Asigurari
Credite
Economisire
Investitii
Info financiar
Resurse
VIDEO: Atitudinea bancilor a inrautatit relatia cu proprii clienti
Atitudinea aroganta a bancilor a grabit inversunarea cu care clientii au decis sa mearga in instanta, considera Alin Iacob, redactorul sef al Conso.ro, intr-un interviu acordat pentru Imopedia.ro.
Vocea clientilor nemultumiti de propriile banci a devenit din ce in ce mai ridicata in ultima perioada iar multi au hotarat sa mearga in instanta pentru a-si solicita drepturile, constituiti in grupuri.
Daca adoptarea OUG 50/2010 a fost un prim impuls pentru aceasta reactie a imprumutatilor, intensitatea la care s-a ajuns este pusa si pe seama unei reactii prea putin impaciuitoare din partea bancilor.
“Aceasta atitudine uneori aroganta, chiar agresiva a sistemului bancar in relatia, culmea, cu clientii proprii n-a facut altceva decat sa-i inversuneze pe acestia, sa-i faca sa se constituie in grupuri de clienti nemultumiti, in asociatii de prostestatari si procesomani”, a precizat Alin Iacob.
El a adus in discutie si o recenta decizie a instantei, care a acordat unui client dreptul de a plati o dobanda la credit compusa din Euribor plus o marja de numai 1,5%. Daca aceasta situatie ramane definitiva, in urma viitoarei decizii a Inaltei Curti de Casatie si Justitie, Alin Iacob considera ca bancile s-ar putea confrunta cu o problema cu adevarat serioasa.
“Daca un portofoliu foarte mare de clienti existenti vor plati timp de 20 ani o rata de dobanda de 3%, poate chiar mai mica, acest lucru va fi foarte greu de sustinut de catre banci”, a precizat Alin Iacob.
Un proiect sustinut de
Banchereza, pe intelesul tuturor
Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare
Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau
Sfaturi financiare pentru consumatori
Mai mult
ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale
Cum iti poti refinanta creditul de consum pe 10 ani
Bancile pot folosi în acest scop parghia oferita de un regulament al BNR din iulie 2020 care lasa mai mult spatiu de manevra finantatorilor in contextul in care debitorii se confrunta cu probleme pe fondul pandemiei.
12 Aprilie 2021 | Credite de consum
Creditele de consum intra in primavara cu discounturi
Mai multe banci isi asteapta in aceasta perioada clientii cu dobanzi mai mici la creditele de nevoi personale si avantaje colaterale.
3 Martie 2021 | Credite de consum
Creditele online devin tot mai populare
Cu documentele de identitate la indemana, un dispozitiv cu camera pentru identificare si documentatia semnata electronic pe e-mail sau in cont, sunteti pregatiti pentru acordarea unui imprumut online. Conso va ofera cateva exemple concrete de aplicatii online pentru un credit.
3 Februarie 2021 | Credite de consum
Cu cat cresc ratele bancare dupa suspendarea platii?
Autoritatile au extins si in 2021 masura suspendarii ratelor la credite, dar cei care au solicitat-o deja anul trecut vor putea sa prelungeasca conditionat acest moratoriu.
6 Ianuarie 2021 | Credite de consum
