarul, fapt ce ma va obliga sa-i dau in judecata. DECI NU DESCHIDETI CONTURI PFA PE FINANTARI APIA CA VETI PATI CA MINE. MERGETI LA ALTA BANCA. PACAT CA A FOST DESEMNATA BANCA ANULUI.

01-08-2014

Am depus actele pentru c

Am depus actele pentru creditul Prima Casa la CEC din februarie 2014 si dupa indelungi amanari nejustificate din partea bancii abia in data de 04.07.2014 am putut semna contractul de credit si actul de vanzare cumparare. Dupa ce am semnat contractul de vanzare -cumparare am revenit la banca pentru a semna op-ul dar supriza functionarii bancii au descoperit ca modificarile transmise catre notar la contractul de vanzare-cumparare nu au fost primite (asta pentru ca functionarul cec care s-a ocupat de dosar nu s-a asigurat ca acele mpdificari au fost transmise unde trebuie si nu a solicitat nici macar o confirmare de primire). Au decis sa ne vireze banii in contul vanzatorului si sa ne refaca contractul de credit promitandu-ne ca vom primi noul contract semnat de conducere in saptamana imediat urmatoare. Lucrul acesta se intampla pe 04.07 , astazi este 28.07 , iar noi intre timp am platit prima rata si urmeaza s-o achitam si pe ce-a de-a doua dar nu am primit contractul de credit nici pana in prezent pe motiv ca nu a fost nici acum semnat. de conducerea CEC. Din nou am incercat sa solicitam explicatii dar nu ni se raspunde nici la telefon si nici la email. Va sfatuiesc sa evitati colaborarea cu aceasta banca pentru ca am avut parte numai de experiente neplacute, prelungiri nejustificate si ignoranta maxima. Eu m-am hotarat sa fac reclamatie la OPC pentru ca am ajuns la limita rabdarii si consider ca este o bataie de joc ceea ce mi se intampla. Ioana (Bucuresti)

28-07-2014

In luna februarie 2014

In luna februarie 2014 dupa ce am umblat pe la mai multe banci pentru un credit de 20 000 euro, pe care il vrem pentru a incepe constructia casei, la BRD Cluj (filiala Piata Unirii) ne-au zis ca ne pot acorda un astfel de credit cu ipoteca terenului, care nu este suficient de mare pentru o astfel de suma,dar si viitoarea constructie. Ne-au convenit conditiile prezentate, am depus dosarul si a inceput asteptarea. Pe parcurs ne mai cereau cate un act si tot asa. In luna aprilie ni s-a spus ca terenul nu are iesire la drum, mai bine zis cei de le departamentul juridic nu vad iesirea la drum, de moment ce terenul are iesire directa la drumul judetean, marcata si pe plan... Dupa aia au vazut-o. In luna mai ni s-a cerut expertiza terenului. Am facut-o. Bineinteles contra unui cost de 100 de euro. Si iar asteptam...Ni s-a cerut de 3 ori CF-ul. In luna iunie, cand deja ne pierise rabdarea si orice dorinta de a mai construi casa, am sunat la seful de filiala cerand explicatii. Mi s-a spus ca asteapta si ei de la Bucuresti. A doua zi ne-au informat ca nu ni s-a aprobat dosarul !!!!! Peste 5 luni de asteptare !!!! Dar ca sa ne consoleze ne-au zis ca ne pot propune o refinantare a unor credite si astfel ne pot oferi suma de 20 000 de euro pe care ne-o dorim in cateva zile. Ok. Iar documente, fluturasi de salariu, adeverinte, etc. Peste 2 saptamani, ne-au sunat ca au nevoie de copia dupa contractul meu de munca cu actele aditionale si ca daca o trimit a doua zi ne cheama sa semnam contractul. Am trimis copia, a trecut a doua zi si cu aceasta cele 6 luni de asteptare, timp in care am fi putut deja avea casa ridicata daca nu i-am fi crezut pe cei de la BRD si ne-am fi cautat creditul la alte banci. Acum nu ne mai trebuie acest credit, pentru ca a cam trecut vara si timpul de constructii, vom incerca la inceputul anului viitor, bineinteles nu cu BRD si vom sfatui si pe altii sa nu caute relatii cu aceasta neserioasa institutie.

22-07-2014

buna am depus cerere pe

buna am depus cerere pentru un credit de 60000 ron cu ipoeca PE 10 ANI,am platit evaluarea imobiliara,ipoteca in valoare 70000 euro,am depus si actele contabile,contracte ale pfa-lui meu, venituri ok 2000-3000RON lunar rezultat: financiar ok,juridic ok. dimineata am fost informat ca ar trebui programare la notar iar dupa masa am fost informat caci nu se acorda creditul.toate acestea dupa o luna de asteptare si 700 ron platiti unei firme de evaluare partenera a bancii intesa sper ca totul este din pricina superficialitatii functionarilor in perioada concediilor sau a bancii care oricum m-a taxat cu suma de 700 ron prin intermediul firmei partenere.probabil asta era si scopul i-mi pare rau dar voi impartasi la multii mei clienti si cunostinte experienta avuta cu INTESA SAO PAOLO BANK MUTUMESC TOTUSI CELOR DE LA KIWI PETRU STRADUINTA LOR

22-07-2014

Pt.obtinerea refinantari

Pt.obtinerea refinantarii creditului,a mers totul O.K. inclusiv functionarii bancii.Toate bune si frumoase pina in 2009,cind au aparut ratele marite,fara sa se negocieze iar banca a inceput sa se agate de clauze gen" isi rezerva dreptul de a modifica oricind considera necesar",bla,bla,bla.Vreau sa stiu domnilor,daca v-am platit pina acum creditul din graficul de rambursare efectuat in 2006 (adica suma imprumutata+inca o data si jumatate),de ce ar mai trebui sa platesc pina in 2016 inca aprox.10.000 de ron? Nu credeti ca sa va platesc de 3 ori suma,este aberanta? Aceasta experienta avuta cu BCR,ma face sa nu mai am incredere in nici o institutie bancara iar in legile care trebuie sa protejeze cetateanul,nici atit.Am sa platesc si cele citeva rate care mai sunt pina la finalizarea scadentarului efectuat in 2006 si ma voi opri.Nu voi mai plati nici un ban in plus,pentru ca nu mai am de unde si ceea ce nu inteleg este,de ce eu trebuie sa suport consecintele crizei financiare iar banca nu?!

20-07-2014

Buna ziua! Impreuna cu l

Buna ziua! Impreuna cu logodnicul meu am depus un dosar pentru achizitionarea unei locuinte prin programul prima casa. In data de 07.07,2014, cand mai trebuiau puse 2 documente la dosar (dupa semnarea ante-contractului) am fost informati ca nu mai sunt fonduri pentru prima casa si ca trebuie sa asteptam o perioada nedeterminata de timp pentru a vedea daca acestea se suplimenteaza. Au trecut 10 zile de atunci si inca nu stim nimic. Intre timp am vorbit la fondul de garantare unde ni s-a spus ca conform datelor pe care le au...toate bancile dispun de fonduri. Am trimis luni un mail la CEC Bank....bineinteles ca nu mi s-a raspuns. Intrebarea mea este...banca dispune de fonduri, dar sunt blocate, si daca este asa....chiar nimeni de la aceasta banca (nici un director) nu stie cand se vor debloca?, sau nu mai sunt fonduri si nu s-a trimis o instiintare la fondul de garantare? Va rog sa imi raspundeti deoarece eu chiar vreau sa-mi iau un credit prin institutia dumneavostra, datorita dobanzilor mai mici care se simt la rata lunara, dar in acelasi timp, ante-contractul expira peste o luna si datorita acestei experiente proprietarul cu siguranta nu va mai vrea sa il prelungim, asta insemnand ca nici la alta banca nu ne vom mai putea adresa. Stiu ca sunt mai multi in situatia noastra asa ca va rog sa ne dati un raspuns cat mai repede.

17-07-2014