Solicitantii de credit vor fi mai bine informati inainte de semnarea contractului

Consumatorii care vor solicita informatii despre credit nu vor mai pleca din sucursale doar cu pliante si cu lista de acte necesare la dosar. Bancile vor fi obligate sa le ofere fise standardizate cu privire la oferta si o copie dupa contract. In plus, reclamele la credite vor dezvalui intotdeauna si adevaratul cost al imprumutului - DAE.  

Noua legislatie privind creditele va forta bancile sa-si informeze de la bun inceput clientii, cu privire la toate aspectele pe care le presupune contractul.

De acum inainte, solicitantii de credit nu vor mai pleca din sucursale cu un simplu pliant sau o fisa de produs, stabilita dupa bunul plac al bancii. Toti finantatorii vor fi obligati sa ofere o fisa standard la nivel european cu informatii despre oferta. Acest document va cuprinde:

     -    Principalele caracteristici: suma, durata de rambursare, costul total al creditului, garantii;
     -    Costurile creditului: rata dobanzii, tipul acesteia, formula dupa care se modifica si intervalele de timp la care se fac ajustarile, DAE, asigurarile necesare (cu precizarea daca sunt obligatorii sau optionale);
     -    Costuri asociate creditului: legate de operatiuni de plata si retrageri, utilizarea unui mijloc de plata, taxe notariale, intarzieri la plata si orice alte costuri care reies din contract;
     -    Aspecte juridice importante: dreptul de retragere din contract in termen de 14 zile, de rambursare anticipata (cu precizarea comisioanelor, daca este cazul), dreptul de a primi contractul de credit, consultarea unei baza de date (ex. Biroul de Credit), perioada in care conditiile precontractuale sunt valabile.

Fiind standardizate, aceste fise permit consumatorilor sa compare mai usor ofertele bancile, astfel incat sa aleaga apoi solutia cea mai avantajoasa. Orice alte informatii suplimentare pe care banca doreste sa le ofere trebuie sa le prezinte potentialului client in documente separate de aceasta fisa.



Contractul de credit se poate citi de la prima vizita in sucursala

La cererea consumatorului, banca este obligata suplimentar sa ii furnizeze gratuit si un exemplar al contractului de credit. Daca insa imprumutul era garantat cu ipoteca, banca este din start obligata sa ofere contractul consumatorilor.

Prin urmare, consumatorii pot cunoaste clauzele contractuale inca de la prima vizita in sucursala, astfel ca au ocazia sa descopere imediat ofertele impachetate frumos, dar cu clauze nefavorabile pentru client.
Toate aceste informatii trebuie oferite cu cel putin 15 zile inainte de semnarea contractului, reducerea termenului fiind posibila doar cu acordul scris al consumatorului.

Reclamele vor afisa DAE

Noua legislatie impune reguli mai stricte chiar si in modul in care bancile isi promoveaza produsele. In urma propunerii Conso.ro, ANPC a introdus in ordonanta adoptata de guvern, obligatia ca orice forma de publicitate sa contina DAE. Anterior, aceasta obligatie aparea doar atunci cand bancile faceau o referire expresa la costurile produsului, cum ar fi de exemplu, indicarea ratei dobanzii.

Foarte multe reclame evitau insa sa faca referire la nivelul costurilor, dar promovau mesaje precum “credite ieftine”, “cele mai mici rate”, “cea mai mica dobanda”, unde nu exista obligatia de a afisa DAE.

Astfel de mesaje promotionale nu vor mai putea fi posibile pe viitor, fara ca nivelul DAE sa fie afisat “in mod clar, concis, vizibil si usor de citit, in acelasi camp vizual si cu caractere de aceeasi marime”.

Mai mult, daca pentru obtinerea acelui credit este necesara incheierea unei asigurari, al carui cost nu poate fi determinat in mod precis, obligatia incheierii politei respective trebuie sa fie specificata alaturi de DAE.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


Cum iti poti refinanta creditul de consum pe 10 ani
Cum iti poti refinanta creditul de consum pe 10 ani

Bancile pot folosi în acest scop parghia oferita de un regulament al BNR din iulie 2020 care lasa mai mult spatiu de manevra finantatorilor in contextul in care debitorii se confrunta cu probleme pe fondul pandemiei.

12 Aprilie 2021 | Credite de consum

Creditele de consum intra in primavara cu discounturi
Creditele de consum intra in primavara cu discounturi

Mai multe banci isi asteapta in aceasta perioada clientii cu dobanzi mai mici la creditele de nevoi personale si avantaje colaterale.

3 Martie 2021 | Credite de consum

Creditele online devin tot mai populare
Creditele online devin tot mai populare

Cu documentele de identitate la indemana, un dispozitiv cu camera pentru identificare si documentatia semnata electronic pe e-mail sau in cont, sunteti pregatiti pentru acordarea unui imprumut online. Conso va ofera cateva exemple concrete de aplicatii online pentru un credit.

3 Februarie 2021 | Credite de consum

Cu cat cresc ratele bancare dupa suspendarea platii?
Cu cat cresc ratele bancare dupa suspendarea platii?

Autoritatile au extins si in 2021 masura suspendarii ratelor la credite, dar cei care au solicitat-o deja anul trecut vor putea sa prelungeasca conditionat acest moratoriu.

6 Ianuarie 2021 | Credite de consum

Mai multe articole

GHIDURI


Ghid credite de consum

Finantatorii acorda mai multe tipuri de credit de consum, cele mai des intalnite fiind creditele pentru nevoi personale (cu si fara ipoteca). Perioada maxima pe care se acorda creditele de nevoi personale a fost reglementata de catre BNR la 5 ani. Informatii despre suma imprumutata, costul creditului, alegerea tipului de credit si garantia imprumut

Biroul de Credit

Biroul de Credit s-a infiintat in anul 2003, avand 25 de banci ca principali actionari. Baza sa de date cuprinde, atat date furnizate de bancile actionare cat si de la banci si alte institutii care au calitatea de participanti. In acest fel, se verifica atat comportamentul de plata din trecut, cat si gradul de indatorare al clientului. Totul despre

Centrala Riscurilor de Credit (CRC)

Centrul Riscurilor de credit - CRC este un centru de colectare de date care functioneaza in cadrul Bancii Nationale. Aceasta functioneaza ca un birou de credit, unde sunt raportate informatii de risc bancar si informatii despre fraudele cu carduri. La CRC, raporteaza informatii si au acces la baza de date toate institutiile de credit din Romania. T

Noua legislatie a creditului

De fiecare data cand solicita informatii despre un credit, fie ca este vorba despre un credit cu ipoteca sau de un credit negarantat, clientii trebuie sa primeasca de la functionarul bancar o fisa standard cu detaliile principale ale produsului. Ce drepturi am cand ma informez? Ce drepturi am la analiza dosarului? In ce conditii pot renunta la cred

Cum sa te imprumuti prudent in 3 pasi?

Inainte de a merge la banca sa intrebi ce suma maxima poti imprumuta, este vine sa iti faci de acasa temele. Nimeni nu stie mai bine decat tine situatia financiara si cat de mult iti poti permite sa platesti. Te ajutam sa iti faci calculele: cat de mult cheltuiesti, care este venitul disponibil si cat poti rambursa in Ghidul Cum sa te imprumuti pru

Inapoi sus