BCR vrea produse mai simple pentru populatie

Conducerea BCR si-a propus sa simplifice oferta de produse pentru populatie. Banca vinde insa in agentii, pe langa propriile produse, si unitati de fond sau contracte de economisire-creditare.


“Cercetam in permanenta piata si preferintele clientilor. A devenit clara dorinta acestora de simplificare si eficacitate a produselor si serviciilor bancare”, au  precizat reprezentantii bancii.

BCR a facut un prim pas in acest sens prin eliminarea ofertei de credite in valuta pentru populatie. Acestea mai sunt disponibile doar unui numar redus de clienti, care au veniturile in euro sau indexata la aceasta valuta.

Chiar si asa insa, banca are in continuare un portofoliu bogat de produse, la care se mai adauga si oferta celorlalte entitati din grup.

Spre exemplu, in zona de economii si investitii, pe langa depozitele si conturile de economii ale bancii, in agentiile BCR se pot achizitiona si contracte de economisire creditare, unitati de fonduri de investitii sau pensii private.

In unele cazuri, produsele sunt confundate de clienti. Marturie stau si multele cazuri in care persoanele care doreau sa depuna banii intr-un depozit clasic au obtinut in final un contract de economisire-creditare.

Banca nu are in vedere insa modificarea modului de vanzare, pe motiv ca procentul celor care raporteaza incidente ramane totusi foarte mic.

“Politica bancii in ceea ce priveste Banca de Locuinte si-a dovedit pe deplin succesul. In pofida perioadei de criza cresterea BCR Banca pentru Locuinte a fost una absolut spectaculoasa. Procentul clientilor care au raportat incidente de orice tip este de 1 la mie”, au declarat reprezentantii bancii.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Info banci


Cum functioneaza si ce provocari aduce autentificarea stricta a clientilor in tranzactiile electronice
Cum functioneaza si ce provocari aduce autentificarea stricta a clientilor in tranzactiile electronice

Sistemul bancar autohton a implementat din ianuarie noile protocoale la nivel european pentru securizarea tranzactiilor electronice, ceea ce pentru utilizatorul obisnuit se traduce in pasi suplimentari pentru validarea unor operatiuni.

12 Ianuarie 2021 | Info banci

Scad dobanzile la credite si titluri de stat, urmeaza si cele la depozite
Scad dobanzile la credite si titluri de stat, urmeaza si cele la depozite

Dobanzile la creditele populatiei si companiilor dar si dobanzile la care se imprumuta statul au inceput anul in scadere. Vestea proasta este ca le vor urma si dobanzile la depozite.

11 Ianuarie 2021 | Info banci

CSALB: Negocierea intre parti este recomandata si de CJUE
CSALB: Negocierea intre parti este recomandata si de CJUE

Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) considera ca una dintre deciziile Curtii de Justitie a Uniunii Europene ar putea determina instantele de judecata sa recomande bancilor si consumatorilor sa negocieze inainte de inceperea unui proces.

21 Decembrie 2020 | Info banci

Dobanzile la depozite au intrat la cura de slabire
Dobanzile la depozite au intrat la cura de slabire

Mai multe banci au anuntat reducerea dobanzilor la depozitele in lei, o miscare care poate anticipa reducerea inflatiei pe parcursul anului viitor.

11 Decembrie 2020 | Info banci

Mai multe articole

Inapoi sus