Vocea clientului TBI Credit - Credit nevoi personale

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

TBI Credit - Credit nevoi personale

11 Octombrie 2019

In anul 2018 am avut un credit la ZAPLO IFN , institutie care a dat faliment si au fost preluati de TBI . La momentul acela am achitat creditul in noul cont specificat de cei de la Zaplo si am fost asigurata de acestia ca acest credit a fost achitat. Astazi , la un an distanta , sunt anuntata prin mesaj si mail ca figurez cu o restanta de 60 lei si o intarziere de 18 zile de la scadenta. Am fost surprinsa de acest lucru si am contactat TBI . Acestia m-au informat ca la acel moment nu am cerut adresa de inchidere si drept urmare banii au intrat intr-un cont din care TBI au achitat ratele , considerand contractul prelungit fara a fi anuntata . Nu inteleg cum dupa un an de zile nu am primit nici un mesaj de la aceasta institutie , nici macar un mesaj ca acest credit a fost prelungit , sau o adresa de instiintare. Nu este posibil sa nu fiu informata la timp de aceste probleme si voi actiona in instanta aceasta institutie daca nu se poate rezolva pe cale amiabila aceasta problema

Daniela Radulescu (, )

TBI Credit - Credit nevoi personale

07 Noiembrie 2018

Am avut un împrumut la Onnen care s-a cesionat la cei de la Tbi Credit. În data de 5.10.2018 am achitat suma comunicata de cei de la Onnen ?i mai precis 1322 lei. În urm?toarele zile am vorbit cu cei de la Onnen care mi-au confirmat ca acest credit este închis ?i surpriza la o s?pt?mân? primesc scrisoare acas? ca am de achitat 1550 lei. Ma duc la Tbi credit le explic situa?ia ?i surpriza nu mi se închide ca mai am o restanta de 62 lei. Sunt foarte nemul?umit?, pe lâng? faptul ca stai câte 20 min pana r?spunde cineva la telefon, te mai ?i paseaz? de la unul la altul ?i nu rezolva nimic. Având în vedere ca a trecut o luna iar acest împrumut nu s-a închis eu voi face o reclama?ie ?i voi începe demersurile pentru dreptate. Sunte?i ni?te ho?i ?i nu mai ?ti?i cum sa va îmbog??i?i de pe clien?i.

Catalina Ipati Constantinescu (Iasi, Iasi)

TBI Credit - Credit nevoi personale

12 Septembrie 2018

Buna ziua. Am fost sunat in data de 25.08.2017 ca am de achitat 3245 de lei pentru închiderea contractului. Am achitat suma respectiva la data de 28.07.2017 tipul de la telefon de la voi a spus ca acel contract a fost inchis ?i ca nu mai este nevoie de nimic. Am stat lini?tit ca am sc?pat de voi. Ast?zi. In data de 12.09.2018 dup? un an am fost contactat ca am o rata restanta ?i ca e nevoie de 500 de lei pentru închiderea contractului. As dori acum sa pun urm?toarea întrebare. Dac? eu am fost informat ca acel contract va fii inchis. In urma acelor pl?ti. De ce mai este nevoie sa pl?tesc 500 de lei? De ce figurez înc? la biroul de credite cu contract deschis la voi? De ce la toate numerele la care sun. Singuru r?spuns este ca ei nu au nici o vina? Atunci cine este vinovat? Cine pl?te?te pentru m?g?riile ce le face?i? Eu? Cu siguran?a ca nu. Am g?sit si solu?ia. Am vorbit cu un avocat si se pare ca singura varianta cu voi este cea de va ac?iona in judecat?. Pentru în?el?torie si nerespectarea Termenilor contractuali. As aprecia dac? as primii un r?spuns sa fiu contactat de cineva capabil din partea dumnivoastre pentru a clarifica situa?ia.

Catalin Rusu (Ludus, Mures)

TBI Credit - Credit nevoi personale

29 Iunie 2018

Buna ziua, Am o experienta meplacuta cu aceasta banca. Sunt foarte neseriosi. In octombrie 2017 am facut un credit care a fost achitat integral in aprilie 2018 prin refinantare. Am sunat sa se inchida contractul si sa mi se restituie suma de bani in plus. Amana de la 30 de zile pana la sfarsitul lunii urmatoare si tot asa. Nici astazi nu am primit banii si daca suni la ei se fac ca ploua. Trebuie apelat la alte metode pentru a primi banii?

Nemultumit Client (Iasi, Iasi)

Raspunsul TBI Credit

Stimata doamna, Ne pare rau pentru situatia intampinata. Va rugam sa ne transmiteti datele de contact pe adresa callcenter@tbicredit.ro pentru a va putea contacta in vederea solutionarii problemei. Cu respect, echipa TBI Credit

TBI Credit - Credit nevoi personale

25 Iunie 2018

Buna ziua! As avea si eu o mica intrebare...Oare acesti oameni blocheaza numerele de la care sunt apelati , de nu raspund??? Am facut un credit in data de 15.12.2017 pe 6 luni, am platit in jur de 300 de lei, in data de 15 a lunii, iar la ultima rata am platit chiar pe 15 si a doua zi primesc mesaj pe telefon ca am restanta. Am sunat si le am spus ca am terminat cu ratele si vreau sa inchid contractul, am completat decizia , am trimis o si mi-a zis ca in 2-3 zile se inchide, au trecut 10 zile si nici o treaba. Azi i am sunat de 20-25 de ori si nimic... Deci, ca sa rezolvam o treaba, trebuie sa apelam la plangeri sau altfel nu se poate? Si mai au si tupeu sa sune sa faca oferte... VREAU SA INCHID CONTRACTUL CU LINISTE... CAT MAI URGENT... AM DREPTUL ASTA SAU APELEZ LA ALTE METODE>???

Florina Ivancea (Corabia, Olt)

Raspunsul TBI Credit

Stimata doamna, Ne pare rau pentru situatia intampinata. Va rugam sa ne transmiteti datele de contact pe adresa callcenter@tbicredit.ro pentru a va putea contacta in vederea solutionarii problemei. Cu respect, echipa TBI Credit

TBI Credit - Credit nevoi personale

28 Mai 2018

am luat credit de la ei am achitat dupa 7 luni cu refinantare de la alta banca si a trecut 2 luni decand tot zice ca dureaza ba 30 zile ba draci inca o saptamana si tot nu mia restituit restu de bani daca rea sai dau eu lor 100 lei ocrestea in dobanda de te dadea si la kruk sa te dea in judecata sati vina acsa 10 miloane da bani la oameni cas amarati si muncesc

dumitru calin (Titu, Dambovita)

Inapoi sus