Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a oprit temporar activitatea a 5 case de schimb valutar din Bucuresti care nu respectau legislatia in vigoare.
Pe 4 februarie comisarii ANPC au controlat 13 puncte de lucru din Bucuresti ale unor firme ce desfasoara activitati de schimb valutar.
Dintre acestea 9 au fost amendate cu o suma totala de 34.000 lei iar 5 case de schimb valutar au fost inchise.
“Controlul de astazi este o masura preventiva, menita sa asigure corectitudinea tranzactiilor efectuate de catre operatorii de schimb valutar”, a precizat Constantin Cerbulescu, presedintele ANPC.
Principalele nereguli constatate de inspectori au constat in neafisarea corespunzatoare a cursurilor de schimb valutar, in special pe panourile exterioare, dar si nerespectarea conditiilor in care trebuie redactat formularul de acceptare.
Functionarii caselor de schimb valutar au obligatia de a inmana clientilor, inainte de operarea tranzactiei, un formular de acceptare pe care este trecuta inclusiv suma totala ce urmeaza sa o primeasca.
In situatia in care constata ca informatia din formular nu corespunde cu cea afisata pe panouri la casa de schimb, clientii pot solicita anularea tranzactiei in termen de maximum 24 de ore.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News
