Pe 20 si 21 ianuarie, reprezentantii ANPC au verificat 336 de case de schimb valutar, constatand abateri la 191 dintre acestea. Autoritatea a aplicat 104 amenzi si 95 avertismente.
Amenzile acordate s-au ridicat la 430.000 lei. La 38 de operatori economici s-a dispus oprirea temporara a prestarii serviciului pana la intrarea in legalitate.
Controlul a fost efectuat pentru a vedea daca operatorii economici - case de schimb valutar si puncte de lucru ale unor societati bancare - respecta noile reguli privind informarea clientilor care au intrat in vigoare incepand cu 16 ianuarie.
Printre abaterile constanate s-au numarat:
• lipsa din formularul de acceptare a tranzactiei a tuturor informatiilor obligatorii;
• suportul de afisare interior nu era amplasat la vedere;
• informatiile de pe panoul interior nu erau identice cu informatiile de pe panoul exterior;
• marimea fontului si distanta dintre cifre nu erau respectate.
Conform noilor reguli intrate in vigoare la inceputul lunii, consumatorii pot solicita anularea scbimbului valutar in termen de maxim 24 de ore de la efectuare daca se constata ca nivelul cursului de schimb de pe formularul de acceptare a tranzactiei difera de cel afisat pe panoul exterior/interior.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News
