top banner

Bancilor romanesti nu le place sa comunice prin internet

30 Octombrie 2008 | Autor: Conso

Un studiu realizat de agentia de consultanta Selenis arata ca transparenta de care dau dovada bancile prin intermediul site-urilor proprii se situeaza inca la un nivel redus.
Agentia Selenis a incercat sa determine nivelul de transparenta de care dau dovada bancile prin intermediul site-urilor proprii. Metodologia a luat in calcul atat  usurinta cu care cei interesati pot ajunge la informatiile relevante cautate cat si volumul informatiilor oferite.
Principala concluzie este ca bancile locale esueaza in a-si folosi site-urile ca instrumente eficiente de comunicare, in sensul ca acestea:
•    sufera la capitolul transparenta
•    contin erori grave de design
•    nu respecta decat intr-o proportie mica – aproximativ 23% - cele mai importante principii de buna practica in comunicarea cu presa
In ceea ce priveste evenimentele cu impact negativ asupra imaginii lor, de cele mai multe ori bancile nu ofera explicatii pentru linistirea opiniei publice.   
Conform agentiei Selenis, in privinta comunicarii prin intermediul propriilor portaluri, cele mai eficiente trei banci din Romania sunt: Eximbank, CEC Bank si Piraeus Bank.
Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Ești contactat rapid de partenerii Conso
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Info banci

Alte Articole

Ueno Bank: când marketingul agresiv întâlnește limitele sustenabilității financiare. Lecții pentru deponenții români

Ueno Bank: când marketingul agresiv întâlnește limitele sustenabilității financiare. Lecții pentru deponenții români

Cu o aplicație simplă, dobânzi competitive, cashback de până la 40%, sponsorizări sportive și milioane de clienți atrași într-un timp record,  Ueno Bank era unul dintre cele mai spectaculoase proiecte de digitalizare bancară din America Latină. Asta nu a împiedicat colapsul.

11 Noi 2026 | Info banci
Băncile concurează cu bonusuri de sute de lei, cashback și dobânzi promoționale

Băncile concurează cu bonusuri de sute de lei, cashback și dobânzi promoționale

În noiembrie 2026, UniCredit, ING, Banca Transilvania și Raiffeisen vin cu oferte pentru persoane fizice și firme: bonusuri la deschiderea contului, cashback, dobânzi mai mici la credite și comisioane reduse. Unele oferte durează doar câteva zile, altele sunt valabile toată luna.

04 Noi 2026 | Info banci
Băncile au oferte tentante pentru românii din diaspora

Băncile au oferte tentante pentru românii din diaspora

Sunt incluse pachete de cont curent fără costuri de administrare, carduri de debit fizice și virtuale, bonusuri generoase la înscriere și pentru înrolarea amicilor.

19 Mai 2026 | Info banci
Cum primești câteva mii de lei pentru înrolarea salariilor prietenilor

Cum primești câteva mii de lei pentru înrolarea salariilor prietenilor

De la stimulentele pentru aducerea de clienți noi în rețea pentru pachetele de cont curent, băncile plusează acum cu bonusuri mărite dacă prietenii recomandați vin și cu salariile în bancă.

16 Apr 2026 | Info banci

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul

Rambursare anticipată

Calculează cât economisești dacă rambursezi anticipat: reduci rata sau perioada