top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

S Nsorin nemes
Credit nevoi personale cu ipoteca de la Intesa Sanpaolo Bank

buna am depus cerere pe

buna am depus cerere pentru un credit de 60000 ron cu ipoeca PE 10 ANI,am platit evaluarea imobiliara,ipoteca in valoare 70000 euro,am depus si actele contabile,contracte ale pfa-lui meu, venituri ok 2000-3000RON lunar rezultat: financiar ok,juridic ok. dimineata am fost informat ca ar trebui programare la notar iar dupa masa am fost informat caci nu se acorda creditul.toate acestea dupa o luna de asteptare si 700 ron platiti unei firme de evaluare partenera a bancii intesa sper ca totul este din pricina superficialitatii functionarilor in perioada concediilor sau a bancii care oricum m-a taxat cu suma de 700 ron prin intermediul firmei partenere.probabil asta era si scopul i-mi pare rau dar voi impartasi la multii mei clienti si cunostinte experienta avuta cu INTESA SAO PAOLO BANK MUTUMESC TOTUSI CELOR DE LA KIWI PETRU STRADUINTA LOR

22-07-2014

C OCorneliu Oprea
Credit nevoi personale de la BCR

Pt.obtinerea refinantari

Pt.obtinerea refinantarii creditului,a mers totul O.K. inclusiv functionarii bancii.Toate bune si frumoase pina in 2009,cind au aparut ratele marite,fara sa se negocieze iar banca a inceput sa se agate de clauze gen" isi rezerva dreptul de a modifica oricind considera necesar",bla,bla,bla.Vreau sa stiu domnilor,daca v-am platit pina acum creditul din graficul de rambursare efectuat in 2006 (adica suma imprumutata+inca o data si jumatate),de ce ar mai trebui sa platesc pina in 2016 inca aprox.10.000 de ron? Nu credeti ca sa va platesc de 3 ori suma,este aberanta? Aceasta experienta avuta cu BCR,ma face sa nu mai am incredere in nici o institutie bancara iar in legile care trebuie sa protejeze cetateanul,nici atit.Am sa platesc si cele citeva rate care mai sunt pina la finalizarea scadentarului efectuat in 2006 si ma voi opri.Nu voi mai plati nici un ban in plus,pentru ca nu mai am de unde si ceea ce nu inteleg este,de ce eu trebuie sa suport consecintele crizei financiare iar banca nu?!

20-07-2014

NAN.A.
Prima casa de la CEC Bank

Buna ziua! Impreuna cu l

Buna ziua! Impreuna cu logodnicul meu am depus un dosar pentru achizitionarea unei locuinte prin programul prima casa. In data de 07.07,2014, cand mai trebuiau puse 2 documente la dosar (dupa semnarea ante-contractului) am fost informati ca nu mai sunt fonduri pentru prima casa si ca trebuie sa asteptam o perioada nedeterminata de timp pentru a vedea daca acestea se suplimenteaza. Au trecut 10 zile de atunci si inca nu stim nimic. Intre timp am vorbit la fondul de garantare unde ni s-a spus ca conform datelor pe care le au...toate bancile dispun de fonduri. Am trimis luni un mail la CEC Bank....bineinteles ca nu mi s-a raspuns. Intrebarea mea este...banca dispune de fonduri, dar sunt blocate, si daca este asa....chiar nimeni de la aceasta banca (nici un director) nu stie cand se vor debloca?, sau nu mai sunt fonduri si nu s-a trimis o instiintare la fondul de garantare? Va rog sa imi raspundeti deoarece eu chiar vreau sa-mi iau un credit prin institutia dumneavostra, datorita dobanzilor mai mici care se simt la rata lunara, dar in acelasi timp, ante-contractul expira peste o luna si datorita acestei experiente proprietarul cu siguranta nu va mai vrea sa il prelungim, asta insemnand ca nici la alta banca nu ne vom mai putea adresa. Stiu ca sunt mai multi in situatia noastra asa ca va rog sa ne dati un raspuns cat mai repede.

17-07-2014

A Galina Gazdaru
Credit imobiliar de la CEC Bank

Buna ziua! Prima data c

Buna ziua! Prima data cand am mers la CEC mi s-a spus ca intr-o luna, doua luni pot obtine un credit imobiliar. Din data de 2 iulie am dosarul pregatit pt. aprobare la analiza. Pe data de 21 iulie ne expira contractul prin care am dat avansul pt. apartament si in care era specificat un termen de finalizare a vanzarii. La finalul saptamanii viitoare ne expira al doilea rand de adeverinte de salariu. Am vrea sa stim cat mai dureaza.

17-07-2014

T STudor Suciu
Prima casa de la CEC Bank

Salut, sunt unul dintre

Salut, sunt unul dintre cei care au optat pentru un credit Prima Casa de la CEC si voiam sa va impartasesc si experienta mea : 1. Am optat pentru CEC datorita dobanzilor mici chiar daca am citit si am auzit tot felul de pareri , negative in mare parte ( ba ca dureaza prea mult, ba ca angajatii nu isi dau interesul sau ca sunt depasiti de situatie etc ). 2. M-am decis sa ma conving singur si m-am apucat sa caut o agentie CEC unde sa gasesc un consultant PRO ACTIV ( speriat fiind de alte comentarii gasite pe internet ) , dupa mai multe tentative am reusit sa gasesc asa ceva, drept urmare va recomand fie Agentia de pe Stirbei Voda fie sa cautati o agentie in care persoana responsabila de credite sa fie chiar Seful/Sefa Agentiei, altfel o sa aveti mari batai de cap 3. Am depus dosarul pe 30,05.2014 si a fost aprobat de catre Banca in 23.06.2014 ( bineinteles dupa ce am refacut adeverinta, dupa ce au mai solicitat tot felul de documente care initial nu mi-au fost cerute, era sa uit ... si dupa ce a trebuit sa mai achit in plus 100 lei pentru a putea chema un alt evaluator pentru ca al lor era ocupat si as fi asteptat vreo 2-3 saptamani dupa el...noroc ca ma asteptam sa se intample asa ceva :) ) 4. Au trimis dosarul la FOND unde a stat o saptamana. 5. Au uitat sa ma anunte ca trebuie sa scot si Extrasul de Informare si asa am mai pierdut vreo 2 zile ( in conditiile in care l-am scos la urgenta cu alta taxa de 100 lei ) 6. Intr-un final am reusit sa semnez dupa fix 45 zile Recomandarea mea : Daca vreti sa beneficiati de cea mai mica rata si sa aplicati la ei, inarmati-va cu rabdare si semnati Antecontractul pentru 2 luni ! In concluzie eu zic ca a meritat sa alerg 45 zile pentru a sta cat de cat linistit in urmatorii 30 de ani :) Bafta

17-07-2014

D Pdaniel prodan
Prima casa de la CEC Bank

Buna ziua,ma numesc Prod

Buna ziua,ma numesc Prodan Daniel vreau sa fiu cat mai scurt in descriere neuitand sa va spun ca in mainile d-voastra sunt destine nu doar un simpu credit prima casa....rog cu cu stima ca departamentul de marketing sa raspunda la intrebarea de mai jos,astfel voi oferi toate detaliile elocvente-Sunt inregistrat la fngcimm -nr.solicitare 104083-Banca CEC BANK-Data 2014-06-27-Stare"Solicitare in completare la banca"asa scrie la solicitare pe sit-ul fngcimm iar cand i-am intrebat pe cei de acolo mi-au spus ca documentele nu se trimit fizic la fngcimm ci se incarca o aplicatie si inca nu s-au transmis dosarul catre fngcimm.Spun mai departe ca textul de mai sus"Solicitare in completare la banca" este de pe data de 27.06.2014 nimic nu s-a schimbat in conditiile in care eu am depus toate actele pe 01.06.2014 iar pe data de 8.07.2014 mi s-a cerut sa refac termenul de la a doua anexa (obs:am refacut copii adeverinte de venit de 3 ori etc )pentru ca expirase si cartea funciara.Mentionez ca filiala CEC la care am depus dosarul este in Bucuresti str Gheorghe Duca iar inspectorul bancar m-a anuntat ca m-am calificat pentru credit pe data de 08.07.2014.Prin urmare doresc sa stiu cand este gata dosarul pentru fngcimm si cat ar mai putea dura pana semnez contractul de vanzare cumparare,o saptamana ,o luna?!!!!nu vreau sa semnez si a treia anexa,costa bani 200 lei de fiecare data si nu stiu daca dezvoltatorul mai are rabdare cu mine.Va rog din inima sa imi raspundeti aplicat pe cazul meu.Cu stima:Prodan Daniel

14-07-2014

Răspuns CEC Bank

Va comunicam ca in data de 15.07.2014, dosarul domnului Prodan Daniel a fost transmis electronic catre Fondul de Garantare. In momentul in care se vor primi contractele de la FNGCIMM, clientul va fi contactat telefonic. Directia Marketing si Comunicare

D Udorian ursu
Probleme diverse de la CEC Bank

Ma numesc Dorian Ursu s

Ma numesc Dorian Ursu sunt din Bucuresti si doresc sa va aduc la cunostinta experienta mea cu CEC BANK BUFTEA. Zilele acestea logodnica mea a primit o suma de bani din Italia prin serviciul RIA,si pentru ca doream sa primesc si informatii privitoare la un credit pentru casa si sa fac un schimb valutar 9100 CHF in RON.Am insotit-o ca la banca cu toate ca stiam de la alte personane ca s-ar putea sa fiu trimis la alta agentie apropiata din Bucuresti :)) Ajunsi la CEC Buftea aici nu ne-a bagat nimeni in seama desi erau salariate care erau preocupate cu altceva nu cu clientii(radeau,vorbeau la telefonul mobil sau vorbeau intre ele,o salariata era prin fata unitatii vorbea la telefon) am stat ca fraerii la coada ca sa fim refuzati (dupa cum stiam deja) si trimisi "la alta unitate CEC mai apropiata din Bucuresti" pe motivul ca nu au bani(Lei) pentru schimbul valutar, ca nu le merge programul RIA pentru ridicarea sumei primita de logodnica mea din Italia,iar despre credit nu a mai fost cazul sa intreb ceva pentru ca doamna directoare cu o figura acra, pe un ton ridicat si tafnos mi-a raspuns ca "este ocupata si sa astept daca doresc neaparat sa vorbesc cu ea"(din cele auzite era ocupata sa sfatuiasca pe "cineva" prin telefon, sa faca o reclamatie in legatura cu un credit tot al CECului.) :) Si auzind sfaturfile doamnei directoare date cu sarg prin telefon mi-a venit ideea sa-mi sacrific cateva minute si sa va povestesc experienta mea avuta cu agentia pe care o conduce si propunandu-mi sa nu mai calc in CEC BANK BUFTEA.

11-07-2014

Răspuns CEC Bank

Va multumim ca ati alocat timp sa prezentati situatia cu care v-ati confruntat la Agentia Buftea si va informam ca vom lua masurile corespunzatoare. In acest sens, pentru a efectua verificarile interne aferente va rugam sa ne comunicati data la care v-ati prezentat la sediul Agentiei Buftea, precum si intervalul orar aproximativ. Totodata, va rugam sa aveti amabilitatea de a ne comunica numarul dumneavoastra de telefon pentru a fi contactat in situatia in care sunt necesare informatii suplimentare, folosind adresa de email a bancii office@cec.ro. Directia Marketing si Comunicare

T TTimea Tmea
Prima casa de la Banca Transilvania

Groaznic! Nepasare total

Groaznic! Nepasare totala. Am fost foarte dezamagita. Dupa 3 zile mi s-a rezolvat o problema, care dura in mod normal 10 minute. Si astazi cand mi s-a trimis graficul, mi-au redus rata, nu luniile, asa cum am solicitat.

11-07-2014

I Ei elena
Prima casa de la Banca Transilvania

Sunt foarte dezamagita d

Sunt foarte dezamagita de seviciile oferite de Banca Transilvania pentru creditul Prima Casa. Am apelat la ei dupa indelungi cautari a unei banci care sa ne satisafaca dorintele si am ales pana am cules. Ni s-a promis ca termenul in care se poate obtine acest credit fiin de 5 saptamani, in acest fel noi am facut un precontract care o sa se expire si noi nu o sa rezolvam nimic...Ii sun mereu sa-i intreb care este situatia dosarului si mi se spune ca nu se stie, ca e in astep[tare...numai baliverne...Sunt dezamagita si o sa merg mai departe cu o plangere sau solutionarea cazului...

10-07-2014

A OAura Oprea
Prima casa de la BRD

Inainte de a descrie exp

Inainte de a descrie experienta mea va dau un sfat: daca vreti sa achiziitonati o locuinta cu Prima Casa si sa fiti corect informat, sa luati casa la timp fara alte incidente, OCOLITI BRD! Experienta noastra cu BRD-ul a fost jalnica. Am fost dezinformati: consilierul de credite ne-a spus ca putem trece in contract valoarea in euro calculata la cursul BNR al zilei pentru ca la cateva zile sa se schimbe scenariul, dupa ce contractul trecuse deja pe la notar, platisem taxe si comisioane. Bineinteles ca a trebuit refacut, platite din nou taxele, ceea ce a determinat intarzierea cu 10 zile a dosarului. Doar ca asta nu ar fi cel mai neplacut aspect: consilierul de credite nu raspundea la telefon, trebuia sa sun non-stop de cate 20 de ori ca sa raspunda si atunci imi spunea ca nu e vina ei ca are prea multe dosare. Pentru ca eram constransi sa ne mutam in noua locuinta, am insistat foarte mult la Fondul de Garantare cu cereri de urgentare si cand in sfarsit Fondul a trimis dosarul, BRD-ul ne-a mai tinut inca 3 zile pentru ca dosarul sa obtina o semnatura!! Inca un lucru de mentionat, foarte important: in acelasi timp cu noi au depus dosarul pentru acelasi tip de credit si alti prieteni, la o alta banca, nu are rost sa dau numele aici, iar el a rezolvat cu 3 saptamani inaintea noastra, cu atitudine profesionista din partea consilierului de credit si fara nervi, timp si bani pierduti.

09-07-2014

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie