Vocea clientului

Angajatii BCR-ului refuz

Angajatii BCR-ului refuza sa aplice noile norme prevazute de OUG 50/2010 pe motiv ca nu au primit de la centrala noile acte aditionale si ca dispun de o perioada de gratie de 90 de zile pentru modificarea dobanzii variabile interna in dobanda variabila in functie de EURIBOR si eliminarea comisionului de risc, acesta fiind perceput abuziv. Mi-au spus ca pot semna un act aditional doar daca vreau sa rambursez anticipat. Am facut notificare catre banca si astept raspuns in 30 de zile. Presupun ca ei vor sa faca aceste modificari in ziua 89. Tin sa metionez ca am contractat un credit de nevoi personale fara garantii in anul 2008 in euro cu dobanda variabila asa zisa afisata in banca, dobanda care nu s-a mai schimbat din toamna acelui an iar dupa aceste modificari rata imi va scadea cu peste 120 de euro, iar BCR-ul doreste sa te incarce cu dobanzi si comisioane astronomice, cum au fost obisnuiti. Sunt foarte curios sa vad ce marja de dobanda vor aplica pentru clientii vechi, presupun ca mai mare. Sper sa ne putem strange toti cei care au suferit abuzurile acestei banci si sa le cerem socoteala in instanta pentru toti acesti ani cu dobanzi asa zise variabile si comisioane nejustificate.

01-07-2010

Am uitat doua lucruri im

Am uitat doua lucruri importante: 1. Am fost contactata la un moment dat de un reprezentant al bancii care voia sa ma intrebe unele lucruri despre serviciile lor. Una dintre primele intrebari a fost daca lucrez in Publicitate. Cand am spus ca da, au sistat orice conversatie si ai inchis telefonul... 2. In legatura cu contractul de credit de nevoi personale cu ipoteca despre care vorbeam si in postul anterior, am discutat cu sefa agentiei de la care l-am luat si mi-a spus ca BCR are o oferta pt mine, care consta in: - inghetarea dobanzii pt urmatorii 5 ani la o valoare cu 0.5% mai mica decat acum - asigurarea bunului gratuita pana la finele contractului - dobanda dupa acesti prim 5 ani urma sa fie Euribor + 7.5% !!!! Conditiile mi s-au parut inacceptabile si vadit in favoarea bancii, asa ca ma decisesem sa nu le accept si sa incep atacul legal pentru reducerea dobanzii "variabile" in raport cu conditiile economice de azi, sau macar clarificarea modului de calcul al acetei dobanzi asa-zis variabile. Si da, si eu cred ca o actiune concertata a mai multor clienti ar schimba atitudinea discretionara a BCR.

01-07-2010

Buna ziua, Am citit a

Buna ziua, Am citit articolul dvs. despre domnul din Pitesti care a castigat la Curtea de Apel impotriva BCR-ului. Eu sunt in aceeasi situatie cu aceeasi dobanda. Puteti sa ne dati mai multe amanunte despre avocatul domnului din Pitesti ca as fi interesata de a chema in judecata BCR-ul pe aceeasi speta. Va multumesc! Adresa mea de mail: *****@yahoo.com

01-07-2010

In Dec 2007 am contracta

In Dec 2007 am contractat un credit de nevoi personale cu ipoteca la BCR in care se specifica o dobanda curenta este de 6,95% pe an si este fixa in primele 12 luni si variabila ulterior. Dobanda fixa se mentine constanta pe o perioada de 12 luni Dupa aceasta data, dobanda curenta este formata din dobanda de referinta variabila, care se afiseaza la sediile BCR, la care se adauga 1,5 pp. Nu se specifica cum se calculeaza aceasta dobanda si nici nu este mentionata apartenenta ei. Astfel am ajuns la o dobanda de 10,4% pe care o platesc de aproape 2 ani, desi trebuia sa fie variabila. De la o rata de 550 euro am ajuns la 680 euro/luna. Avand in vedere OUG 50/2010, dobanda practicata este nula de drept. Am facut deja cerere de eliminare a comisioanelor care nu sunt conforme cu OUG50/2010, semnarea actelor aditionale si revizuirea dobanzii astfel incat sa fie in conformitate cu Ordonanta de Urgenta. Sfatuiesc pe toti cei care au un contracte in derulare sa faca cereri, pentru ca se pare ca BCR se lasa asteptat sa preia initiativa si sa isi asume noile obligatii. Au 30 zile pentru a oferi un raspuns. Succes tuturor!

30-06-2010

Am contractat un credit

Am contractat un credit Refinantare imobiliar de la CEC bank in 2008 insa nu am luat o copie dupa contractul de imprumut deoarece dupa ce l-am semnat eu urma sa fie semnat de director, iar cand ai de achitat un alt credit nu stii cum sa fugi la banca cealalta sa-ti vezi hartiile semnate si rezolvate. Am mers saptamana trecuta sa cer o copie a contractului de imprumut, functionara de la relatii cu clientii a sunat si mi s-a spus sa astept. Am spus ca nu pot si am revenit dupa o ora, atunci a sunat din nou sus si persona care trebuia sa caute dosarul nu mai era. Am fost notat pe o foaie si a ramas sa revin. Am revenit astazi 30.06.2010, functionara de la rel.clienti m-a recunoscut si a sunat din nou "sus" si a ramas sa revin. Eu locuiesc chiar in apropiere de CEC Bank Bacau dar cu toate astea nu sunt de acord cu atitudinea celor de "SUS". Aceleasi patanii le traiesc si cei ce locuiesc la zeci de kilometri de unitatea CEC Bacau si cu toate acestea nimeni nu face nimic. Domnilor nu mai apartineti statului roman. Sunteti o unitate privata in sensul privatizarii nu in sensul privatiunii. Nu mai privati oamenii de timpul lor liber, de rabdarea de care dau dovada si de bunatatea lor. Cand se va schimba oare mentalitatea functionarilor bancari din Romania? Am nevoie de acel contract deoarece vreau sa discut la modul cel mai serios cu putinta cu un expert bancar, intrucat rata mea a ramas foarte mare cu toate ca dobanda de politica monetara a BNR a fost in continua scadere in ultima perioada si daca mi s-au incalcat drepturile ii voi actiona in Instanta.

30-06-2010

Am un credit ipotecar pe

Am un credit ipotecar pentru achizitionarea unei locuinte. Sunt si eu in aceeasi situatie cu persoana reclanta de la Pitesti. In contractul meu exista o prevedere asemanatoare in sensul ca "dobanda curenta este formata din dobanda de referinta variabila care se afiseaza la sediile BCR la care se adauga 1,4 pp", fara a se stabili in concret modul de calcul al valorii dobanzii variabile. Sunt interesat de decizia CA Pitesti. Daca aveti cumva nr deciziei sau alte elemnte de identificare va rog sa ma contactati la adresa de mail *****@yahoo.com. Daca este posibil ca dl Iacob, autorul articolului, sa ne comunice aceste informatii ii multumesc.

30-06-2010

Material pt ANPC: am un

Material pt ANPC: am un credit de nevoi personale la Alpha Bank de 66000 euro cu o rata de 560 euro/30 ani luat in 2008. Am cerut refinantare in cadrul aceleiasi banci pe un produs identic destinat refinantarii, mi s-a facut o simulare pe soldul ramas de 65000 cu o rata de 460 euro, iar banca imi spune ca nu-mi poate refinanta creditul ca nu ma incadrez, chipurile simularea le da indicii ca nu pot plati rata. AM RAMAS STUPEFIAT. Platesc de 2 ani rate de 610 eur (abia luna asta mi-au scazut la 560 eur/rata), iar la o rata de 460 eur nu ma incadrez.As avea nevoie de o opinie daca pot sa-i dau in judecata

30-06-2010

Sunt foarte interesata d

Sunt foarte interesata de rezultatul final oferit de Inalta Curte de Casatie si Justitie privind articolul http://www.conso.ro/credite-nevoi-personale/bcr-justitia-obliga-aplice-unui-client-o-dobanda-credit-25 intrucat ma aflu in exact aceeasi situatie cu clientul in cauza. Multumesc

30-06-2010

Poate sa-mi spuna cineva

Poate sa-mi spuna cineva daca eu beneficiez de reducerea dobanzii la BCR - am credit de nevoi personale cu ipoteca (MAXICREDIT) in euro facut in 2008 cu dobanda de referinta a bancii plus marja fixa de 1,5 adica un total de 10,4. Este cumplit ca in aceste zile sa suporti o astfel de dobanda, iar banca a profitat cat a putut, si-a batut joc in modul cel mai josnic. Nu a redus deloc din dobanda si ma mira foarte tare sa faca acest lucru acum.

30-06-2010

Cunoscand noile reglemen

Cunoscand noile reglementari ale OG 50 am facut demersuri pentru refinantarea creditului pe care il aveam la BCR (nevoi personale, dobanda variabila care a crescut de la 12,3% la 18,25% si nu a mai scazut de un an, rata mult prea mare si comision de rambursare 4,5%) la alta banca, inca de la inceputul lunii iunie. Cand OG a intrat in vigoare si eu aveam creditul aprobat astfel incat, pe data de 23.06, prin transfer bancar banii au ajuns la BCR plata facandu-se pe baza fisei creditului ceruta de la BCR pe 22.06. Ei, problemele erau departe de final! Mergand la BCR pentru incheierea "oficiala" a situatiei am avut parte de mai multe amanari, am facut cerere sa se respecte Ordonanta(!!!!) si sa nu platesc comision de rambursare anticipata, mi s-a incasat comision de risc si dobanda pentru credit pe 2 zile, ca si cand nu l-as fi achitat etc. Practic plata facuta pe 23.06 prin transfer bancar a fost "recunoscuta" de BCR doar in 25.06 desi angajata bancii a verificat si confirmat existenta banilor in cont in 23 dupa-amiaza. Am inchis toate conturile in 28, dupa mult stres, multa suparare si mai multi bani decat ar fi trebuit. De ce va scriu? Tot ce am invatat stiu de la Conso! Prin voi si prin comentariile postate de alti cititori am dobandit curaj si incredere. Am reusit sa plec de la BCR, asta este marea realizare! Va doresc succes celor care veti vrea sa faceti pasul si mai ales va doresc sa aveti ochii larg deschisi celor care veti semna cu ei acte aditionale. Sa nu aveti incredere este cel mai bun sfat pe care vi-l pot da!

29-06-2010