Vocea clientului

Din cate am inteles in u

Din cate am inteles in urma aplicarii noii legi vor disparea din contractele de credit noi si vechi formule de genul: "dobanda de referinta a bancii sau banca isi rezerva dreptul de a modifica dobanda in functie de fluctuatiile pietei" .... Deci se va trece la EURIBOR (pt credite in EUR) / ROBOR (pt credite in RON) / LIBOR (pt credite in CHF) + marja bancii.... Sa speram ca marja bancii nu va fi uriasa.... Oricum cred ca va fi o oarecare competitie intre banci pentru asi fura clientii .. daca BCr nu stie sa isi pastreze clientii atunci... sigur vor refinanta la alta banca .... Si eu am primit scrisoarea minune... pt primii 5 ani dobanda fixa ca sa fiu protejat de fluctuatii si apoi 7,2 marja + EURIBOR ..... Din punctul meu de vedere scrisoarea trimisa de ei e o strategie pentru a pacali oamenii sa treaca la dobanda fixa astfel cand trebuie sa aplice legea propusa de ANPC sa ne aibe la mana macar cu comisionul de rambursare anticipata de 1 % ... Voi ce credeti ? In acea scrisoare a uitat sa mai treaca ca se va renunta la comisionul de administrare lunar care si acela e destul de considerabil ....

13-06-2010

Salut Oare dupa noile r

Salut Oare dupa noile reglementari, BCR va fi obligata sa renunte la calcul dobanzii functie de dobanda de referinta BCR care este de 8.9% acum? Ii putem forta cumva sa ne schimbe modul de calcul functie de Euribor+marja? Astept cu interes raspunsuri! PS am primit si eu minunea de scrisoare cu care ma "amenintau" de 2 luni.....

10-06-2010

Va salut, apreciez foart

Va salut, apreciez foarte mult si citesc zilnic newsletter-ul de la dvs. Este foarte bine ca exista si entitati ce lucreaza spre corectitudine si transparenta. V-am contactat acum cateva luni in legatura cu un credit de nevoi personale, contractat de prietena mea Manole Marinela, la BCR. Functionara bancii nu a fost capabila sa-mi explice modalitatea de calcul a dobanzii de referinta a bancii, dvs aveti informatii legate de acest lucru?! Cum calculeaza o banca dobanda de referinta si ce limite are aceasta, nu se tine cont de indicatori generalizati ROBOR/EURIBOR/LIBOR?! Nu mi se pare corect ca banca sa transfere tot riscul de pierdere in dobanda pentru credite, acest lucru nefiind valabil si pentru dobanzile la depozite. Daca banca stabileste o dobanda de 16.8% pentru un credit, de ce nu ar oferi si aceesi dobanda la depozite?! Intrebarea mea ar fi legate de aceasta afirmatie din articolul dvs de astazi, legata de proiectul ANPC "Prin urmare, din septembrie, consumatorii vor putea schimba banca la care au credit cu alta ce ofera conditii mult mai bine. Iar, potrivit datelor BNR, multi clienti vor avea motive bune ca sa migreze. " Ce as putea intelege de aici?! Ca pot sa transfer creditul catre o alta banca?! In conditiile stabilite de aceea?! Multumesc

10-06-2010

Anul trecut in decembrie

Anul trecut in decembrie ca urmare a scaderii venitului cu 15% am facut o reelasonare a creditului de consum, de la 724 Ron la 605 Ron, prelungind cu inca 5 ani, la o dobanda de 12,75% in 2008 ; Acum a scazut dobanda la 10, 25 %, dar mi s-a spus ca trebuie sa-mi creasca venitul ca sa pot face reesalonarea la noua dobanda... Sunt bugetara, deci venitul nu mai are cum sa-mi creasca acum, in nici un caz; Si inca o problema: de ce costa asa de mult trecerea la o alta dobanda inferioara? in jur de 1500 Ron .. Foarte foarte mult. Astept un raspuns. Multumesc . Nr de tel . 075******* .

10-06-2010

BUNA ZIUA. VA VINE SA CR

BUNA ZIUA. VA VINE SA CREDETI CA IERI [7.6.2010 ] AM FOST LA O FILIALA BRD DIN PITESTI PENTRU A RETRAGE 3000 LEI DIN CONTUL CURENT SI MI S-A SPUS CA NU SE POATE SA-MI DEA DECIT 2500 LEI PE MOTIV CA AMCONTUL FACUT LA UN ALT ,,CHIOSC '' BRD DIN ORAS SI NUMAI DIN ACEL LOC POT SA RETRAG CE SUMA VREAU. BAIATUL DE LA CHIOSC A MOTIVAT FAPTUL CA ESTE O NORMA NOUA BNR SI NU ARE CE SA FACA. STAU SI MA INTREB DACA ERAM IN ALT ORAS SAU ALTA TARA DE UNDE LUAM BANII MEI TOTUSI ??? DACA ESTE O NORMA BNR VI SE PARE NORMALA ???

08-06-2010

Si eu am un credit ipote

Si eu am un credit ipotecar la BCR si am parte de o dobanda astronomica. La 37.500 euro rambursez 124.000 euro in 30 ani asta in cazul in care ei nu se mai gandesc cumva sa mai majoreze dobanda. Valoarea euribor a scazut de la 4.75 in aprilie 2008, la 0.98 in 2010 si ei ne momesc cu scaderi de dobanzi de 0.5 % tot ca sa ne fraieresca. Eu am fost la OPC si astept raspunsul lor, o prietena a facut acelasi lucru si a fost anuntata ca institutia bancara a fost amendata. Astept sa primesc procesul verbal de la OPC si apoi vreau sa ii actionez in judecata. Am stabilit o intalnire cu un avocat si sunt hotarata sa ii actionez in instanta. Noua romanilor ni se intampla ce ni se intampla pentru ca nu luam atitudine. Sunt foarte multe clauze abuzive in contractul de creditare precum " banca isi rezerva dreptul sa modifice unilateral...."-vezi legea 193/2000. Asa ca ar trebui sa incepem sa fim mai isteti daca vrem sa nu fim sclavii lor toata viata, si toti intr-un fel sau altul sa luam atitudine. Bafta multa!

08-06-2010

Se pare ca am aceeasi pr

Se pare ca am aceeasi problema ca multi altii care au apelat la serviciile BCR. In 2008 am contractat un credit de nevoi personale cu ipoteca cu dobanda fixa in primul an si apoi dobanda formata din dobanda de referinta a BCR (8.9%) + marja de 1.5%. Dobanda este variabila si BNR-ul a ajuns la o dobanda de referinta de 6.25 dar ei nu modifica nimic. Am primit un sms de la ei sa ma interesez de noua oferta si...imi scad dobanda cu 0.5%. Astia isi bat joc de noi? In plus, mai vor sa fie si fixa. Pai pe mine ma intereseaza sa fie variabila in continuare si sa si vad acest lucru, sa se respecte contractul. Evident ca nu voi accepta oferta lor de 2 lei. Le voi transmite o declaratie in acest sens si voi solicita explicatii. Apoi voi scrie celor de la OPC. Daca cineva a avut aceeasi problema ca si mine dar a reusit sa gaseasca o cale in rezolvarea problemei, va rog sa ma contactati la adresa de email *****@yahoo.com.

08-06-2010

ATENTIE CLIENTI NOI AI

ATENTIE CLIENTI NOI AI BCR ! Desi, BNR a mai scazut din cand in cand dobanda de referinta, bancile nu opereaza scaderile respective. NU ajuta vechii clienti. Bancherii au grija sa pastreze dobanda ridicata la vechii clienti si fac niste oferte de toata jena pentru clientii noi. Multi au picat in capcana! Eu sunt in capcana BCR (si regret enorm), care nu a scazut dobanda deloc. Cu ce m-a ajutat scaderea dobanzii de referinta BNR? Dupa ce le devii client amabilitatea si bunavointa bancherului se termina. Clientii vor intra in categoria "contractelor vechi" In cazul meu (am doua credite in euro si unul in lei) am mers la banca sa REFINANTEZ creditul in lei - sa pot scade valoarea ratei . M-au refuzat pentru ca, global, nu ma incadrez in noile normele ale bancii. Astfel, am ramas cu rate foarte mari si sunt captiv (MAI RAU CA LA CAMATARI) la cheremul BCR. Am fost de multe ori la sucursalele bancii, am scris la SEDIUL CENTRAL de aprox 2 luni si nu am primit niciun raspuns. Sa mai ai incredere in povesti de genul? "BCR dovedeste inca o data ca lucreaza in sprijinul clientilor, astfel incat acestia sa isi poata indeplini dorintele alaturi de noi", a declarat Dorin Cojocaru, director executiv al Directiei Credite retail persoane fizice si mici intreprinzatori din cadrul BCR. Inca o data ATENTIE CLIENTI NOI AI BCR !!!!

07-06-2010

Multumesc pentru raspuns

Multumesc pentru raspuns si va dau mai multe detalii: In 2007 am luat de la BCR un credit pentru nevoi personale cu ipoteca in euro, in 2008 am facut refinantare la aceeasi banca. Dobanda fixa in primul an dupa care variabila calculata in functie de dobanda de referinta a bancii adica 8.9% plus o marja fixa de 1,5% in total o dobanda de 10,4%. Am primit pe telefon un mesaj prin care mi se comunica sa ma prezint la banca pentru conversia dobanzii si credeam ca voi avea, in sfarsit, dobanda pietei. Vad oferta si surpriza, o dobanda de 9.9% fixa 5 ani, si dupa 5 ani 7.5pp+euribor. Acest BCR chiar isi bate joc de noi.Cum poate sa vina cu o astfel de oferta? dupa ce atata timp nu a redus deloc dobanda. Conform contractului dobanda este variabila si aceasta trebuia actualizata conform evolutiei pietei (in cazul actual, in jos). Daca evolutia pietei ar fi fost in sus, sigur s-ar fi actualizat.

07-06-2010

La creditul de nevoi per

La creditul de nevoi personale cu ipoteca luat in 2007, cu dobanda calculata in functie de dobanda de referinta a bancii in euro care este 8.9% de 2 ani neschimbata eu platesc o dobinda de 10.4% cand de un an de zile dobanda la acelasi tip de credit este sub 8%( 7pp+euribor). Am primit pe telefon un mesaj prin care mi se comunica sa ma prezint la banca pentru conversia dobanzii si credeam ca voi avea si eu in sfarsit dobanda pietei. Ma prezint la banca si surpriza mi se ofera o dobinda de 9.9% constanta 5 ani, si dupa 5 ani 7.5pp+euribor.Nu pot sa cred cum BCR isi permite sa-si bata joc de clientii sai . DE CE NU MI SE OFERA SI MIE DOBANDA PIETEI ( 7PP+ Eurobor), rata mi-ar scadea cu 4 milioane. Am depus plingere la ANPC ARAD si mi s-a raspuns ca dobanda este corect calculata tinand cont de cresterile de dobanzi ce au loc pe plan intern si international. Cei de la ANPC nu au acces la informatii sa vada ca au loc SCADERI ISTORICE ALE DOBINZILOR. Toti isi bat joc de ROMANI in tara lor.

04-06-2010