top banner

Volksbank prefera solutii individuale in disputele cu clientii

24 Iulie 2012 | Autor: Conso

Volksbank prefera sa gaseasca solutii individuale in disputele cu clientii, astfel incat problemele sa fie solutionate pe cale amiabila, a declarat noul presedinte al bancii, Benoit Catel.
Catel a precizat pentru Conso.ro ca banca incearca mai intai sa ajunga la o intelegere cu clientul, pana sa se ajunga la un proces in instanta.
Curtea Europeana de Justitie s-a pronuntat recent intr-un caz ce viza eliminarea comisionului de risc la credite, dupa intrarea in vigoare a OUG 50/2010. Prin aceasta decizie, argumentele avocatilor care au reprezentat Volksbank au fost respinse, Curtea precizand ca ordonanta nu incalca acquis-ul comunitar si trebuie aplicata in conformitate cu instructiunile date de ANPC.
Intrebat de Conso.ro daca banca va lua o masura generala pentru toti clientii pentru care aceasta decizie poate avea implicatii juridice, presedintele Volksbank a spus ca banca va respecta deciziile justitiei, dar va cauta solutii individuale pentru fiecare caz in parte. El a precizat ca termenii contractuali nu au fost aceeasi la toate creditele acordate in trecut, astfel ca se impun solutii diferite de la caz la caz.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Ești contactat rapid de partenerii Conso
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Credite nevoi personale

Alte Articole

Overdraft pentru vacanță cu dobânzi sub 10%

Overdraft pentru vacanță cu dobânzi sub 10%

În condițiile în care mulți români își pot depăși ocazional bugetul de vacanță, unele bănci derulează în această perioadă promoții atractive pentru descoperitul de cont.

29 Iul 2026 | Credite nevoi personale
Tractare gratuită pe A2 pentru clienții Viva Credit - Bani pentru belele în concediu

Tractare gratuită pe A2 pentru clienții Viva Credit - Bani pentru belele în concediu

Nimeni nu trece o tractare pe autostradă pe lista de „cheltuieli de vacanță”. Și totuși, în fiecare vară, exact acolo ajunge o parte din bugetul de concediu al unor familii: motorul cedează undeva între București și Constanța, iar drumul spre mare se termină pe platformă, contra cost. De 15 ani, Viva Credit este alături de clienți când apar belele, iar vara aceasta transformă această “belea” într-un beneficiu pentru clienții companiei.

23 Iul 2026 | Credite nevoi personale
5 aspecte esențiale pe care să le iei în calcul atunci când te decizi să îți renovezi locuința

5 aspecte esențiale pe care să le iei în calcul atunci când te decizi să îți renovezi locuința

Renovarea locuinței este un proiect amplu ce poate părea complicat la prima vedere, însă cu ajutorul potrivit și o planificare detaliată, rezultatul poate deveni unul deosebit. Locuința trebuie să fie un spațiu în care te simți în largul tău și care este adaptat nevoilor tale de zi cu zi. Iată 5 aspecte ce trebuie luate în considerare în momentul in care dorești să îți renovezi locuința.

03 Iun 2026 | Credite nevoi personale
Cât de bine se premiază încasarea veniturilor în cont?

Cât de bine se premiază încasarea veniturilor în cont?

Băncile își doresc fluxuri stabile de lichidități și sunt dispuse să ofere dobânzi mai bune la credite și depozite pentru a-și convinge clienții să își transfere veniturile în conturi deschise la ele.

05 Mai 2026 | Credite nevoi personale

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul