ING Bank isi anunta clientii ca, pana in luna noiembrie, va inchide toate casieriile fizice. Banca vrea sa-si transforme toate sucursalele in unitati de tipul self-service, in care operatiunile de baza precum cele desfasurate la casierie vor fi eliminate.
„Incet-incet toate lucrurile se muta in digital. La fel si casieriile noastre la care faceai pana acum operatiuni cu valuta si care pana la inceputul lunii noiembrie isi inchid sediile fizice“, se arata intr-un mesaj de informare transmis prin e-mail clientilor de catre banca.
Dupa inchiderea casieriilor, depunerile si retragerile de valuta se vor putea efectua in continuare la bancomatele bancii, in timp ce transferurile bancare se pot efectua direct din aplicatia de internet banking, se mai arata in mesajul citat.
Banca anunta inca de la inceputul acestui an aceasta strategie. La vremea respectiva, conducerea sustinea ca angajatii nu vor disparea din sucursale, ci se vor concentra pe consiliere in operatiuni mai complexe
Agentiile ING din orasele mici si-au pierdut functia de a incasa sau elibera numerar in urma cu mai multi ani.
Inca de atunci clientii bancii cu credite in valuta s-au aratat nemultumiti de inchiderea casieriilor. Pentru acestia, plata ratei a devenit mai costisitoare, pentru ca presupune un transfer din contul de lei in cel de euro la un curs impus de ING, pentru care plateste si comision. Alternativa este viramentul dintr-un alt cont de euro, insa putini clienti dispun de un astfel de cont.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News
