top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

O COlimpia Cose
Prima de la stat de la BCR Banca pentru Locuinte

Buna ziua, 2014 am desch

Buna ziua, 2014 am deschis un cont la BCR Banca pt Locuinte pe numele copiilor minori . Am reziliat contractele, iar BCR-BPL imi spune ca nu vad nici o prima de la stat deoarece nu se acorda minorilor. Mai mult, desi pt 2014 am primit aceasta prima mi s-a spus ca imi va fi retinuta in cont. Sunt dispusa sa ma alatur unui grup care e dispus sa dea in judecata aceasta banca. Multumesc, Olimpia - 0724269325 sau olimpia.cose@yahoo.com

14-01-2020

M GMadalina Groza
Banca pentru locuinte de la BCR Banca pentru Locuinte

Bunq ziua, In dec 201

Bunq ziua, In dec 2014 am deschis un cont pe numele copilului minor la BCR Banca pt Locuinte. Acum, cand doresc sa reziliez contractul, BCR imi spune ca nu vad nici o prima de la stat deoarece nu se acorda minorilor. Mai mult, desi pt 2014 am primit aceasta prima mi s-a spus ca imi va fi retinuta in cont. Sunt dispusa sa ma alatur unui grup care e dispus sa dea in judecata aceasta banca. Multumesc, Madalina Groza - 07380147617

13-01-2020

M SMarius St?nescu
Credit nevoi personale de la TBI Credit

Am un credit de nevoie p

Am un credit de nevoie personale de la TBI Credit. Vreau s? v? spun c? au cel mai prost sistem existent. Dureaz? ?i o s?pt?mân? s? apar? la ei în sistem o tranzac?ie bancar? f?cut?. Am automatizat transferul bancar pe data de 3 a fiec?rei luni, ?i se întâmpl? s? m? sune ?i pe data de 9 s? îmi spun? c? nu am pl?tit. Pe lâng? asta, angajatele din call center sunt execrabile. Aparent în prima luna am pl?tit dup? scaden?? cu câteva zile ?i de?i am fost sunat de nenum?rate ori, de-abia dup? un an mi-a spus cineva de lucrul acesta ?i c? se tot adaug? penaliz?ri. Apoi mi s-a spus c? trebuie s? pl?tesc diferen?a de 10 lei pentru aceste penaliz?ri. Am întrebat: ”absolut sigur 10 lei?”. Mi s-a spus ”da”. Ziua urm?toare sunt sunat ?i mi se spune c? mai este o diferen?? de 1 leu. Nu pot s? cred a?a ceva. S? nu cumva s? face?i gre?eala ?i s? colabora?i cu ei!

10-01-2020

A RAndreea Rusu
Card de credit de la BRD Finance

Buna. In data de 02.12.2

Buna. In data de 02.12.2019 am achitat suma de 101 lei reprezentand rata FARA dobanda a creditului. Iar acum o zi am primit mesaj ca sunt restanta am sunat frumos si am spus operatorului ca eu am achitat intotdeauna inaintea scadentei. Iar el mi-a spus ca platile facute inainte de data de 5 cand se emite extrasul se adauga la suma dar nu se plateste rata asta rezultand in RATE CU DOBANDA . Operatorul imi comunica , ca la momentul actual am de plata 231 de lei cu tot cu rata de pe luna aceasta. Din moment ce eu am depus suma respectiva ar trebui sa ramana in cont iar la data de 5 sa se perceapa ca rata. Nu specifica niciunde in contaract ca pl??ile se fac din data de 5 pana la data scadenta 22. Este normal ca in cazul neplatii ratei sa se puna dobanada puteau pur si simplu sa o puna restanta pe urmatorul extras nu sa imi puna dobanda si sa imi spuna ca acea suma cu dobanda este 29 de lei pana la plata .

09-01-2020

D VDaniel Vita
Banca pentru locuinte de la BCR Banca pentru Locuinte

Buna ziua , Am încheiat

Buna ziua , Am încheiat contract pe numele copilului in 2014. Dup? ce s-a împlinit 5 ani de contract , am mers sa retrasg sumele din conturi. Mi s-a comunicat ca exista o sentin?a prin care s-a decis ca prima de la stat sa nu se dea pentru contactele f?cute pe numele copiilor. Fara cuvinte. Confirm aceasta mare pacaleala a BCR Banca pt locuin?e si mare pacaleala a cuvantului justitie in Romania. As dori sa ma al?tur ?i eu grupului. 0762 699 995

08-01-2020

D VDaniel Vita
Banca pentru locuinte de la BCR Banca pentru Locuinte

Buna ziua , Am încheiat

Buna ziua , Am încheiat contract pe numele copilului in 2014. Dup? ce s-a împlinit 5 ani de contract , am mers sa retras sumele din conturi. Mi s-a comunicat ca exista o sentin?a prin care s-a decis ca prima de la stat sa nu se dea pentru contactele f?cute pe numele copiilor. Fara cuvinte. Confirm aceasta mare pacaleala a BCR Banca pt locuin?e si mare pacaleala a cuvantului justitie in Romania. As dori sa ma al?tur ?i eu grupului. 0762 699 995

08-01-2020

A SAlexandra Serbanoiu
Prima de la stat de la BCR Banca pentru Locuinte

Buna ziua , Am incheiat

Buna ziua , Am incheiat 3 contracte de economisire-creditare in anul 2012. Au fost virate primele de la stat aferente anilor 2012, 2013 si transa 1din 2014 conform contractului. In 2017, anul in care am implinit 5 ani de contract , am retras sumele din conturi .Pana se se implineasca 2 ani de cand am retras banii am dovedit cu facturi si bonuri fiscale,ca banii au fost folositi in scop locativ ,inclusiv am fost pusa sa aduc dovezi justificative pentru valoarea primelor de la stat pe care nu l-am primit ....ca, in felul acesta le voi primi... si tot nu l-am primit . As dori sa ma alatur si eu grupului. 0742 096 481

07-01-2020

C SCrina Sapira
Card de credit de la Cetelem

Bun? ziua! Am decis sa l

Bun? ziua! Am decis sa las o recenzie acestei institu?ii ca urmare a experientei avute. Am accesat un credit pt achizi?ionarea unui produs emag ne?tiind care este firma creditoare(ini?ial). Totul a decurs foarte rapid, cererea a fost acceptata imediat primind ?i un card de credit cu suma de 4000 de Ron.Produsul cump?rat de la emag a fost în jur de 1 4000 RON, ratele au fost fixe, au fost luni în care am întârziat cu plata câte 2-3zile am fost imediat în?tiin?ata prin mesaj, am achitat bineîn?eles f?r? nici o problema.... Totul a decurs bine... În momentul achit?rii creditului am încercat sa sun la cetelem pentru a închide contul.... Aici a început aventura mea (inchipuita) :destul de dificil de vorbit cu un operator dar la insistente am reu?it sa întru în leg?tur? telefonica cu unul.. A verificat situa?ia contului, suma era returnata integral ?i am anun?at ca vreau sa mi se închid? contul. Doamna mi-a transmis ca în maxim trei zile lucr?toare voi primi o adeverin?a prin care sa reias? ceea ce am cerut(închiderea contului). M-am lini?tit...pana când, ca tot omul când nu are ce face, am început sa caut p?reri ?i recenzii despre aceasta institu?ie care îmi acordase creditul... Pute?i sa va imagina?i prin ce calvar psihic????????am trecut citind tot felul de recenzii, în mod special, privitoare la închiderea contului... În acela?i timp verificam ?i emailul ?i nu primeam nimic... Cererea de închidere o f?cusem pe 30.12.2019 iar ast?zi pe 7.01.2020 am hot?rât sa sun din nou.... Aceia?i aventura.... Dar am insistat pana am reu?it sa întru în leg?tur? telefonica cu un operator... O doamna foarte dr?gu?? care mi-a luat datele de identificare ?i mi-a transmis ca închiderea contului a fost efectuata deja pe data de 30!Mi-a transmis ca în aceia?i zi mi s-a transmis prin intermediul emailului ?i adeverin?a... I-am spus ca nu am primit-o ?i, foarte dr?gu??, s-a oferit sa mi-o retrimita recomandandu-mi sa verific ?i spamul. I-am mul?umit pt amabilitate ?i am verificat emailul... Am primit adeverin?a ast?zi, o primisem înc? de pe 30 dar se afla în spam! În sfâr?it totul a decurs foarte bine ?i transparent... În afara faptului ca este greu sa intri în contact cu ei totul a decurs foarte bine! Eu am cerut- ei au aprobat, eu am achitat sumele stabilite prin contract ?i la sfâr?itul creditului contul a fost închis! Mul?umesc pt colaborare!

07-01-2020

Răspuns Cetelem

Buna, Crina! Iti multumim frumos pentru feedback si ne bucuram ca experienta cu noi a fost satisfacatoare! Cu prietenie, echipa Cetelem!

E Belvira buzac
Banca pentru locuinte de la BCR Banca pentru Locuinte

Minciuna si escrocherie

Minciuna si escrocherie

05-01-2020

E Belvira buzac
Banca pentru locuinte de la BCR Banca pentru Locuinte

Minciuna si excrocherie

Minciuna si excrocherie

05-01-2020

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie