BCR vrea produse mai simple pentru populatie

Conducerea BCR si-a propus sa simplifice oferta de produse pentru populatie. Banca vinde insa in agentii, pe langa propriile produse, si unitati de fond sau contracte de economisire-creditare.


“Cercetam in permanenta piata si preferintele clientilor. A devenit clara dorinta acestora de simplificare si eficacitate a produselor si serviciilor bancare”, au  precizat reprezentantii bancii.

BCR a facut un prim pas in acest sens prin eliminarea ofertei de credite in valuta pentru populatie. Acestea mai sunt disponibile doar unui numar redus de clienti, care au veniturile in euro sau indexata la aceasta valuta.

Chiar si asa insa, banca are in continuare un portofoliu bogat de produse, la care se mai adauga si oferta celorlalte entitati din grup.

Spre exemplu, in zona de economii si investitii, pe langa depozitele si conturile de economii ale bancii, in agentiile BCR se pot achizitiona si contracte de economisire creditare, unitati de fonduri de investitii sau pensii private.

In unele cazuri, produsele sunt confundate de clienti. Marturie stau si multele cazuri in care persoanele care doreau sa depuna banii intr-un depozit clasic au obtinut in final un contract de economisire-creditare.

Banca nu are in vedere insa modificarea modului de vanzare, pe motiv ca procentul celor care raporteaza incidente ramane totusi foarte mic.

“Politica bancii in ceea ce priveste Banca de Locuinte si-a dovedit pe deplin succesul. In pofida perioadei de criza cresterea BCR Banca pentru Locuinte a fost una absolut spectaculoasa. Procentul clientilor care au raportat incidente de orice tip este de 1 la mie”, au declarat reprezentantii bancii.

Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Info banci


Cum se deschide un cont bancar exclusiv online
Cum se deschide un cont bancar exclusiv online

Pandemia a obligat furnizorii de servicii financiare sa se plieze pe noile norme sociale iar distantarea fizica se poate practica acum intre functionarii si clienti cu conditia sa existe o conexiune de internet functionala si autentificarea prealabila a solicitantilor.

20 Octombrie 2020 | Info banci

Mai putine impacari intre consumatori si banci. Care sunt cauzele si ce recomanda CSALB
Mai putine impacari intre consumatori si banci. Care sunt cauzele si ce recomanda CSALB

Daca anul trecut, in 85% dintre negocieri, partile acceptau solutia data de conciliatori, procentul a scazut la 80% in acest an, tendinta fiind observata in ultimele luni. Care sunt cauzele si ce recomanda CSALB?

7 Octombrie 2020 | Info banci

Bilant la 5 ani si planuri de viitor pentru CSALB
Bilant la 5 ani si planuri de viitor pentru CSALB

In luna septembrie, s-au Implinit 5 ani de la Infiintarea Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor In domeniul Bancar (CSALB), prima entitate care solutioneaza pe cale extrajudiciara litigiile dintre consumatori si comerciantii din sistemul financiar-bancar.

30 Septembrie 2020 | Info banci

Cum sa faci bani de pe urma bancii aducand clienti noi
Cum sa faci bani de pe urma bancii aducand clienti noi

UniCredit Bank copiaza modelul folosit de Revolut, ING Bank si Raiffeisen Bank si ofera un stimulent de 50 de lei clientilor care isi conving cunoscutii sa deschida conturi curente in lei, pentru ei sau pentru copiii/parintii lor.

18 Septembrie 2020 | Info banci

Mai multe articole

Inapoi sus