De la stimulentele pentru aducerea de clienți noi în rețea pentru pachetele de cont curent, băncile plusează acum cu bonusuri mărite dacă prietenii recomandați vin și cu salariile în bancă.
Revolut, pe vremea când era încă în stadiul de fintech, a avut ideea recompensării clienților care aduceau noi membri ai rețelei. Apoi, mai multe bănci au preluat modelul, oferind diferite stimulente celor care deveneau clienți și își aduceau și prietenii în rețea, una dintre cele mai agresive strategii având-o
Raiffeisen Bank.
Până la 8.000 de lei pe an de la UniCredit Bank
În prezent, UniCredit derulează o astfel de campanie („Recomandă UniCredit celor dragi și toată lumea câștigă”), prin care cei care fac recomandări finalizate cu deschiderea de conturi curente, cu carduri de debit Mastercard atașate, pot primi câte 200 de lei per recomandare.
Nu este necesară doar deschiderea de conturi curente, ci și alimentarea acestora cu venituri recurente — 500 lei pentru tinerii sub 24 de ani, 2.000 de lei pentru cei peste această vârstă și 12.000 lei pentru conturile Premium.
Plafonul maxim care poate fi atins anual din recomandări este de 8.000 lei (40 prieteni). Prietenii vor primi și ei, la rândul lor, câte 200 de lei pentru deschiderea de conturi (300 de lei pentru pachetul Premium).
Cum ajungi la 2.300 lei la ING
Campania care premiază aducerea de noi clienți, împreună cu veniturile lor lunare, la ING, lansată recent, urmărește atragerea de venituri recurente de minimum 700 de lei pe lună din partea noilor veniți.
Participarea la campanie presupune mai multe etape. În prima etapă, cel interesat trebuie să devină client ING, descărcând aplicația Home Bank sau venind într-un ING Office.
În pasul următor, acesta va deschide un cont ING Economii, apoi trebuie să încaseze salariul sau un venit recurent de minimum 700 lei/lună, în primele 3 luni, și să facă cel puțin o plată cu cardul o dată pe lună, în primele 3 luni. Dacă toate aceste condiții sunt îndeplinite, banca va plăti 100 lei/lună în primele 3 luni.
Pentru a ajunge la restul de 2.000 lei primiți de la bancă, noul client ING va trebui să își invite prietenii (maximum 10 dintre ei ar trebui să accepte), din interiorul aplicației Home Bank, pentru a deveni, la rândul lor, clienți, iar pentru fiecare recomandare materializată se oferă câte 200 lei.
Fiecare dintre amici ar trebui să aibă, la rândul său, un venit recurent de minimum 700 lei pe lună, să își deschidă un cont de economii și să facă cu cardul o plată pe lună în minimum 2 luni din primele 3 luni de la deschiderea contului. Fiecare prieten va primi, la rândul său, 300 de lei pentru atingerea acestor obiective și o invitație de a-și aduce, la rândul său, cunoștințele în rețea.
Marketing direct pentru servicii bancare
ING și UniCredit au sesizat că nu este suficient să premiezi doar deschiderea de noi conturi. Noii clienți pot încasa bonusurile și apoi conturile respective fie sunt închise, fie devin inactive, dacă nu există stimulente periodice.
Așa că oferă mai mulți bani pentru recomandări/înrolări finalizate cu deschiderea de conturi și venituri recurente, cu convingerea că salariile migrează mai greu decât clienții ulterior. Nu poți stresa angajatorul la câteva luni distanță pentru a-ți vira salariul în alt cont; cel puțin nu pentru toată lumea este la îndemână o astfel de flotare birocratică, astfel încât cei intrați în rețea cu veniturile vor ieși mai greu. Cu excepția, poate, a tinerilor sub 20 de ani, care își pot convinge părinții să le vireze timp de 3 luni câte 500 de lei în contul ING, pentru a repeta apoi schema la… UniCredit.
Strategia aleasă de bănci în ultima vreme se apropie de coordonatele rețelelor de marketing direct, în care o parte a veniturilor generate de noii clienți mergea la cei mai vechi, care îi recomandau. Și acolo, câștigurile veneau din recomandările materializate prin achiziții; nu era nevoie doar de o simplă prezență la seminariile de vânzări, în care se prezentau produsele oferite.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News