top banner

Bancilor romanesti nu le place sa comunice prin internet

30 Octombrie 2008 | Autor: Conso

Un studiu realizat de agentia de consultanta Selenis arata ca transparenta de care dau dovada bancile prin intermediul site-urilor proprii se situeaza inca la un nivel redus.
Agentia Selenis a incercat sa determine nivelul de transparenta de care dau dovada bancile prin intermediul site-urilor proprii. Metodologia a luat in calcul atat  usurinta cu care cei interesati pot ajunge la informatiile relevante cautate cat si volumul informatiilor oferite.
Principala concluzie este ca bancile locale esueaza in a-si folosi site-urile ca instrumente eficiente de comunicare, in sensul ca acestea:
•    sufera la capitolul transparenta
•    contin erori grave de design
•    nu respecta decat intr-o proportie mica – aproximativ 23% - cele mai importante principii de buna practica in comunicarea cu presa
In ceea ce priveste evenimentele cu impact negativ asupra imaginii lor, de cele mai multe ori bancile nu ofera explicatii pentru linistirea opiniei publice.   
Conform agentiei Selenis, in privinta comunicarii prin intermediul propriilor portaluri, cele mai eficiente trei banci din Romania sunt: Eximbank, CEC Bank si Piraeus Bank.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Ești contactat rapid de partenerii Conso
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Info banci

Alte Articole

Cum poți primi între 600 și 1.800 de lei dacă deschizi un cont bancar

Cum poți primi între 600 și 1.800 de lei dacă deschizi un cont bancar

ING și Raiffeisen Bank atrag noi clienți cu bonusuri generoase, dar prin strategii diferite – în vreme ce ING se concentrează pe cei sub 24 de ani, Raiffeisen Bank pune câteva condiții legate de numărul tranzacțiilor.

19 Mar 2026 | Info banci
Conso.ro la 20 de ani: Validare și în epoca AI

Conso.ro la 20 de ani: Validare și în epoca AI

Mulți dintre voi, ne știți de 20 de ani. Ne-ați folosit ca să vă luați cel mai ieftin credit. Ne-ați folosit ca să vi-l refinanțați pe cel vechi, dacă între timp condițiile din piață s-au îmbunătățit. Ne-ați folosit ca să treceți de la ROBOR la IRCC și să plătiți mai puțin. Ne-ați folosit ca să vă faceți cel mai bine remunerat depozit. Ne-ați folosit ca să vă faceți cel mai ieftin RCA. Sunteți alături de noi în fiecare zi, înțelegând că vă suntem de folos. Gratuit, fără niciun cost asociat. Rămâneți aproape, vă pregătim noi surprize în acest an aniversar!

17 Mar 2026 | Info banci
De Black Friday 2025, Conso lansează o pagină dedicată special ofertelor promoționale!

De Black Friday 2025, Conso lansează o pagină dedicată special ofertelor promoționale!

Răspundem tot mai numeroaselor solicitări pe care ni le-ați făcut de a crea o zonă în care să puteți vedea care sunt ultimele oferte promoționale lansate de bănci, pentru a putea profita de ele. Vom continua să le adresăm și in articole, respective în comparatoarele actualizate permanent, la fel ca până acum, dar le veți găsi și pe pagina specială dedicată promoțiilor!

06 Noi 2025 | Info banci
De ce închiderea unui cont bancar nu e la fel de simplă precum deschiderea?

De ce închiderea unui cont bancar nu e la fel de simplă precum deschiderea?

Închiderea unui cont bancar presupune, în marea majoritate a cazurilor, deplasarea la sediul băncii, în vreme ce deschiderea lui nu doar că se poate face și online, ba chiar este foarte mult încurajată de bănci în ultima vreme.

06 Oct 2025 | Info banci

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul