Centrul SAL in domeniul bancar, operational din 2016

Centrul de solutionare alternativa a litigiilor in domeniul bancar (SAL) ar putea fi operational de la inceputul anului viitor, insa nu se stie cand va fi functional. Acesta ar putea prelua o parte din litigiile dintre clienti si banci, pentru a degreva instantele de procese pe aceasta tema, sustine viceguvernatorul BNR, Bogdan Olteanu.

Oficialul Banci Nationale a Romaniei (BNR) a sustinut, in cadrul unei dezbateri pe tema infintarii si functionarii centrului SAL, ca este momentul sa depasim „soldul negativ de incredere dintre clienti si banci”, iar cele doua parti sa se inteleaga in afara instantei.

“Exista solutii mai simple, mai rapide, mai ieftine, pentru noi, pentru profesionisti, pentru consumatori, astfel incat relatia dintre banca si client sa functioneze normal”, a adaugat Olteanu, cu referire la acele practici si contracte care provin din perioada de boom a creditarii.

Olteanu a mai spus ca ideea infiintarii unui organism de tipul ombudsman, care sa rezolve litigiile in afara instantelor i-a fost pusa in fata inca de acum 5-6 ani, de catre Brandusa Stefanescu, fost judecator la Inalta Curte de Casatie si Justitie, care este si presedintele Consiliului de Coordonare a noii entitati SAL.

In prezent, se lucreaza la procedurile de solutionare a litigiilor, avand in vedere ca constructia unei entitati de la zero, a declarat si Alexandru Paunescu, directorul directiei Juridice din BNR, care ar urma sa fie si reprezentantul BNR in Colegiul de Coordonare a centrului SAL.

Potrivit acestuia, entitatea se va ocupa cu solutionarea litigiilor dintre consumatori si societatile financiare care sunt supravegheate, monitorizate si reglementate de Banca Nationala, respectiv institutiile de credit si IFN-urile.

Nu se stie cand va fi sistemul functional


Reprezentantul BNR nu a putut, insa, sa precizeze momentul in care sistemul va fi e deplin functional. „In ceea ce priveste functionarea efectiva a acestui centru, ne dorim sa comunicam in momentul in care vom avea efectiv ceva de comunicat, cand acest centru va functiona efectiv, va incepe sa solutioneze dosare, va primi dosare spre solutionare, acesta fiind un semn ca acest centru de solutionare alternativa a castigat deja increderea consumatorilor”, a spus Paunescu.

Legea care reglementeaza solutionarea alternativa a litigiilor reprezinta transpunerea unei Directive europene. Aceasta lege va permite clientilor sai sa reclame bancile la un astfel de centru, fara mai fi obligati sa mearga direct in instanta in cazul unui litigiu. Acestia pot opta pentru o solutie obligatorie sau pentru una optionala, care va fi luata de un conciliator independent. Insa, in cazul in care vor alege varianta obligatorie, decizia va trebui respectata de ambele parti, si nici macar instanta nu va putea sa o modifice.
   
ANPC a publicat, joi, regulamentul de organizare a Centrului SAL pentru domeniul bancar si de functionare a Colegiului de coordonare.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite imobiliare


Creditele verzi devin produse vedeta pentru banci
Creditele verzi devin produse vedeta pentru banci

In conditiile in care pretul energiei este in continua crestere, detinerea unei proprietati eficiente energetic a devenit o prioritate pentru multi. Iar dupa case, bancile pregatesc oferte de creditare si pentru masinile “verzi”

17 August 2021 | Imobiliare

Bancile au oferte interesante de credite imobiliare cu dobanzi fixe
Bancile au oferte interesante de credite imobiliare cu dobanzi fixe

Tendinta de crestere a inflatiei si majorarile previzibile ale dobanzii de politica monetara pot afecta debitorii pe termen mediu iar o dobanda fixa pe 5,10,15 ani ar putea reduce aceste riscuri, daca nivelul sau nu este prea ridicat din start.

22 Iulie 2021 | Imobiliare

Cum alegem cele mai avantajoase credite imobiliare cu dobanzi variabile
Cum alegem cele mai avantajoase credite imobiliare cu dobanzi variabile

Daca in cazul creditelor Noua Casa bancile aplica in grup o marja de 2% peste valoarea indicelui de referinta IRCC, in cazul imprumuturilor imobililare standard strategia acestora in ceea ce priveste marjele difera semnificativ.

15 Iulie 2021 | Imobiliare

Se ieftinesc (iar) creditele in lei, dar ce se va intampla pe viitor?
Se ieftinesc (iar) creditele in lei, dar ce se va intampla pe viitor?

Noua valoare trimestriala a indicelui de referinta IRCC, reper fata de care se calculeaza dobanzile la creditele obtinute dupa luna mai 2019, a scazut din iulie de la 1,67% la 1,25%.

5 Iulie 2021 | Imobiliare

Mai multe articole

GHIDURI


Credite imobiliare si ipotecare

Creditele imobiliare pot fi folosite pentru cumpararea sau constructia unei locuinte, pentru modernizarea/extinderea unui imobil, pentru achizitia unui teren sau refinantarea unor imprumuturi. Afla ce tipuri de credite imobiliare ofera bancile, in ce moneda, ce dobanda, ce costuri presupune sau ce perioade de rambursare poti sa alegi.

Totul despre DAE

DAE (dobanda anuala efectiva) exprima sub forma procentuala costul total al unui credit, permitand consumatorilor sa compare usor costul creditelor. Nu trebuie confundat DAE cu rata dobanzii, deoarece ele joaca roluri diferite. Totul despre DAE, cum se calculeaza, ce costuri sunt incluse, ce efect are tipul dobanzii in Ghidul complet.

Programul Prima Casa

Solicitantii de credite Prima Casa trebuie sa indeplineasca mai multe conditii: nu au detinut si nu detin in propietate o locuinta, dispun de avansul minim necesar, nu instraineaza locuinta timp de 5 ani. Totul despre costuri, avans minim necesar, documente, conditii si alte intrebari in Ghidul Programul Prima Casa.

Locuinte cu TVA 5%

Cota redusa de TVA 5% se aplica pentru locuintele care au o suprafata utila de maxim 120 mp, exclusiv anexele gospodaresti, cu valoarea mai mica de 450.000 lei (fara TVA). Alte conditii in momentul vanzarii si ce persoane pot cumpara locuinte cu cota redusa de TVA, pe larg in Ghidul complet Locuite cu TVA 5%.

Inapoi sus