Vocea clientului

La refinantarea creditul

La refinantarea creditului m-am trezit direct in biroul de credit cu nota , punctajul 5, si asta dupa plata sumei de 2000 lei + rata aferenta pentru luna in curs. Acum nu mai pot accesa nici un cedit timp de cativa ani buni ca sa scap de dobanzile si costurile lor nesimtite. Sigur o sa-i chem in instanta

10-03-2017

Am un contract de" econo

Am un contract de" economie plus" la banca pentru locuinte care sa incheiat in luna martie 2017. Ce dobanda se va aplica la acesti bani, din contul respectiv,daca contul nu sa inchis, eu asteptand prima de la stat?. Doresc date exacte

10-03-2017

Buna ziua. Daca am econo

Buna ziua. Daca am economisit doar 1 an, adica 4500 lei si as dori sa retrag intreaga suma si sa inchid contul , ce costuri as avea de suportat ?

10-03-2017

Astazi, 9.03.2017, am av

Astazi, 9.03.2017, am avut o experienta care m-a lasat perpelx, la sucursala Cec Bank Arad din zona Garii si va aduc in atentie detaliile, ca sa nu patiti la fel. Stati cat se poate de departe de aceasta sucursala comunista, cu angajati 50 de ani+ si 90+ kg. (In afara de 2 doamne, cele care servesc persoanele fizice...nu stiu cum se numesc..doamna Ligia si inca o doamna careia imi scapa numele). De fapt, nu ii angajeaza daca nu sunt niste comunisti infecti si grasi. Adica minim 90 de kg la o inaltime de 155 cm. De ce tot insist pe tema kilogramelor? Ei bine, de asta: Am fost astazi sa aplic pentru un credit de nevoi personale pentru mama mea, avand o procura notariala, care imi permite sa aplic in numele ei, sa deschid cont etc. Noi deja suntem clienti Cec bank de cel putin 2 ani. Niciodata nu au fost prea buni, dar aici si-a deschis mama mea cont (oricum o sa il inchidem). Am ajuns la sucursala, doamnele angajate erau la masa, ma trimit de la una la alta si in final ma pun sa astept ca sa vina una dintre angajate. Astept 5 minute. Se elibereaza una dintre functionare si iau loc. Spun ce vreau, ii ofer procura pentru a o verifica. Spune ca trebuie verificata sus (banuiesc ca undeva la un birou aflat sus), spune ca vine in 5 minute. Astept (eu si sotul)...astept, astept..10, 15...25 de minute. Femeia plecase cu procura mea. Rog un angajat sa verifice unde a plecat doamna respectiva, pentru ca deja trecusera mult timp peste ceea ce spusese. Intr-un final apare si doamna respectiva, parand ca tocmai a luat masa. Adica oricum arata si inainte ca si cum luase mai multe mese (oare CEC Bank Arad angajeaza numai femei cu obezitate morbida si viteza de munca a melcului?). Adica am stat atata timp pe scaun ca sa mananci tu?!! Crezi ca eu nu am o viata, am venit sa stau pe scaun atata timp fara sa imi spui ca iti iei pauza? Doamna de 90 de kg. Halal profesionalism, halal angajati, o mare debandada, niciodata nu va ocupati de clienti, mereu sunt cozi si absolut de fiecare data sunteti incompetenti. M-am luat cu tot cu procura mea si am plecat unde am fost servita prompt, de angajati motivati si care nu au fugit sa manance in timp ce eu asteptam sa aplic pentru un credit. Rusine CEC Bank! Poate daca eram fata lui Basescu imi dadeati si mie un credit de 4.6 milioane de lei...fara pauze si fara procura.

09-03-2017

În decembrie 2015 am înc

În decembrie 2015 am încheiat un contract de economisire pe 5 ani cu BCRL, am primit toata suma acumulata, inclusiv prima de stat virata pâna în 2014 (o parte), urmând ca ulterior sa fie virata si diferenta pentru 2014 si integral pentru 2015. Pâna în prezent banca mi-a transmis ca nu a primit înca prima de la stat si nu are posibilitatea sa îmi transfere aceste diferente. Nu cred ca nu au fost primite aceste sume în conditiile în care anterior s-au facut platile cel târziu cu un an întârziere. Îmi puteti explica care e situatia? Referitor la decizia Curtii de conturi nu consider ca s-ar aplica în aceasta situatie având în vedere faptul ca ne referim la un contract deja încheiat.

09-03-2017

Cred ca este banca cu ce

Cred ca este banca cu cele mai mari comisioane. Am inchis recent un card de care nu aveam nevoie. Surpriza! Desi soldul era fara nici cea mai mica problema, doar pentru ca am vrut sa-l inchid, 15 EURO comision, ca asa platim noi romanii in euro de parca avem salarii in euro. Nu e vorba de penalizari sau alte costuri, strict inchidere card. Alte aspecte care lasa de dorit nu le mai comentez deoarece sunt specifice tuturor bancilor. Sa nu se mai mire cei de la banci ca fugim de ei ca de dracu, e o reactie fireasca.

08-03-2017

Specific Romaniei:am atr

Specific Romaniei:am atras noi clienti ING in cadrul unei campanii,urma sa primesc 50 ron pentru fiecare.Persoanei recomandata i s-a spus de catre ofiterul bancar ca nu este necesara rularea sumei minime de 700 ron/luna deoarece va incasa salariul.Am intrebat si eu de rulaj,mi s-a dat acelasi raspuns.Ei a primit 50 ron,mie nu pentru neindeplinirea conditiei impusa lui.Unde am gresit eu?

07-03-2017

Am efectuat in data de 0

Am efectuat in data de 02 martie 2017 o rambursare anticipat? totala a creditului, solicitând sa mi se emit? si sa mi se comunice adresa de închidere a creditului. De 3 zile sunt purtat? cu vorba de operatorii call center. Am sunat de nenumarate ori si inca nu mi-a fost emisa adresa. Aceasta institutie efectiv isi bate joc de clienti.

06-03-2017

Mi sa luat jumatate de s

Mi sa luat jumatate de salariu de pe card cu explicata NU STIM DE CE asteptati 30 zile si apoi o sa aveti bani pt mincare pina atunci ....???nu am fost anuntata nimic . Nici explicatii nu au cei de la banca....

06-03-2017

Am depus un dosar pt un

Am depus un dosar pt un credit ipotecar. Suma nu este foarte mare, avansul este aproape 60% platit din fonduri proprii, am primit toate ok-urile necesare, dar dosarul sta in centrala CEC BANK de o saptamana. Cat mai dureaza? Deja a trebuit sa fac un act aditional la contract contractul cu dezvoltatorul pentru ca depaseam termenul. Sunt client CEC Bank de foarte multi ani, acolo incasez salariu de multi ani, am salariu relativ mare si stabil, nu au fost probleme in primirea avizului juridic si pe expertiza pt dosar. Dosarul este depus la Bucuresti

05-03-2017