SAL-ul bancar, functional dar controversat

Centrul de solutionare alternativa a litigiilor in domeniul bancar (CSALB) este functional, insa Ordonanta de organizare si infiintare se afla in Parlament si mai poate suferi modificari pana sa devina Lege. Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF) a depus o serie de amendamente la actul normativ.

Printre acestea se numara si posibilitatea ca si clientii Institutiilor Financiare Nebancare sa se poata adresa Centrului pentru a le fi solutionate litigiile. Acest amendament a fost si admis de Comisia pentru buget, finante si banci din Camera Deputatilor.

”Am considerat necesara completarea textului, astfel incat si consumatorii nemultumiti de serviciile IFN-urilor sa aiba la dispozitie o modalitate rapida si eficienta de a-si rezolva litigiile”, sustine presedintele AURSF, Alin Iacob.

O alta modificare importanta solicitata de AURSF si acceptata de Comisia pentru buget, finante si banci o reprezinta competenta de solutionare a litigiilor. In textul Ordonantei, se intelege ca litigiile sunt solutionate exclusiv de Centrul SAL, consumatorii nemaivand acces la justitie si orice alte forme alternative de solutionare a litigiilor. Deputatii din Comisia pentru buget, finante si banci au acceptat clarificarea textului, Centrul SAL urmand sa se ocupe exclusiv de solutionarea alternativa a litigiilor  din domeniul financiar-bancar.

De asemenea, AURSF a propus ca, la capitolul surse de finantare, consumatorii sa fie exclusi in mod expres, desi Ordonanta prevede ca procedura este gratuita pentru acestia. Totusi, reprezentantii Asociatiei vor sa se asigure ca nu se va putea gasi nicio portita pentru a se taxa consumatorii.

ARB, inlocuita cu „asociatii reprezentative pentru sistemul financiar-bancar”

In plus, AURSF sustine si o serie de modificari ale actului normativ la capitolul reprezentarii institutiilor in Colegiul de Coordonare al SAL-ului bancar. Potrivit Ordonantei, Colegiul este format din cinci membrii, cate unul din partea Bancii Nationale a Romaniei, Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Asociatiei Romane a Bancilor (ARB), asociatiilor de consumatori, iar al cincilea, independent, ales de ceilalti patru.

In opinia AURSF, pentru similaritate cu situatia asociatiilor de consumatori, Asociatia Romana a Bancilor trebuie sa fie inlocuita de ”asociatiile profesionale reprezentative pentru sistemul financiar-bancar” (ARB, CPBR, ALB, etc). Si acest amendament a fost admis de Comisia pentru buget, finante si banci.

In cazul membrului independent, AURSF a cerut sa se introduca o conditie si anume aceea ca respectivul sa nu fi fost remunerat de niciuna din entitatile din care provin ceilalti patru membri in ultimii trei ani. Si acest amendament a fost acceptat, doar ca sintagma ”remunerat” a fost inlocuita cu ”salariat”.

Membrul independent din Colegiu are o vasta experienta in domeniul bancar

Reprezentantii AURSF ridica semne de intrebare asupra celui de-al cincilea membru al Colegiului, care ar trebui sa fie independent. Noul presedinte al CSALB este Simona Valceanu, care potrivit CV-ul publicat pe site-ul institutiei, din 1997 pana in 2009 a activat in mai multe banci, din 2002 pana in 2009 detinand functia de director al Directiei Juridice din Centrala Bancii Comerciale Romane.

"Nu inteleg cum poate fi considerat independent cineva care a fost in conducerea Directiilor Juridice ale unor banci (dintre care una este in topul contestarilor din instante pe tema clauzelor abuzive) in ultimii 12 ani ai carierei si care timp de 7 ani consecutivi a detinut pozitia de presedinte si vicepresedinte al Asociatiei Consilierilor Juridici din sistemul bancar. Situatia ar fi putut fi evitata daca reprezentantii din Colegiu ai ANPC si ai asociatiilor de consumatori s-ar fi opus, pentru ca astfel persoana respectiva nu ar fi putut ajunge membru al Colegiului”, afirma Alin Iacob.

Initial, pozitia de membru independent al Colegiului de Coordonare a fost ocupata de Brandusa Stefanescu, fost judecator si fost vicepresedinte al Curtii Internationale de Arbitraj de pe langa Camera de Comert si Industrie a Romaniei. "Inlocuirea sa din cadrul Colegiului nu a fost pana acum explicata in niciun fel. De altfel, intreaga activitate a Colegiului de Coordonare este lipsita de transparenta, site-ul institu?tiei oferind extrem de putine informatii in legatura cu activitatea desfasurata de la infiintare", mai spune presedintele AURSF.

In Colegiu vor putea fi membri si absolventii de studii economice

In alta ordine de idei, Asociatia a propus ca in Colegiul de Coordonare sa poata sa fie membru si un absolvent de studii economice, nu doar cu studii juridice, cum se mentioneaza in Ordonanta. Amendamentul a fost, de asemenea, acceptat de membrii Comisiei.
   
Camera Deputatilor este camera decizionala, iar forma finala a legii va fi stabilita in urma dezbaterilor care vor avea loc in Comisia Juridica si Comisia pentru Industrii, care vor intocmi un raport care va fi apoi votat in plen de deputati.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite imobiliare


Creditele verzi devin produse vedeta pentru banci
Creditele verzi devin produse vedeta pentru banci

In conditiile in care pretul energiei este in continua crestere, detinerea unei proprietati eficiente energetic a devenit o prioritate pentru multi. Iar dupa case, bancile pregatesc oferte de creditare si pentru masinile “verzi”

17 August 2021 | Imobiliare

Bancile au oferte interesante de credite imobiliare cu dobanzi fixe
Bancile au oferte interesante de credite imobiliare cu dobanzi fixe

Tendinta de crestere a inflatiei si majorarile previzibile ale dobanzii de politica monetara pot afecta debitorii pe termen mediu iar o dobanda fixa pe 5,10,15 ani ar putea reduce aceste riscuri, daca nivelul sau nu este prea ridicat din start.

22 Iulie 2021 | Imobiliare

Cum alegem cele mai avantajoase credite imobiliare cu dobanzi variabile
Cum alegem cele mai avantajoase credite imobiliare cu dobanzi variabile

Daca in cazul creditelor Noua Casa bancile aplica in grup o marja de 2% peste valoarea indicelui de referinta IRCC, in cazul imprumuturilor imobililare standard strategia acestora in ceea ce priveste marjele difera semnificativ.

15 Iulie 2021 | Imobiliare

Se ieftinesc (iar) creditele in lei, dar ce se va intampla pe viitor?
Se ieftinesc (iar) creditele in lei, dar ce se va intampla pe viitor?

Noua valoare trimestriala a indicelui de referinta IRCC, reper fata de care se calculeaza dobanzile la creditele obtinute dupa luna mai 2019, a scazut din iulie de la 1,67% la 1,25%.

5 Iulie 2021 | Imobiliare

Mai multe articole

GHIDURI


Credite imobiliare si ipotecare

Creditele imobiliare pot fi folosite pentru cumpararea sau constructia unei locuinte, pentru modernizarea/extinderea unui imobil, pentru achizitia unui teren sau refinantarea unor imprumuturi. Afla ce tipuri de credite imobiliare ofera bancile, in ce moneda, ce dobanda, ce costuri presupune sau ce perioade de rambursare poti sa alegi.

Totul despre DAE

DAE (dobanda anuala efectiva) exprima sub forma procentuala costul total al unui credit, permitand consumatorilor sa compare usor costul creditelor. Nu trebuie confundat DAE cu rata dobanzii, deoarece ele joaca roluri diferite. Totul despre DAE, cum se calculeaza, ce costuri sunt incluse, ce efect are tipul dobanzii in Ghidul complet.

Programul Prima Casa

Solicitantii de credite Prima Casa trebuie sa indeplineasca mai multe conditii: nu au detinut si nu detin in propietate o locuinta, dispun de avansul minim necesar, nu instraineaza locuinta timp de 5 ani. Totul despre costuri, avans minim necesar, documente, conditii si alte intrebari in Ghidul Programul Prima Casa.

Locuinte cu TVA 5%

Cota redusa de TVA 5% se aplica pentru locuintele care au o suprafata utila de maxim 120 mp, exclusiv anexele gospodaresti, cu valoarea mai mica de 450.000 lei (fara TVA). Alte conditii in momentul vanzarii si ce persoane pot cumpara locuinte cu cota redusa de TVA, pe larg in Ghidul complet Locuite cu TVA 5%.

Inapoi sus