Vocea clientului

Buna ziua , doresc sa pa

Buna ziua , doresc sa particip la procesul colectiv BCR Am avut 4 contracte si nu am incasat prima pt nici unul. Multumesc

21-12-2020

Relatia cu banca asta a

Relatia cu banca asta a ajuns sub orice critica. Te lasa fara bani daca esti in strainatate si nu mai ai acces la telefonul pe care il stiu ei. Raspund dupa 30 de minute dupa care iti inchid pt ca nu te pot "identifica". Ca sa stiti, un apel de 30 minute ma costa 24 de euro. Sigur urmeaza niste scuze din parte unui robot uman care ma trimite sa sun din nou si sa o iau de la capat cu apelul si sa nu imi recunoasca numarul. Fugiti cat puteti de banca asta !!! Merita dati in judecata pt abuz !!!

21-12-2020

Telefonul achizitionat a

Telefonul achizitionat avea inclusa o garantie de 800 de lei. Cand am contactat Altex pt a trimite telefonul in garantiei s-a spus ca nu o pot folosi. De aceea am zis ca nici ca voi folosi telefonul pt ca nu merge. Deci practic am ajuns s platesc o rata la un produs im garantie de care nu ma pot folosi. Valutati dumneavoastra. La restul creditelor sunt nu punctuala, ci anticipa data scadenta.

20-12-2020

O experienta groaznica,

O experienta groaznica, timp de 5 ani am avut conturile firmei la BT si conturile personale la fel. Anul acesta este primul an in care am putut sa scot dividendele. Cei de la BT nu au vrut sa-mi dea toti banii cash, mi-au cerut sa le duc facturi pentru ce ii cheltui si s-au purtat cu mine de parca ii jefuiam, nu invers(2% comision pentru retragere cash). In cazul in care va place sa aveti bani cash nu lucrati cu BT.

17-12-2020

As dori sa stiu daca cin

As dori sa stiu daca cineva se sesizeaza in solutionarea nemultumirilor postate. Am mai descris de 2 ori situatia mea si in afara de faptul ca cineva noteaza cu 1 stea din 5 toate enunturile postate care fac referire la BCR BPL, altceva nu observ sa se intample. Multumesc. amhristea@yahoo.com

16-12-2020

In anul 2012 am contract

In anul 2012 am contractat produsul economisire-creditare cu prima anuala de la stat, pentru fiul meu, minor. Mi s-a raspuns ca nu am dreptul sa primesc beneficiile conform contractului pe motiv ca Ministerul Finantelor Publice nu a recunoscut produsul. Mai mult, copilul minor nu trebuia sa beneficieze de acest produs. Mentionez ca ei m-au invitat sa imi prezinte produsul pentru copilul mei si in plus, ghidul investitorului nu mentiona nicaieri limita minima de varsta. Doresc sa mi se faca dreptate. eu am incheiat contract cu BCR BPL , nu cu Ministerul finantelor Publice. amhristea@yahoo.com/0723394210

16-12-2020

Am vrut sa obtin card de

Am vrut sa obtin card de debit pt incasarea pensiei. Unitatea CEC Bank din Breaza (Prahova) era inchisa, cu toate ca eram intr-o zi lucratoare (vineri 27 noiembrie ora 14,30), iar programul afisat era luni-vineri 9-16,30. Niciun fel de anunt privind eventuala indisponibilitate a unitatii din diverse cauze, NIMIC, CI DOAR UN DISPRET SUVERAN FATA DE CLIENTI. Oare mai este dl Radu Grartian Ghetea prin CEC Bank sa ii intrebe pe salariati ceva in legatura cu inchiderea unitatii din Breaza inainte cu cateva ore fata de finalul programului afisat? Daca DA, atunci sa ii "premieze" !!! Astept raspuns!!! Viorel Archip - 0729 610 960 Multumesc!

13-12-2020

Exista oameni competenti

Exista oameni competenti la Cec Bank Agentia Pacii? Astazi mi-a fost demonstrat ca NU si asta incepand de la directorul de agentie, pana la monitoristul/administratorul de credite. Am avut credit "Prima Casa" la ei, contractat la Agentia Pacii in 2014. In Octombrie 2020 am vandut apartamentul din Sectorul 6, cumparatorul luand creditul tot prin Cec Bank (RM Valcea). Mai aveam de achitat 20.000 euro din credit, care s-au achitat in Octombrie 2020. Nici pana in ziua de astazi, stimata doamna monitorist/administrator de credite, Ana Magdalena Pera, pe langa faptul ca nu mi-a raspuns niciodata la email-urile pe care i le-am trimis, nu a fost capabila sa se ocupe de finalizarea adreselor de radiere, prin urmare, eu nu am primit banii din vanzarea apartamentului. Este inadmisibil ca din Octombrie pana in Decembrie, sa nu fie finalizate doua hartii (adresa de radiere din partea Cec Bank si cea de la Fondul de Garantare)! Astazi, 11 Decembrie 2020, am reusit sa iau legatura cu dicrectorul de agentie de la Cec Bank Agentia Pacii (nu ii stiu numele doamnei, pentru ca nu s-a prezentat), care mi-a spus ca este normal sa nu imi raspunda colega nici la telefon, nici pe email, pentru ca este in concediu de 3 zile (bine…, dar din Octombrie si pana in Decembrie nu sunt doar 3 zile)... si ca o sa ma sune colega la inceputul saptamanii viitoare, cand se intoarce din concediu (la fel cum m-a sunat in tot acest timp?!) Am depus luna trecuta o reclamatie si la Cec Bank prin formularul de contact, dar nu binevoieste nimeni sa o citeasca, d-apoi sa mai ia si masuri... Cu alte cuvinte, eu nu mai sunt nici proprietar, dar nici banii din vanzarea apartamenului nu i-am vazut. Multumesc, Cec Bank Agentia Pacii! Sa aveti sarbatori la fel de fericite ca ale mele (o viitoare mamica, in prezent insarcinata in 8 luni)!

11-12-2020

Exista oameni competenti

Exista oameni competenti la Cec Bank Agentia Pacii? Astazi mi-a fost demonstrat ca NU si asta incepand de la directorul de agentie, pana la monitoristul/administratorul de credite. Am avut credit "Prima Casa" la ei, contractat la Agentia Pacii in 2014. In Octombrie 2020 am vandut apartamentul din Sectorul 6, cumparatorul luand creditul tot prin Cec Bank (RM Valcea). Mai aveam de achitat 20.000 euro din credit, care s-au achitat in Octombrie 2020. Nici pana in ziua de astazi, stimata doamna monitorist/administrator de credite, Ana Magdalena Pera, pe langa faptul ca nu mi-a raspuns niciodata la email-urile pe care i le-am trimis, nu a fost capabila sa se ocupe de finalizarea adreselor de radiere, prin urmare, eu nu am primit banii din vanzarea apartamentului. Este inadmisibil ca din Octombrie pana in Decembrie, sa nu fie finalizate doua hartii (adresa de radiere din partea Cec Bank si cea de la Fondul de Garantare)! Astazi, 11 Decembrie 2020, am reusit sa iau legatura cu dicrectorul de agentie de la Cec Bank Agentia Pacii (nu ii stiu numele doamnei, pentru ca nu s-a prezentat), care mi-a spus ca este normal sa nu imi raspunda colega nici la telefon, nici pe email, pentru ca este in concediu de 3 zile (bine…, dar din Octombrie si pana in Decembrie nu sunt doar 3 zile)... si ca o sa ma sune colega la inceputul saptamanii viitoare, cand se intoarce din concediu (la fel cum m-a sunat in tot acest timp?!) Am depus luna trecuta o reclamatie si la Cec Bank prin formularul de contact, dar nu binevoieste nimeni sa o citeasca, d-apoi sa mai ia si masuri... Cu alte cuvinte, eu nu mai sunt nici proprietar, dar nici banii din vanzarea apartamenului nu i-am vazut. Multumesc, Cec Bank Agentia Pacii! Sa aveti sarbatori la fel de fericite ca ale mele (o viitoare mamica, in prezent insarcinata in 8 luni)!

11-12-2020

Exista oameni competenti

Exista oameni competenti la Cec Bank Agentia Pacii? Astazi mi-a fost demonstrat ca NU si asta incepand de la directorul de agentie, pana la monitoristul/administratorul de credite. Am avut credit "Prima Casa" la ei, contractat la Agentia Pacii in 2014. In Octombrie 2020 am vandut apartamentul din Sectorul 6, cumparatorul luand creditul tot prin Cec Bank (RM Valcea). Mai aveam de achitat 20.000 euro din credit, care s-au achitat in Octombrie 2020. Nici pana in ziua de astazi, stimata doamna monitorist/administrator de credite, Ana Magdalena Pera, pe langa faptul ca nu mi-a raspuns niciodata la email-urile pe care i le-am trimis, nu a fost capabila sa se ocupe de finalizarea adreselor de radiere, prin urmare, eu nu am primit banii din vanzarea apartamentului. Este inadmisibil ca din Octombrie pana in Decembrie, sa nu fie finalizate doua hartii (adresa de radiere din partea Cec Bank si cea de la Fondul de Garantare)! Astazi, 11 Decembrie 2020, am reusit sa iau legatura cu dicrectorul de agentie de la Cec Bank Agentia Pacii (nu ii stiu numele doamnei, pentru ca nu s-a prezentat), care mi-a spus ca este normal sa nu imi raspunda colega nici la telefon, nici pe email, pentru ca este in concediu de 3 zile (bine…, dar din Octombrie si pana in Decembrie nu sunt doar 3 zile)... si ca o sa ma sune colega la inceputul saptamanii viitoare, cand se intoarce din concediu (la fel cum m-a sunat in tot acest timp?!) Am depus luna trecuta o reclamatie si la Cec Bank prin formularul de contact, dar nu binevoieste nimeni sa o citeasca, d-apoi sa mai ia si masuri... Cu alte cuvinte, eu nu mai sunt nici proprietar, dar nici banii din vanzarea apartamenului nu i-am vazut. Multumesc, Cec Bank Agentia Pacii! Sa aveti sarbatori la fel de fericite ca ale mele (o viitoare mamica, in prezent insarcinata in 8 luni)!

11-12-2020