top banner

Volksbank prefera solutii individuale in disputele cu clientii

24 Iulie 2012 | Autor: Conso

Volksbank prefera sa gaseasca solutii individuale in disputele cu clientii, astfel incat problemele sa fie solutionate pe cale amiabila, a declarat noul presedinte al bancii, Benoit Catel.
Catel a precizat pentru Conso.ro ca banca incearca mai intai sa ajunga la o intelegere cu clientul, pana sa se ajunga la un proces in instanta.
Curtea Europeana de Justitie s-a pronuntat recent intr-un caz ce viza eliminarea comisionului de risc la credite, dupa intrarea in vigoare a OUG 50/2010. Prin aceasta decizie, argumentele avocatilor care au reprezentat Volksbank au fost respinse, Curtea precizand ca ordonanta nu incalca acquis-ul comunitar si trebuie aplicata in conformitate cu instructiunile date de ANPC.
Intrebat de Conso.ro daca banca va lua o masura generala pentru toti clientii pentru care aceasta decizie poate avea implicatii juridice, presedintele Volksbank a spus ca banca va respecta deciziile justitiei, dar va cauta solutii individuale pentru fiecare caz in parte. El a precizat ca termenii contractuali nu au fost aceeasi la toate creditele acordate in trecut, astfel ca se impun solutii diferite de la caz la caz.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Ești contactat rapid de partenerii Conso
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Credite nevoi personale

Alte Articole

Rearanjarea spațiului de studiu pentru un nou an școlar

Rearanjarea spațiului de studiu pentru un nou an școlar

Începutul anului școlar readuce în case rutina zilnică, după vacanța de vară. Temele, lectura și proiectele școlare necesită un spațiu adecvat pentru lucru, iar soluțiile provizorii, precum masa din bucătărie sau un alt spațiu care nu este dedicat, adaugă dificultate pe termen lung.

31 Aug 2026 | Credite nevoi personale
Planuri de vară, soluții digitale: credit de nevoi personale 100% online de la Garanti BBVA și 200 de lei bonus

Planuri de vară, soluții digitale: credit de nevoi personale 100% online de la Garanti BBVA și 200 de lei bonus

Vara vine cu idei și planuri noi, iar pentru unele dintre ele este nevoie de un mic sprijin financiar ca să devină realitate. Garanti BBVA propune o soluție simplă și 100% digitală: creditul de nevoi personale care poate fi accesat direct din aplicația de Mobile Banking, fără drumuri la bancă.

14 Aug 2026 | Credite nevoi personale
Overdraft pentru vacanță cu dobânzi sub 10%

Overdraft pentru vacanță cu dobânzi sub 10%

În condițiile în care mulți români își pot depăși ocazional bugetul de vacanță, unele bănci derulează în această perioadă promoții atractive pentru descoperitul de cont.

29 Iul 2026 | Credite nevoi personale
Tractare gratuită pe A2 pentru clienții Viva Credit - Bani pentru belele în concediu

Tractare gratuită pe A2 pentru clienții Viva Credit - Bani pentru belele în concediu

Nimeni nu trece o tractare pe autostradă pe lista de „cheltuieli de vacanță”. Și totuși, în fiecare vară, exact acolo ajunge o parte din bugetul de concediu al unor familii: motorul cedează undeva între București și Constanța, iar drumul spre mare se termină pe platformă, contra cost. De 15 ani, Viva Credit este alături de clienți când apar belele, iar vara aceasta transformă această “belea” într-un beneficiu pentru clienții companiei.

23 Iul 2026 | Credite nevoi personale

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul