C ACristina Alexandru
Credite bunuri in magazine de la TBI Credit
Am contactat 2 produse de la Flanco Vaslui pct Kaufland, am achitat suma anticipat integral in data de 25 nov. 2021 in valoare de2820 lei, si doresc inchiderea contului. Am sunat la serviciul rel cu publicul am vorbit cu 2 angajati le-am comunicat ca vreau sa inchid contul.Mi s- a spus sa revin cu un telefon peste 3 ore dar nu mi-a mai raspuns nimeni la telefon. Daca in urmatoarele 2 zile nu voi fi contactata sau nu voi primi pe email date cu privire la inchiderea contului voi face o plangere la ANPC sau voi contacta un avocat ptr a va actiona in instanta. Nu este posibil sa va bate-ti joc de cei care ne-am platit creditul anticipat. Va aduc la cunostinta ca in data de 2 dec am trimis o cerere pe email din magazinul de unde am luat produsele ptr inchidere de cont dar nu am primit nici un raspuns. Cu cei doi salariati cu care am vorbit mi-au spus ca voi fi contactata in doua ore ceea ce nu s-a intamplat. In fapt daca nu voi fi sunata sau voi primi raspuns urgent pe email va voi actiona in instanta si voi face plangere la ANPC. Cu multumiri (anticipate).