Raiffeisen Bank limiteaza la cinci operatiuni/ zi achitarea creditelor in monede, in urma unor incidente desfasurate la una din agentiile bancii unde 10 clienti au venit in acelasi timp dorind sa faca depuneri succesive de 1 leu sau mai putin in contul ratelor la credite.
"Am decis sa limitam depunerile de numerar consecutive, cu scopul achitarii ratelor la toate tipurile de credite, la un numar de cinci operatiuni/zi. Consideram ca fiind de rea-credinta actiunea celor care, pe de o parte, nu discuta cu banca situatia lor concreta, pe de alta parte aleg sa blocheze activitatea atat a bancii, cat si a celorlalti clienti", au transmis miercuri oficialii bancii, precizand ca restrictia se refera la depuneriele in monede.
Decizia survine dupa ce marti, in cursul dupa –amiezii, un grup de 10 clienti a dorit sa faca depuneri succesive de 1 leu sau mai putin intr-una dintre agentiile bancii din Bucuresti. „Dupa ce au fost indrumati catre ghiseul dedicat acestor operatiuni, acestia au devenit violenti, agresand verbal personalul agentiei precum si pe ceilalti clienti prezenti in agentie”, spun oficialii Raiffeisen Bank.
In consecinta, a fost apelata sectia de politie din zona, mai spun oficialii bancii.
Raiffeisen Bank le cere scuze clientilor afectati de comportamentul persoanelor in cauza. „De asemenea, consideram ca aceasta modalitate de exprimare constituie un abuz de drept. Potrivit dispozitiilor art. 15 din Codul Civil, niciun drept nu poate fi exercitat in scopul de a vatama sau pagubi pe altul ori intr-un mod excesiv si nerezonabil, contrar bunei-credinte”, se mai arata in comunicatul bancii.
