ANPC a amendat casele de schimb valutar care nu isi informeaza corect clientii

Pe 20 si 21 ianuarie, reprezentantii ANPC au verificat 336 de case de schimb valutar, constatand abateri la 191 dintre acestea. Autoritatea a aplicat 104 amenzi si 95 avertismente.

Amenzile acordate s-au ridicat la 430.000 lei. La 38 de operatori economici s-a dispus oprirea temporara a prestarii serviciului pana la intrarea in legalitate.

Controlul a fost efectuat pentru a vedea daca operatorii economici - case de schimb valutar si puncte de lucru ale unor societati bancare - respecta noile reguli privind informarea clientilor care au intrat in vigoare incepand cu 16 ianuarie.

Printre abaterile constanate s-au numarat:
           • lipsa din formularul de acceptare a tranzactiei a tuturor informatiilor obligatorii;
           • suportul de afisare interior nu era amplasat la vedere;
           • informatiile de pe panoul interior nu erau identice cu informatiile de pe panoul exterior;
           • marimea fontului si distanta dintre cifre nu erau respectate.

Conform noilor reguli intrate in vigoare la inceputul lunii, consumatorii pot solicita anularea scbimbului valutar in termen de maxim 24 de ore de la efectuare daca se constata ca nivelul cursului de schimb de pe formularul de acceptare a tranzactiei difera de cel afisat pe panoul exterior/interior.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Valute


Platforma Schimb Valutar de la Telekom Banking ofera cursuri actualizate in timp real
Platforma Schimb Valutar de la Telekom Banking ofera cursuri actualizate in timp real

Platforma Schimb Valutar de la Telekom Banking ofera cursuri actualizate in timp real, in functie de evolutia pietei internationale, direct pe smartphone, fara limitari sau costuri ascunse.

12 Mai 2021 | Articol sponsorizat

Bula bitcoin se poate sparge prin reglementare
Bula bitcoin se poate sparge prin reglementare

Investitorii pe termen lung in bitcoin au primit vesti proaste din partea autoritatilor europene care ar dori o reglementare la nivel global a criptomonedelor.

15 Ianuarie 2021 | Valute

Fed majoreaza din nou dobanda cheie! Ce se intampla cu dolarul?

Rezerva Federala Americana (Fed) a majorat, in sedinta de miercuri, dobanda de referinta, in intervalul 2%-2,25%. In plus, institutia a anuntat ca isi mentine estimarile privind o noua majorare pana la finele acestui an. Ce influenta va avea aceasta decizie pe piata din Romania?

27 Septembrie 2018 | Valute

In ce masura ne poate afecta criza lirei turcesti?

Caderea lirei turcesti pare de neoprit, iar analistii sustin ca acesta este doar inceputul. Moneda Turciei a ajuns, marti, la 7,92 lire/euro, un nou nivel record al ultimului deceniu, in ciuda faptului ca Banca Centrala a Turciei a anuntat masuri de sprijin. De la inceputul anului si pana in prezent, lira turceasca a pierdut peste 40% din valoare.

14 August 2018 | Valute

Mai multe articole

Inapoi sus