Transfer international Libra Bank

INGROZITORI NU RECOMAND

SUNT ABSOLUT JALNICI Am facut un transfer din contul meu Libra cu o suma destul de maricica in strainatate pentru a achizitiona o locuinta. Am trimis documentele justificative referitoare la bani imediat cum mi s-au cerut. Au trecut 8 zile lucratoare si inca nu am primit nici un ban sau un raspuns referitor la locatia banilor. Ba mai mult, banca nu este in stare sa imi specifice unde imi sunt banii! Mi s-a comunicat de la banca din strainatate ca Libra Bank nu a fost in stare sa completeze corespunzator Swift-ul din transfer si au trimis informatia gresita prin banci intermediare (cum ar fi ING, Unicredit si BCR). Le-am comunicat prin telefon si email cu exactitate care a fost greseala si cum trebuie procedat, si ei nu reactioneaza in nici un fel. Sunt total dezamagita si dezgustata si sper sa imi recuperez banii. Am dat mail-uri si telefoane cu sutele si abia se misca sa “investigheze” cazul meu, plus ca mai cer si 25€ din portofelul meu pentru a porni investigatia pe greseala lor. Personalul este total nepregatit. Nu recomand deloc!

13-07-2023

Banca retine bani

Am un cont la Libra internet bank de vreo 2 ani. Aproape de fiecare data cind am primit bani din strainatate, banca a retinut bani farà nici un motiv. Vorbesc de sume mici... in Octombrie 22 erea vorba de 1200 de Euro... acum citeva zile erea vorba de 3800 de dollari. Au retinut bani... au cerut documente care justifica transactiile... am produs toate documentele. Am fost nevoit sa fac reclamatie la banca. Primul transfer mi lau depus in cont 2 zile dupa zeci de emailuri si telefoane... Al doilea din ianuarie inca nu mi la depus in cont. Din now zeci de emailuri si telefoane fara nici un succes. AVETI MULTA ATENTIE DACA TREBUIE SA PRIMITI BANI DIN STRAINATATE LA BANCA ACEASTA.. Am pierderi mari din cauza lor ... Trimit reclamatie la Banca Romaniei si la Banca Europeana.

27-01-2023