top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

H THORATIU TRUTA
Credit nevoi personale de la BCR

ok, foarte ok!

ok, foarte ok!

21-03-2015

C DCuc Dan
Credit nevoi personale cu ipoteca de la OTP Bank

Multe ilegalitati/ nereg

Multe ilegalitati/ nereguli.... Sotia mea a luat un credit ipotecar...30.000 euro.... Pe care eu l-am girat cu un imobil... a) Ma intreaba in prima zi cand depunem dosarul...in ce data ati dori sa platiti ratele? Pai zic..in jur de 30-01 ale fiecarei luni...Dureaza cateva saptamani pana se aproba dosarul...apoi se aproba...apoi ma cheama sa imi ridic banii...si ptr ca era data de 29 ale lunii...imi comunica ca trebuie sa platesc deja prima rata...ca asta a fost data la care eu am ales scadenta. Le spun sa modifice data de scadenta....mi se pare normal sa platesc dobanda dupa 1 luna nu imediat...mi se comunica ca nu se poate ca asta este data aleasa de mine... :))) b) Imobilul trebuie asigurat si suma despagubita cer sa fie mentionata in asigurare ca in favoarea lor... Frumos...Dar cer contractul original sa ramana la ei. Ori acel contract este intre mine si asigurator...ei sunt doar parte beneficiara...si nu au nici un drept sa ceara asta. Totusi...o fac... Ilegal! c) Nevasta-mea a luat imprumutul, eu am girat cu un imobil care este proprietate personala (de dinaintea casatoriei). Si deci tot eu am facut asigurarea pe acel imobil. Banca insa cere ca si sotia sa fie prezenta nominal pe asigurare. Asiguratorul m-a intrebat cum ar putea el sa o treaca pe sotia mea ca face un contract de asigurare pe un imobil pe care ea nu este proprietara? Banca insa o cere ca si conditie obligatorie...m-am descurcat cu asiguratorul dar est..Ilegal!!!! d)Am luat un imprumut de 30.000 euro...dupa ceva timp am rambursat anticipat 10.000. Euro. Sold ramas 20.000 Euro. Intr-un an am fost la banca cu o asigurare pe imobil...cesionand suma de 20.000 Euro in favoarea bancii. Mi-a fost refuzata...si mi s-a cerut o asigurare pe intreaga suma imprumutata initial cesionata in favoarea lor...ba chiar asigurare in proportie de 110 %. Deci ptr un sold curent de sub 20.000 euro....eu trebuie sa cesionez in favoarea lor o asigurare de 34.000 euro. Ilegal!!! Despre toate acestea...nu ai cum sa te intelegi cu functionarii bancii... Le arati politicos contractul...le ceri sa iti arate unde scrie asa ceva in contract...nu au habar de nimic.. Contractul...este o mostra clasica de neprofesionalism...are ceva pe la 10 pagini... De exemplu am 1-2 pagini in care se vorbeste mult de ipoteca pe o casa la rosu, sau ipoteca pe fundatie si alte elemente de constructie (a se intelege balarii). I-am rugat frumos la inceput sa scoata aceste pagini din contract, eu nefiind interesat de aceste chestiuni iar ele nefacand obiectul contractului...Mi s-a spus ca nu se poate...ca asa este contractul standard... Rigizi, inflexibili, fara respect fata de reguli de baza ale bunului simt... In rest, creditul este oke, dobanda buna : ))

20-03-2015

V MVlad Miron
Credit imobiliar de la ING

Subscriu si eu la coment

Subscriu si eu la comentariile negative la adresa ING Bank. Experienta mea este ... "Dezarmanta" la incercarea de a accesa un credit ipotecar. Nu intru in detalii, va pot spune doar ca sunt un potential client mai mult decat eligibil fiind si clientul lor de 13 ani... Pe scurt: lipsa de profesionalism, analiza de risc in bataie de joc, mesaje de genul corporatist in care nu ti se spune nimic de fapt, doar se trage de timp, inconsecventi in raspunsuri... etc. Adaug "cu diploma de merit" ING Bank pe lista lunga de banci "de duzina" care incearca sa atraga ca disperatii clienti cu produse ieftine (in fond de aceea am aplicat si eu) iar cand ajungi in fata ghiseului iti vine sa-ti smulgi parul din cap. Ma mut cu tot bagajul de produse la alta banca pentru care voi fi fericit sa platesc servicii si produse ceva mai scumpe dar sa primesc ceva in schimb! Va sfatuiesc sa faceti la fel, exista inca cateva banci pe piata care lucreaza proactiv cu clientii in loc sa-i paseze cu nesimtire la servicii telefonice cu roboti prost vorbitori de limba romana, care iti consuma timpul si nervii.

19-03-2015

D DDumitru David
Credit imobiliar de la BCR Banca pentru Locuinte

\r\n\r\n M? bucur

\r\n\r\n M? bucur foarte mult c? am dat de acest site ?i a? vrea s? v? aduc la cuno?tiin?? unele elemente negative despre aceast? oferte a BPL:\r\n- în luna oct.2010 o doamn? Rujanu de la BPL a venit la locul meu de munc? ?i mi-a exus aceast? ofert?, cu toate elementele pozitive ?i toate avantajele extraordinare oferite de BPL. A uitat s?-mi spun? (?i cred c? trebuia chiar cu lux de am?nunte) ?i elementele negative sau s? zicem mai pu?in avantajoase, respectiv:\r\n - faptul c?, dac? nu economise?ti 5 ani ?i solici?i un credit pt. locun??, dar nu mai de vreme de 18 luni (perioada minim? de economisire), se poate acorda un credit anticipat , dar la care PL?TE?TI NUMAI DOBÂND? PE O PERIOAD? DE 4-5 ANI (pân? la repartizarea sumei economisite, cum se spune la CGC);\r\n - faptul c? ACEAST? DOBÂND? SE PL?TE?TE PE TOAT? PERIOADA CELOR 4-5 ANI LA SOLDUL INI?IAL AL CREDITULUI;\r\n - faptul c?, chiar dac? depui suma total? de economisire tot nu po?i trece la plata adev?ratului credit(bau?par parc? se nume?te), pân? nu se indepline?te un indicator numit \"cifra de evaluare\", care are o formul? de calcul pe care beneficiarul creditului nu o poate calcula pt. c? nu are toate datele necesare. De eltfel este ?i foarte complicat? ?i greu de calculat, iar angaja?ii BCR ?i BPL nu au ?tiut cum s? o calculeze ?i nici cum s-a stabilit c? valoarea acestui indice trebuie s? fie de minim 0,6 pentru a se facea a?a numita repartizare.\r\n -faptul c? nu mi-a dat acele condi?ii generale la semnarea cererilor de economisire, de?i ulterior am v?zut c? erau men?ionate în formularul de cerere. Cred c? era normal ?i firesc s? semnez ?i pe ele c? le-am primit.\r\n Având în vedere cele prezentate constat cu \"bucurie\" c?, am luat un credit de la BPL care, nu numai c? nu era cel mai avantajos de pe pia??,dup? cum mi-a fost prezentat de doamna Rujanu, dar era chiar cel mai scump, ca ?i costuri (respectiv costurile sunt de dou? ori mai mari). Ca argument v? prezint succint costurile imense in cazul meu: \r\n am luat un credit anticipat de 230000 lei pentru achizi?ia unui partament ?i pl?tesc numai dobând? suma de 107000 lei (unasut??aptemiilei roni) pe o perioad? de 48 luni creditul anticipat (78500 lei)?i 88 de luni cel bauspar (28500 lei). Deci pl?tesc ?nc? jum?tate din suma luat? ?i asta pentru c?, la perioada creditului anticipat ,de?i am depus suma minim? de economisit de 115000 lei dup? aprox. un an, pl?tesc o dobând? imens? de 78500 lei. \r\n Unde este avantajul acestui credit, nu era mai corect ?i mai cinstit ca s?-mi spun? banca(angaja?ii) c? nu este avantajos s? iau un credit anticipat c? este foarte scump ?i eventual s? îmi ofere o alt? variant? de credit pt locunte care, sigur era mult mai avantajos.\r\n În concluzie, am convingerea c? , atât salaria?ii BPL cât ?i BPL, mi-au b?gat mâna în buzunar ?i mi-au furat banii. ?tiu, o s? îmi spune?i c? ttrebuia s? îmi dau seama c? este în dezavantajul meu când am semnat contractul. Poate dac? primeam toate informa?iile pe care mi le-au ascuns, sau le-au omis, cred c? nu se mai întâmpla. Când mi-au fost prezentate la semnarea contractului era deja târziu pt. c? pierdeam avansul de 5000 de eura deja plati?i. \r\n Poate este stufos materialul meu, dar am zis s? în?elege?i c? salaria?ii ?i politica BPL induc oamenii în eroar, p?c?lesc oamenii ?i îi atrag cu reclame mincinoase ?i nereale.\r\n\r\nmail: dumitru.david56@gmail.com \r\n\r\n

18-03-2015

V OVirginia Oprea
Cont curent de la Bancpost

BANCPOST HARTUIESTE FOST

BANCPOST HARTUIESTE FOSTII CLIENTI, UITAND FAPTUL CA HARTUIREA ESTE PEDEPSITA DE NOUL CODUL PENAL CU INCHISOARE DE LA 3 LA 6 LUNI SAU CU AMENDA. Incepand cu luna februarie 2015 BANCPOST trimite mesaje pe telefonul mobil al fostilor clienti prin care ii atentioneaza ca figureaza cu sume datorate pentru contul curent. Eu ma confrunt cu aceasta situatie. Pe data de 17 februarie am primit un mesaj care ma atentiona ca datorez 5 ron, iar pe 17 martie un alt mesaj care mentiona 7.5 ron. Am telefonat la telverde Bancpost si mi s-a confirmat faptul ca un figurez cu nici un fel de debit la ei. Mai exact nu mai am relatie contractuala cu aceasta banca de mai bine de 6 ani. In aceste conditii insist asupra faptului ca am dreptul sa-mi traiesc viata linistita, fara sa ma simt amenintata de mesaje mincinoase de la Bancpost. Ma simt hartuita de mesajele care ma atentioneaza cu privire la debite inexistente, prin urmare consider ca este imperios necesar sa se ia masuri impotriva persoanelor care trimit aceste mesaje. Imi rezerv dreptul de a face plangere penala impotriva Bancpost si impotriva doamnei Raluca Toader personal, in situatia in care aceste mesaje se vor repeta. Mentionez ca Raluca Toader este persoana careia I-am sesizat nemultumirea mea, persoana care mi-a confirmat ca nu figurez cu nici un debit la Bancpost, insa a refuzat categoric sa-mi spuna unde va inainta plangerea mea si cum imi va rezolva situatia

18-03-2015

M SMarius Stana
Credit imobiliar de la ING

Buna ziua, Numele me

Buna ziua, Numele meu este Marius sunt casatorit si doresc sa fac cu credit pt ,,Prima casa'' va rog sa ma sfatuiti care sunt cele mai bune alegeri pe care trebuie sa le fac(sa aleg o banca,creditul sa fie in lei,etc) Mentionez ca doresc sa fac un imprumut de 20000-25000 de euro daca se poate nu am nici o datorie, am in proprietate un tren de casa de 5000 de merti patrati pe care vreau sa-l vand. Doresc sa-mi cumpar un apartament sau garsoniera in Bucuresti

17-03-2015

Z LZoltan Lazar
Depozit la termen de la Alpha Bank

Sunt foarte multumit de

Sunt foarte multumit de prestatia banci,,mai precis a filialei din Odorheiu-Secuiesc.. Nu am avut niciodata nici o problema. Personalul a fost amabil, totul s-a derulat ok,si la lichidarea contului....fara costuri ascunse. Mi-a placut si faptul pot sa stai jos,si sunt "peretele"care te despart de ceilalti clienti.. Iti da un aer de siguranta,....de intimitate.

17-03-2015

A DAPOSTOL Dan
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Am deschis contractul de

Am deschis contractul de economisire acum 5 ani, l-am incheiat deja si am primit o parte din bani!!! La inchiderea am primit un document foarte interesant. Am fost anuntzat ca din pdv al bancii contractul s-a incheiat DAR ca urmeaza sa mai primesc - nu se stie cat si cand!!!!- banii cu care statul a ramas dator! dator catre mine? Eu am incheiat un contract cu banca nu cu statul! Hai sa zicem dar daca relatia contractuala cu banca s-a incheiat -zice banca!- eu pe ce ma bazez? Nu au fost in stare sa-mi spuna ce suma trebuie sa mai primesc, adica un extras de cont real! Banca, statul.....cineva imi datoreaza bani, eu nu am nici-o dovada in acest sens....distractia continua!

17-03-2015

M DMihaela Dinu
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Buna ziua, Inca nu am f

Buna ziua, Inca nu am facut pasul pentru a opta pentru un produs economisire-creditare. De ce? Concluzie: M a contactat o doamna....Rebeca si nu mai stiu cum, mi a prezentat acest produs si totul pare foarte placut urechii, insa, in urma a ceea ce am citit pe acest site, imi lasa urme de indoiala si sigur nu mi a fost prezentat complet si corect asa cum este acest produs. Eu doresc sa accept acest produs de economisire-creditare pentru achizitionarea unui apartament. Am inteles ca pot deschide acest cont de economisire-creditare pentru o perioada scurta, de exemplu o luna sau doua. Am inteles ca deschiderea contului este de 700 lei si anual se va percepe un comision de 28 de lei pentru intretinere cont. Dupa deschiderea contului, voi primii o scrisoare din partea BCR sa-mi confirme daca sunt eligibila pentru credit sau nu, in aproximativ 2-3 saptamani. Daca dureaza mai mult de o luna raspunsul pe care ar trebui sa l primesc din partea banii daca sunt sau nu eligibila, trebuie sa platesc lunar 521 lei. Urmare a raspunsului pozitiv, trebuie sa depun 10% din valoarea imobilului pe care vreau sa l achizitionez, semnez un alt contract de creditare in care se stabilesc, in functie de venituri, ratele lunare egale in valoare de 2200 si ceva de lei pentru o perioada de 44 luni, pentru alta perioada de 3 luni alte rate lunare egale in valoare de 700-800 lei si pentru 88 de luni alte rate lunare egale in valoare de 1234 de lei. Mi s a explicat ca nu exista alte comisioane sau dobanzi pe care ar trebui sa le platesc, nu exista comision pentru analiza dosar si nici evaluatorul nu percepe cost suplimentar, este suportat de catre banca. Consultantul meu, Rebeca, are o vechime in aceasta activitate de aproximativ 3 luni si prin urmare mi l a prezentat pe coordonatorul acesteia, care sa ma poata lamuri si din alte puncte de vedere, lucru care nu s a intamplat pentru ca am intrebat ce conditii trebuie sa indeplinesc ca eu sa fiu eligibila pentru acest produs si bineinteles sa stiu daca accept aceasta forma de imprumut sau nu si optez pentru un credit prima casa. Daca nu as putea fi eligibila pentru creditare nu fac pasul de a deschide acel cont de economisire pt 5 ani. Eu vreau sa mi iau locuinta in maxim 1-2 luni. Tot atat dureaza si pana primesc creditul de la un program prima casa. Am intrebat care imi sunt actele solicitate atat pentru salariat cat si pentru PFA. Am primit un raspuns ambiguu. Trebuie copie Ci, adeverinta - model tipizat pe care l voi primi de la banca in momentul in care voi primii raspunsul ca sunt eligibila, decizia de estimare a profitului pt PFA pentru anul 2014 si extras din revisal. Doar atat? Ei bine, s-au fastacit, nu au stiut sau nu au vrut sa mi spuna si prin urmare, am indoieli. De asemenea, am indoieli si cu faptul ca as putea sa deschid contul pentru creditare din momentul in care primesc acordul de eligibilitate din partea bancii si sunt sau nu obligata sa stau sa platesc pentru 5 ani aceste rate lunare…. Alta nelamurire a mea este legata de perioada in care as putea primii banii pentru a achizitionarea locuintei din momentul in care eu duc toate actele, semnez contrectul de creditare si indeplinesc conditia de eligibilitate. Prin urmare, intrebarile mele sunt: 1)Sunt obligata sa platesc rate lunare dupa deschiderea contului de economie-creditare pentru 5 ani? 2) Pot sa intrerup contractul de economisire si sa fac contract de creditare? Daca da, se percep penalitati? Daca da, care este valoarea/procentul acestora? 3) Mai primesc prima de la stat si dobanda de 3% daca transform contul de economisire in cont de creditare? Practic eu inchid contul de economisire. 4)Care sunt conditiile pe care trebuie sa le indeplinesc pentru a fi eligibila pentru creditare? 5)Cum se calculeaza venitul meu? Mentionez ca am cumul de venituri, din salariu si din PFA. 4)Ce acte imi sunt necesare? Prin urmare, rog un consultant capabil si care cunoaste foarte bine produsul sa ma lamureasca. Multumesc anticipat!

17-03-2015

D BDelia Berari
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Buna ziua... La inceput

Buna ziua... La inceput te cheama la o consiliere , d-soara era chiar o prietena prospat recrutata, plus directoarea ...iti prezinta produsul..ce bine e sa economisesti la banca dumnealor, ca iei prima de la stat de 25%....plus 3 % din partea bancii, ca dupa 18 luni poti scoate banii....dar daca doresti un credit trebuie sa-i lasi 5 ani. Nu-ti spune nimeni de comisionul de deschidere de 600 de lei , nu-ti spune nimeni ca daca retragi banii mai pedepe de 5 ani pierzi prima de la stat plus comisionul de deschidere...pur si simplu esti mintit sau iti sunt ascunse anumite date . Deci dupa 2 ani din suma de 1300 lei scot vreo 600 ....Buna afacere am facut,,,iar banca se spala pe maini... Iti spune ' nu ai vazut ce ai semnat d-na "? Nu vreau sa mai aud vreodata de BCR.

13-03-2015

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie