top banner

Craciun, Eureko: Bancile au probleme de atitudine cu clientii

28 Aprilie 2010 | Autor: Conso

Bancile, atat cele din Romania, cat si din strainatate, au inca o problema de atitudine fata de clienti, sustine analistul financiar Radu Craciun. Clientii neinformati sunt cei mai afectati.

Craciun afirma ca bancile si alte companii financiare au tentatia de a ascunde sau de a prezenta intr-un mod relativ greu inteligibil anumite informatii importante pentru imprumutati.

“In plus, bantuie un virus al aerului de superioritate printre bancheri. Insa acesta dispare aproape imediat daca isi dau seama ca clientul este bine informat si cunoaste situatia din piata, se dialogheaza cu totul altfel ulterior” afirma Craciun.

In viitor, este posibil sa asistam si la o schimbare de atitudine, care va fi influentata si de miscarea internationala care se manifesta in prezent in directia cresterii transparentei si a gradului de informare al clientilor.

“Criza financiara a plecat, pana la urma, si de la faptul ca clientii nu au primit suficiente informatii de la banci”, sustine Craciun.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Verifici situația de la Biroul de Credit
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Info banci

Alte Articole

De ce închiderea unui cont bancar nu e la fel de simplă precum deschiderea?

De ce închiderea unui cont bancar nu e la fel de simplă precum deschiderea?

Închiderea unui cont bancar presupune, în marea majoritate a cazurilor, deplasarea la sediul băncii, în vreme ce deschiderea lui nu doar că se poate face și online, ba chiar este foarte mult încurajată de bănci în ultima vreme.

06 Oct 2025 | Info banci
Bonusuri tot mai atractive oferite de bănci clienților

Bonusuri tot mai atractive oferite de bănci clienților

ProCredit Bank oferă un bonus de 500 de lei companiilor care își recomandă clienții pentru a-și deschide un pachet de cont curent. Aceștia beneficiază, la rândul lor, de un bonus de 250 de lei și alte stimulente.

03 Oct 2025 | Info banci
Băncile au bani de buzunar pentru adolescenți

Băncile au bani de buzunar pentru adolescenți

Deschiderea unui cont curent sau a unuia de economii poate aduce până la câteva sute de lei pentru minori, bilete la Disneyland ori bonusuri de dobândă, dacă respectă anumite condiții.

11 Sep 2025 | Info banci
Beneficii de neratat la deschiderea de cont curent

Beneficii de neratat la deschiderea de cont curent

Garanti BBVA și o bancă digitală maghiară care oferă servicii și in lei oferă 100 lei sau chiar 400 de lei pentru cei care își deschid un pachet de cont curent cu card de debit până la finalul lunii iunie și 200 de lei pentru pachetul cu card de credit.

24 Iun 2025 | Info banci

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul