top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele Credit Europe Bank

Credit Europe Bank

Scor: 1.8 | 35 recenzii

Scrie o recenzie

Produse Credit Europe Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    V Avasile alexandru
    Card de credit de la Credit Europe Bank

    buna seara/// am aplica

    buna seara/// am aplicat on line pentru un card avantaj am primit cardul si dupa doua zile m-am informat despre limita de cont. cand ce sa vezi???? CARD ANULAT dupa 4 zile de la eliberare. am sunat la ei am intrebat ce sa fac cu tona de hartii pe care mi-au dat-0 si ce sa fac cu cardul. au spus ca pot sa le distrug////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ma poate invata cineva ce sa fac???????????? ma intreb ce faceam daca nu respectam eu contractul??????????????????

    21-12-2015

    O FOana Filip
    Card de credit de la Credit Europe Bank

    Aveti grija cand vi se e

    Aveti grija cand vi se emite un nou card Avantaj (daca cel vechi a expirat). Am fost in sucursala pentru a ridica noul card, iar persoana de la carduri mi-a bagat sub nas una act aditional prin care m-a informat ca sa modifica suma minima de plata. Am vrut sa citesc hartiile, iar ea mi-a indicat direct unde sa semnez. Am mai intrebat inca o data despre ce este vorba. A SPUS DIN NOU CA SE MODIFICA DOAR SUMA MINIMA DE PLATA. In urmatorul extras mi-au apratu 55 RON de plata pentru asigurare somaj, invaliditate, deces. NU AM FOST INFORMATA DESPRE ACEST LUCRU, EVIDENT A STRECURAT IN ACEL ACT ADITONAL SI ACEASTA ASIGURARE OPTIONALA IAR EU AM SEMNAT FARA SA IMI DAU SEAMA. Aveti grija ca nu va prezinta ceea ce semnati. Apar costuri suplimentare si daca nu consultati extrasul, nici nu realizati de ce s-a marit rata lunara.

    01-10-2015

    R IRazvan Istoc
    Asigurare Casco de la Credit Europe Bank

    Am avut contract de asig

    Am avut contract de asigurare CASCO cu ei de aproximatix 1 an si jumatate. In primul an, adica la primul contract semnat, masina a fost evaluata la 12.400 eur. Este vorba despre un BMW seria 3. Dupa primul an, nevand niciun dosar de dauna deschis, am hotarat sa merg tot cu ei mai departe. Astfel , pe noul contract, semnat undeva prin octombrie 2014, suma asigurata a scazut la 10 400 eur. Pe 24.03.2015 am avut ghinionul sa intre cineva in mine, eu circuland regulamentar. Din cauza ca vinovatul avea RCA-ul la EUROINS, am hotarat sa rezolv dauna pe CASCO cu regres. Bun. Si acum vine partea interesanta. Solutionarea: dauna totala, cum era si de asteptat, deoarece impactul a fost destul de violent. Tineti minte ca accidentul a avut loc la 5 luni de la semnarea contractului. Urmeaza suma pe care ei mi-o ofera si anume 6700 EUR cash sau daca vreau, pastrez epava, evaluata la 4700, iar diferenta pana la 6700 mi-o dau ei. Motivul invocat pentru suma mica este ca masina ar avea multi km. Masina la momentul accidentului avea 213 000 km, este fab in 12.2007, adica am o medie de 30k km pe an. Va dati seama ca la momentul semnarii ambelor contracte, mi s-a facut poza la kilometraj si astfel diferenta de la primul contract pana acum nu are cum sa fie mai mare de 40.000 de km. Le-am facut reclamatie la ASF, bineinteles. Au revenit cu ultima oferta "generoasa" de 7500 de eur. Si prin solutionarea lor, imi spun ca daca eu consider necesar, sa le transmit eu alte oferte de pe piata auto din Romania cu masini similare, pentru ca ei saracii, nu au gasit mai nimic. Le-am trimis vreo 10 link-uri gasite in cateva minute pe autovit. Toate masinile erau cu ani si km mai multi decat a mea, iar pretul mediu era undeva la 8500 de EUR. Nu mai zic de sictirul si nesimtirea cu care ma trateaza de fiecare cand ii sun. Si TREBUIE sa ii sun ca sa pot afla si eu ceva, pt ca o luna de zile nu mi-au zis nimic referitor la solutionare, asta dupa ce am tot sunat odata la cateva zile. Le-am mai facut o reclamatie la ASF si inca astept raspunsul lor, asta dupa o luna si jumatate. Va dati seama, ca daca stiam ca ei imi evalueaza masina la 7500 de eur, evident ca nu imi mai faceam la ei nimic. Dar, pt ca sunt hoti, pun o evaluarea mare si apoi cand vine vorba de dauna o dau cu tiganeala. Pe scurt, va sfatuiesc, sa NU va faceti CASCO la CREDIT EUROPE BANK. Sunt extrem de nesimtiti si pur si simplu, va iau in bataie de joc.

    07-05-2015

    S ESabrina Ebu
    Credit nevoi personale de la Credit Europe Bank

    Buna ziua, Am solicitat

    Buna ziua, Am solicitat un credit de nevoi personale, s-a garantat ca timpul de asteptare este de maxim o saptamana in ciuda faptului ca este Credit Avantaj Instant, adica cu aprobare in 24 de ore, dar dupa o saptamana nu am fost contactat. Am sunat si m-au informat ca mai au nevoie de copii dupa acte. Dupa alte cateva zile m-am interesat din nou si mi s-a spus ca acele copii nu erau bune, desi erau facute de operatorul bancii. Situatia s-a continuat timp de 3 saptamani in care ori nu erau bune actele, ori cei de la Bucuresti nu trimiteau contractele. Am fost mintit si amanat de banca pentru ca ei nu sunt in stare sa-si faca treaba si in final ( aproximativ o luna) creditul a fost aprobat, dar a mai trebuit sa mai astept cateva zile pentru a-mi ridica banii.

    28-02-2013

    I EIlisei Elena
    Probleme diverse de la Credit Europe Bank

    Am incercat sa scot o an

    Am incercat sa scot o anumita suma de la un bancomat CEB, cu un card emis de alta banca. Nu mi s-a eliberat suma respectiva, cu mesajul "eroare bancomat verificati contul". La urmatoare incercare am constatat ca suma ceruta mi-a fost retinuta din cont. Am sunat la relatii clienti unde un domn a insistat ca la ei nu apare nici e eroare pe bancomatul respectiv si mi-a spus sa mai verific peste jumatate de ora ca este posibil sa se faca reversare. Nu s-a intamplat, asa incat luni dimineata am completat un formular de refuz la plata, atasand copie dupa chitanta de la bancomat. Raspunsul bancii CEB a fost ca se va solutiona problema pana pe 18 noiembrie, astazi fiind 9 octombrie, adica aprox 40 de zile! Poate as fi inteles cateva zile pe motivul ca se mai intampla erori, asta e, dar 40 de zile pentru o problema atat de simpla dintr-o vina exclusiv a lor, mi se pare inacceptabil.

    09-10-2012

    M CMihaela Cojocaru
    Card de credit de la Credit Europe Bank

    Buna ziua! In Dec 201

    Buna ziua! In Dec 2011 mi s-a emis un Card Avantaj de la Credit Europe Bank. Toate bune si fumoase, pana la primirea extrasului din luna Mai 2012, unde am identificat o tranzactie frauduloasa de 850 EUR efectuata pe un site din stratinatate, site de pariuri sportive (WHO Internet). Am anuntat de indata banca, am completat o cerere pentru refuz la plata si am fost anuntata ca cercetarile pot dura pana la 120 zile!!!! Imediat dupa aceasta, m-am gandit sa achit TOATE sumele de plata catre Credit Europe Bank, cu exceptia sumei pe care nu o recunosteam ca fiind cheltuita de mine, in ideea ca asa voi scapa de evenuale dobanzi si comisioane. GRESIT! Chiar daca am mers la banca si am depus o cerere de achitare anticipata inclusiv pentru sumele de plata in rate, banca a considerat de cuviinta ca din suma depusa de mine in cont, sa acopere partial si tranzactia frauduloasa. Acum ce credeti? Pe extrasul din Iunie 2012 imi apar in continuare tranzactiile efectuate in sistem de rate (de unde rezulta ca banca Credit Europe a aruncat la gunoi cererea mea de rambursare anticipata) si au inceput sa mi se emita dobanzi penalizatoare la suma de 850 EUR neachitata integral. Ce ar trebui sa fac eu in cazul asta??? Sa nu le mai platesc nimic? Sa-i dau in judecata? Oricum, dupa experienta asta m-am convins ca sunt o banca de 2 LEI. Un exemplu scurt: la BCR mi s-a clonat cardul si mi-au furat 3000 lei de la bancomat intr-un week-end, in urma cu 2 ani. Peste nici 7 zile banca a identificat tranzactia ca fiind frauduloasa si mi-a pus banii inapoi in cont. Ma intreb de ce oare domnilor "CERCETASI" de la Credit Europe Bank le ia 120 de zile? Sunt oare de la scoala de intarziati mental? Sau este si asta un tertip sa ne mai jecmaneasca de niste bani? Sfatul meu sincer: OCOLITI CREDIT EUROPE BANK!!! Cititi pe internet inainte sa incepeti o colaborare cu ei. Eu din pacate nu am procedat asa si abia acum am aflat ca au la activ amenzi peste amenzi primite de la ANPC, ca emit dobanzi aiurea, ca nu respecta solicitarile depuse de clienti si cel mai grav: s-au intalnit si cazuri in care CONTURILE CLIENTILOR CREDIT EUROPE BANK AU FOST GOLITE DE CATRE ANGAJATII BANCII!!!! Vezi cazul de la Credit Europe Bank Brasov....

    23-06-2012

    F IFLORIN ION
    Credit imobiliar de la Credit Europe Bank

    Am sa va spun povestea m

    Am sa va spun povestea mea, una zic eu destul de trista ca si a celor multi care au patit ca mine. Am facut un credit ipotecar in septembrie 2007. Am vrut sa fac imprumutul in euro, dar nu s-a putut, dar in acelasi timp a aparut un produs nou foarte bun: CREDITUL IN FRANCI ELVETIENI. Totul bun si frumos s-a putut acorda circa 100.000 franci (echivalentul la vremea aceea a 59.000 euro). Atat aveam nevoie pentru achizitionarea unui apartament confort 2 in zona Berceni-Bucuresti. Este vorba de un produs in care in primele 6 luni exista o perioada de gratie totala. Apoi, pana la 4 ani (adica pana in luna octombrie 2011) plateam doar dobanda. Abia ulterior, trebuia sa platim si rata cumulata. Cand am inceput sa platim rata, cotatia francului era de 1,8 lei, noi platind in jur de 770 lei lunar. Facandu-ne un calcul de inceput reiesea ca dupa 4 ani, cand rata devenea stabila, in jur de 535 franci lunar, sa platim circa 1.200 lei. Un calcul pe care noi facandu-l pana sa semnam actele de acordare a creditului era ok pentru veniturile noastre. Apoi a urmat criza, scaderea puterii de cumparare, inghetarea salariilor si culminand cu cresterea cursului francului la 4,1 lei, care a cam dat peste cap putera noastra de a putea plati o rata care nu numai ca s-a dublat, ci chiar mai mult. In momentul de fata veniturile mele si ale sotiei cumulate sunt in jur de 3.700 lei lunar (precizez ca avem si o fetita in varsta de 8 ani). Intrebarea mea este eu cat sa platesc din aceste venituri pentru a mai putea plati si celelate cheltuieli de intretinere lunara plus o suma alocata pentru hrana? Nu mai zic de imbracaminte, ca a devenit o sarbatoare cand mai achizitionam o haina numai in cazuri exceptionale. Am fost la banca sa aduc la cunostinta ca in viitorul apropiat nu voi mai putea plati in intregime rata lunara si am intrebat daca se poate face ceva in cazul meu (o reesalonare sau o reducere de plata pe o anumita perioada). Am fost intampinat de un angajat al bancii care mi-a spus foarte relaxat ca nu se poate face nimic in cazul nostru, ca atat banca cat si noi ne-am asumat niste riscuri si acum asta e, ca doar daca eu sau sotia ne-am imbolnavi si am aduce anumite documente doveditoare poate se ia ceva in considerare, sau sa ramanem noi restanti si la urma mai vedem. Astazi am fost la alta sucursala in alta zona a Capitalei si am intrebat si acolo ce sa facem noi ca nu o sa mai putem plati rata in intregime. Aici am fost intampinati de o alta angajata, dar care avea o alta atitudine. A zis ca e bine ca am venit sa anuntam inainte de a ramane restanti si ca terbuie analizat cazul, aduse adeverinte de la locurile de munca plus fisa fiscala pe anul trecut si apoi sa calculam si sa vedem ce este de facut. Acum va rog sa-mi spuneti dumneavoastra: eu cat as putea sa platesc lunar daca veniturile noastre cumulate sunt de 3.700 lei? Va multumesc mult si astept raspuns.

    12-08-2011

    C TCorina Mihaela Tomescu
    Credit imobiliar de la Credit Europe Bank

    Buna ziua!In 2008 eu imp

    Buna ziua!In 2008 eu impreuna cu prietenul meu ne-am cumparat un apartament printr-un credit ipotecar luat de la Credit Europe Bank. In luna aprilie ne-am despartit si de atunci ma rog de ei sa-l scoata pe fostul prieten din ecuatie ca sa pot continua eu cu creditul. Am venit cu toate ideile posibile insa nimic nu a fost acceptat. Partea cea mai tare e ca ei nu au nici o solutie,insa eu trebuie sa platesc mai departe...ce conteaza ca peste un an doi imi vor zice ca nu au nici o solutie. Sincera sa fiu eu am ajuns la capatul puterilor ...mi se pare de neacceptat ce se intampla in aceasta banca. Practic ma rog de ei sa ma lase sa-mi continui creditul.

    27-07-2011

    A HAndrei Herea
    Card de credit de la Credit Europe Bank

    Incerc de 5 luni sa fac

    Incerc de 5 luni sa fac in asa fel incat sa primsesc extrasele pentru ambele conturi lunar. Pana acum am primit pentru un singur cont, desi am facut numeroase sesizari la banca. Am solicitat de asemenea fundamentarea costurilor de administrare cont CARDAVANTAJ de 45 RON lunar, de 10 ori mai mari decat la alte produse similare , vorbesc aici de EUROLINE unde costul de administrare lunar este de 4.5 RON. Din acest punct de vedere existenta cardului si a posibilitatii cumpararii in x rate fara dobanda isi pierde sensul pentru ca de fapt dobanda exista si este prinsa in acest comision. In aceasta ordine de idei voi renunta la ambele conturi pe care le detin pe acest produs bancar. Concluzia, mai bine cumparati pe overdraft decat pe CARDAVANTAJ, este mai rentabil. Exemplu concret : iti cumperi un produs la o valoare de 300 RON in 6 rate "fara dobanda", in acele 6 luni tu platesti de fapt dobanda 95% la suta adica undeva la 270 RON ascunsi in comisionul de administrare. Concluzia: daca administrezi sume mai mari de 2000-3000 RON lunar , atunci s-ar putea sa renteze. Altfel recomand cu caldura tuturor posesorilor sa-si faca un calcul similar si sa vada ca acest produs nu este rentabil.

    13-08-2010

    M MMihaela Marin
    Card de credit de la Credit Europe Bank

    Buna ziua, in ultimele

    Buna ziua, in ultimele 5-6 luni extrasul de cont aferent cardului de credit nu imi soseste la timp. Mentionez ca extrasul de cont se elibereaza la sfarsitul lunii, si cu aceasta ocazie sunt instiintata pe sms asupra sumei minime de plata. Data scadenta de rambursare a creditului utilizat in cazul meu este 15 ale lunii . Am sunat in mod repetat sa reclam aceasta neregula si de fiecare data sunt asigurata ca nu se va mai intampla, ca extrasul de cont se va elibera pana pe 10 ale lunii. Sa consider ca este o politica a bancii de neinformare a propriilor clienti in speranta ca astfel banca ar putea beneficia de aplicarea dobandei pentru nerambursarea la data scadenta a creditului utilizat? Este foarte frustranta aceasta situatie si as dori ca aceasta banca sa invete sa isi respecte clientii. Sunt hotarata ca in cazul in care nu se remediaza aceasta situatie sa renunt la acest produs de la baca Credit Europe Bank.

    13-07-2010

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie