Vocea clientului

Despre CEC Bank si angaj

Despre CEC Bank si angajatii - agentia Aviatorilor - sector 1 Bucuresti - experienta mea. Am deschis cont curent-credit nevoi pers.,in 2019- rata lunara 700 ron, fara a avea vreodata intarzieri la plata.Obligatia a fost atunci sa fac la ei si un card de debit, pe care il tin degeaba, ptr ca nu merge sa platesti oriunde cu el. Ieri cand intru in aplicatie sa vad daca s-a retras rata, observ ca avea deschid un cont curent in EURO, pe numele meu!! Azi ma duc la ei sa cer explicatii. Prima intrebare a fost "Doamna sigur nu ati gresit banca, noi nu deschide conturi fara contracte, verificati mai bine". Ironica fiind. Prima oara cred eu ca trebuia sa ia buletinul sa verifice. Dupa acest luat la misto, au verificat si imi spun: "Asa este, vi s-a deschis cont in euro, da nu va putem lamuri de ce si cine, haideti sa facem hartiile sa semnati cerere, inchidere, etc" Logic ca nu am semnat nimic si am cerut lamuriri in continuare, intr-un final sa vina sefa sediului, ptr ca cele 3 doamne cu care am discutat au zis ca ele habar nu au. Si ca sa fie ironice pana la capat mi-au spus ca "daca va deschideam un depozit si va puneam si bani in el, nu mai aveati nimic de zis". Adica sigur eu as fi fost o hoata sa incasez niste bani care nu mi se cuvin! Intr-un final sefa sediului mi-a spus ca ei de la sine putere, fara ca eu sa primesc vreo notificare, mi-au schimbat pachetul in pachet Smart, si mi-au deschis automat cont in euro, si incerca sa ma convinga de ce beneficii am, comisioane 0, etc. Oameni buni, e strigator la cer. NU concep asa ceva, sa stau o ora in banca si explicatia sa fie asa simpla si logica ptr ei. NU am vrut sa semnez ce mi-au dat, le-am spus ca asa cum au deschis fara acordul meu, asa sa il si inchida. Apoi replica a fost ca " atunci asta este, voi avea in continuare cont in euro", si imi vor trimite ei notificarea pe email azi. Evitati CEC Bank, eu voi merge sa inchide creditul si cardul. M-a deranjat extrem de mult comunicarea cu ei si faptul ca in final tot pe mine m-au scos vinovata.

16-03-2021

De 3 zile lucratoare ma

De 3 zile lucratoare ma rog de ei sa imi restituie suma de bani care am solicitat-o si nu am primit-o de la bancomatul lor din orasul Voluntari .Dau vina uni pe alti... vai de banca asta!Sau sunt slab pregatiti sau dezinteresati, dar eu nu pot plati la timp rata lunara si ma intreb ei nu ar trebui sa imi plateasca daune daca eu trec in categoria de rau-platnicii din vina lor?Toti au zis ca revin cu un telefon... dar il astept si nimic!Urat!O banca de nimic... nu faceti credit nu deschideti conturi la ei ca sunt neseriosi, eu o sa le inchid pe toate.

15-03-2021

De 3 zile lucratoare ma

De 3 zile lucratoare ma rog de ei sa imi restituie suma de bani care am solicitat-o si nu am primit-o de la bancomatul lor din orasul Voluntari .Dau vina uni pe alti... vai de banca asta!Sau sunt slab pregatiti sau dezinteresati, dar eu nu pot plati la timp rata lunara si ma intreb ei nu ar trebui sa imi plateasca daune daca eu trec in categoria de rau-platnicii din vina lor?Toti au zis ca revin cu un telefon... dar il astept si nimic!Urat!O banca de nimic... nu faceti credit nu deschideti conturi la ei ca sunt neseriosi, eu o sa le inchid pe toate.

15-03-2021

Din nou revin cu mutarea

Din nou revin cu mutarea de ipoteca,suntem aproape la doua luni de zile in incercarea de mutare de ipoteca,nimeni nu stie nimica ,in conditiile in care mi s a spus ca poate dura maxim pana la o luna (mentione? ca atat actele cat si imobilul pe care vreau sa mut ipoteca sunt in regula) Evitati sa luati credit de la sucursala otp(cipariu)deoarece daca intervine ceva pe parcursul anilor muriti cu ei de mana,ei isi dau interesul pana iei creditul!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15-03-2021

Banca cu organizatie mai

Banca cu organizatie mai proasta ca CEC nu cred ca exista. Am plecat cu un gust amar de fiecare data cand am fost nevoit sa ajung intr-o sucursala cec. Mai nou am primit un transfer de bani prin transfer rapid, merg la ATM-ul cec, si practic imi blocheaza banii, arunca afara doar chitanta si atat. Sun sa rezolv problema, imi spun ca nu este treaba lor si nu ma pot ajuta (really?), ar trebui sa merg la o banca concurenta sa imi rezolve problema?

13-03-2021

Banca cu organizatie mai

Banca cu organizatie mai proasta ca CEC nu cred ca exista. Am plecat cu un gust amar de fiecare data cand am fost nevoit sa ajung intr-o sucursala cec. Mai nou am primit un transfer de bani prin transfer rapid, merg la ATM-ul cec, si practic imi blocheaza banii, arunca afara doar chitanta si atat. Sun sa rezolv problema, imi spun ca nu este treaba lor si nu ma pot ajuta (really?), ar trebui sa merg la o banca concurenta sa imi rezolve problema?

13-03-2021

Timp de 5 ani am contrib

Timp de 5 ani am contribuit la acest program BCR banca pentru locuinte. Am deschis 3 conturi, cate unul pentru sotia si pentru mine plus 1 pe numele fetitei. Am semnat contractele dupa ce am discutat cu angajatii bancii si ne-au spus ca in limita a 1000 euro pe an pentru fiecare cont pe an vom primi 25% prima de la stat, lucru care este stipulat si in contract de altfel. La aniversarea celor 5 ani desigur ca nu am primit decat banii pe care i-am depus, nimic altceva. Dobanda bancii nu a acoperit nici macar inflatia si in plus am platit niste sume catre banca ca sa inchidem conturile. Concluzie, daca exista un grup de whatsapp si daca intr-adevar se constituie un proces colectiv doresc sa facem si noi parte din ele 0743087846 Florian TRUSCA MUSAT

13-03-2021

Indirect,sunt clienta dv

Indirect,sunt clienta dv,pe scurt,sunt creditor intr-un dosar de executare silita,banii vin de la casa de pensii Bucuresti.. dar nu direct in contul meu,ci...prin CEC,ultimii bani trimisi pe 8Ianuarie 2021,nici azi nu sunt in contul meu...nimeni de la relatii cu clientii nu imi poate da un raspuns,tel verde...0,e mail 0...cu riscul sa mai pierd niste bani voi da cec in judecata pt ca se foloseste de banii mei,iar eu platesc penalitati,si voi face plangere si la OPC ,si atunci,probabil cineva se va obosi sa-mi spuna ce se intampla cu banii mei!????????????????

13-03-2021

Aceeasi experienta nepla

Aceeasi experienta neplacuta am avut si eu. Nu am primit nici un ban de la stat, doar banii economisiti de mine. Sunt de acord cu un proces in care sa ne cerem banii . Tel. 0765479607

12-03-2021

Am avut aceeasi experien

Am avut aceeasi experienta neplacuta. Ma puteti adauga si pe mine pe grup. Sunt de acord pentru un eventual proces comun. 0752028408

10-03-2021