UniCredit inapoiaza clientilor comisionul de rambursare anticipata perceput la unele credite

Clientii UniCredit care plateau o dobanda care ramanea valabila pana la primirea unei notificari din partea bancii, au fost nevoiti sa achite comision de rambursare anticipata de 1%. Banca sustine ca dobanda respectiva este fixa, clientii contesta, pe motiv ca banca isi rezerva dreptul de a o modifica. Totusi, banca este dispusa sa inapoieze banii.

Ordonanta de urgenta privind contractele de credit pentru consumatori plafoneaza comisionul de rambursare anticipata la 1% din suma rambursata anticipat, pentru creditele cu dobanda fixa. Pentru cele cu dobanda variabila, valoarea comisionului este insa zero.

Exprimarea dobanzii intr-o serie de contracte de credit de la UniCredit Tiriac Bank a pus in dificultate clientii care au ales sa beneficieze de noile prevederi si sa ramburseze anticipat o parte din credit.

Desi au considerat mereu ca dobanda din contractul de credit semnat cu banca este variabila, clientii au avut surpriza sa afle ca banca nu considera la fel. Pretinzand ca dobanda este fixa, banca a solicitat clientilor un comision de 1% la rambursarea anticipata.



Contractul de credit prevede clar posibilitatea modificarii ratei dobanzii

Contractul de credit prevede posibilitatea bancii de a modifica rata dobanzii in functie de costurile de refinantare de pe piata monetara, cat si in functie de costurile surselor de finantare proprii.

“Rata dobanzii: 5,95% pe an, pana la notificarea ulterioara din partea Bancii, calculata la suma nerambursata. Banca are dreptul de a modifica rata dobanzii in functie de costurile de refinantare de pe piata monetara/de capital, cat si in functie de costurile surselor de finantare proprii”, se prevede in contract.

Posibilitatea lasata in contract de a modifica oricand rata dobanzii contravine definitiei dobanzii fixe. O dobanda fixa nu se poate schimba pe perioada creditului, oricare ar fi evolutiile de pe piata. In acest sens s-au pronuntat si mai multe instante de judecata, care au dat dreptate mai multor clienti Volksbank.  

Mai mult, clientii sustin ca rata dobanzii chiar s-a modificat pe parcursul derularii creditului. “As dori sa stiu daca banca a avut dreptate cand mi-a cerut sa platesc comisionul de rambursare anticipata de 1% la un credit cu ipoteca pentru care banca zice ca dobanda este fixa. In contractul de credit nu se prevede asa ceva si, in realitate, rata creditului s-a marit”, sustine un client al bancii.

Banca pretinde ca dobanda este fixa, dar asteapta si opinia ANPC

“UniCredit Tiriac Bank detine in portofoliu o serie de credite cu rata dobanzii trecuta in contract ca cifra, fara ca aceasta sa fie legata de cotatii de piata. Banca le considera ca fiind fixe conform OUG 174/2008, acestea nefiind modificate niciodata dupa publicarea ordonantei”, au explicat reprezentantii UniCredit Tiriac Bank.

In rezolvarea acestei probleme banca a cerut si parerea ANPC. “Asteptam inca raspunsul ANPC pentru a sti daca dobanzile sunt considerate fixe sau variabile, in cazul din urma urmand a fi modificate, cu acordul clientului si cu respectarea legii, intr-o formula Euribor/ Robor + marja”.

De asemenea, banca a cerut clarificari de la ANPC in legatura cu o formulare care apare in ordonanta de urgenta privind creditele pentru consumatori (OUG 50/2010), mai exact la articolul 67. Articolul prevede faptul ca bancile pot solicita o compensatie pentru rambursarea anticipata “cu conditia ca rambursarea anticipata sa intervina intr-o perioada in care rata dobanzii aferente creditului este fixa”.

Pana la clarificarea problemei, banca nu mai percepe comision

Desi considera ca dobanda din aceste contracte este fixa, banca a decis ca pentru o perioada limitata, pana la primirea raspunsului din partea ANPC, sa nu mai perceapa comision clientilor care ramburseaza anticipat sume din credit.

“Pentru a nu dezavantaja clientii prin neclaritatile induse de ordonanta, in asteptarea interpretarii ANPC, UniCredit Tiriac Bank a decis ca pentru o perioada limitata, pana la clarificarea acestei situatii, sa nu perceapa comision de rambursare anticipata acestor credite”, au declarat reprezentantii bancii.

De asemenea, clientii care au platit deja comision de rambursare anticipata, dupa intrarea in vigoare a noilor reglementari, isi pot recupera sumele platite bancii.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

Sondajul Conso s-a incheiat

Multumim tuturor participantilor. Rezultatele tragerii la sorti vor fi afisate in zilele urmatoare.

Mai multe detalii

ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


CSALB: IFN-urile sunt reticente sa se impace cu consumatorii
CSALB: IFN-urile sunt reticente sa se impace cu consumatorii

Concilierile dintre IFN-uri si clientii acestora au rezultate slabe, chiar si dupa cinci ani de la infiintarea Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar. Desi cererile adresate IFN-urilor sunt cu aproape 60% mai multe decat anul trecut, acestea au acceptat spre negociere doar 22 de solicitari ale consumatorilor.

16 Noiembrie 2020 | Credite de consum

O noua amanare a ratelor: tentatie mare, dar si riscuri pe masura
O noua amanare a ratelor: tentatie mare, dar si riscuri pe masura

Apropierea reluarii platii ratelor pentru creditele a caror rambursare a fost suspendata readuce in discutie oportunitatea prelungirii masurii si riscurile aferente pentru debitori si banci.

19 Octombrie 2020 | Credite de consum

Cum poti face o simulare pentru un credit de nevoi personale?
Cum poti face o simulare pentru un credit de nevoi personale?

Poti face rapid o simulare pentru un credit de nevoi personale pe Conso. Verifici pe loc care este rata lunara, suma totala de rambursat si DAE pentru creditele de nevoi personale oferite de banci si IFN-uri.

7 Octombrie 2020 | Credite de consum

Creditele in magazin sunt rapide, dar au costuri mari
Creditele in magazin sunt rapide, dar au costuri mari

Daca bancile sunt preferate cand vine vorba de sistemul rate fara dobanda de catre retaileri, pentru variantele de e-credit sau credit direct in magazin s-a ales oferta IFN-urilor, care pot oferi banii mai repede decat bancile dar la costuri semnificativ mai mari decat in cazul unui credit de nevoi personale.

8 Septembrie 2020 | Credite de consum

Mai multe articole

GHIDURI


Ghid credite de consum

Finantatorii acorda mai multe tipuri de credit de consum, cele mai des intalnite fiind creditele pentru nevoi personale (cu si fara ipoteca). Perioada maxima pe care se acorda creditele de nevoi personale a fost reglementata de catre BNR la 5 ani. Informatii despre suma imprumutata, costul creditului, alegerea tipului de credit si garantia imprumut

Biroul de Credit

Biroul de Credit s-a infiintat in anul 2003, avand 25 de banci ca principali actionari. Baza sa de date cuprinde, atat date furnizate de bancile actionare cat si de la banci si alte institutii care au calitatea de participanti. In acest fel, se verifica atat comportamentul de plata din trecut, cat si gradul de indatorare al clientului. Totul despre

Centrala Riscurilor de Credit (CRC)

Centrul Riscurilor de credit - CRC este un centru de colectare de date care functioneaza in cadrul Bancii Nationale. Aceasta functioneaza ca un birou de credit, unde sunt raportate informatii de risc bancar si informatii despre fraudele cu carduri. La CRC, raporteaza informatii si au acces la baza de date toate institutiile de credit din Romania. T

Noua legislatie a creditului

De fiecare data cand solicita informatii despre un credit, fie ca este vorba despre un credit cu ipoteca sau de un credit negarantat, clientii trebuie sa primeasca de la functionarul bancar o fisa standard cu detaliile principale ale produsului. Ce drepturi am cand ma informez? Ce drepturi am la analiza dosarului? In ce conditii pot renunta la cred

Cum sa te imprumuti prudent in 3 pasi?

Inainte de a merge la banca sa intrebi ce suma maxima poti imprumuta, este vine sa iti faci de acasa temele. Nimeni nu stie mai bine decat tine situatia financiara si cat de mult iti poti permite sa platesti. Te ajutam sa iti faci calculele: cat de mult cheltuiesti, care este venitul disponibil si cat poti rambursa in Ghidul Cum sa te imprumuti pru

Inapoi sus