top banner

Craciun, Eureko: Bancile au probleme de atitudine cu clientii

28 Aprilie 2010 | Autor: Conso

Bancile, atat cele din Romania, cat si din strainatate, au inca o problema de atitudine fata de clienti, sustine analistul financiar Radu Craciun. Clientii neinformati sunt cei mai afectati.

Craciun afirma ca bancile si alte companii financiare au tentatia de a ascunde sau de a prezenta intr-un mod relativ greu inteligibil anumite informatii importante pentru imprumutati.

“In plus, bantuie un virus al aerului de superioritate printre bancheri. Insa acesta dispare aproape imediat daca isi dau seama ca clientul este bine informat si cunoaste situatia din piata, se dialogheaza cu totul altfel ulterior” afirma Craciun.

In viitor, este posibil sa asistam si la o schimbare de atitudine, care va fi influentata si de miscarea internationala care se manifesta in prezent in directia cresterii transparentei si a gradului de informare al clientilor.

“Criza financiara a plecat, pana la urma, si de la faptul ca clientii nu au primit suficiente informatii de la banci”, sustine Craciun.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Ești contactat rapid de partenerii Conso
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Info banci

Alte Articole

Cum primești câteva mii de lei pentru înrolarea salariilor prietenilor

Cum primești câteva mii de lei pentru înrolarea salariilor prietenilor

De la stimulentele pentru aducerea de clienți noi în rețea pentru pachetele de cont curent, băncile plusează acum cu bonusuri mărite dacă prietenii recomandați vin și cu salariile în bancă.

16 Apr 2026 | Info banci
Cum poți primi între 600 și 1.800 de lei dacă deschizi un cont bancar

Cum poți primi între 600 și 1.800 de lei dacă deschizi un cont bancar

ING și Raiffeisen Bank atrag noi clienți cu bonusuri generoase, dar prin strategii diferite – în vreme ce ING se concentrează pe cei sub 24 de ani, Raiffeisen Bank pune câteva condiții legate de numărul tranzacțiilor.

19 Mar 2026 | Info banci
Conso.ro la 20 de ani: Validare și în epoca AI

Conso.ro la 20 de ani: Validare și în epoca AI

Mulți dintre voi, ne știți de 20 de ani. Ne-ați folosit ca să vă luați cel mai ieftin credit. Ne-ați folosit ca să vi-l refinanțați pe cel vechi, dacă între timp condițiile din piață s-au îmbunătățit. Ne-ați folosit ca să treceți de la ROBOR la IRCC și să plătiți mai puțin. Ne-ați folosit ca să vă faceți cel mai bine remunerat depozit. Ne-ați folosit ca să vă faceți cel mai ieftin RCA. Sunteți alături de noi în fiecare zi, înțelegând că vă suntem de folos. Gratuit, fără niciun cost asociat. Rămâneți aproape, vă pregătim noi surprize în acest an aniversar!

17 Mar 2026 | Info banci
De Black Friday 2025, Conso lansează o pagină dedicată special ofertelor promoționale!

De Black Friday 2025, Conso lansează o pagină dedicată special ofertelor promoționale!

Răspundem tot mai numeroaselor solicitări pe care ni le-ați făcut de a crea o zonă în care să puteți vedea care sunt ultimele oferte promoționale lansate de bănci, pentru a putea profita de ele. Vom continua să le adresăm și in articole, respective în comparatoarele actualizate permanent, la fel ca până acum, dar le veți găsi și pe pagina specială dedicată promoțiilor!

06 Noi 2025 | Info banci

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul