OTP Bank dezavantajeaza clientii care isi folosesc drepturile legale

Dupa ce OUG 50/2010 a adus un grad sporit de protectie consumatorilor de servicii financiare, bancile lanseaza noi produse prin care isi indeamna clientii sa renunte la ele. OTP Bank a lansat un credit cu costuri mai mari pentru cei care fac rambursari anticipate sau solicita schimbarea datei scadentei.


In ultimii doi ani, cei care iau un credit beneficiaza de o serie de drepturi suplimentare, printre care comisioane limitate, operatiuni gratuite sau penalitati de intarziere calculate mai corect.

Aceste prevederi au redus puternic posibilitatile bancilor de a obtine venituri suplimentare sau de a impiedica clientii sa solicite anumite modificari de contract.

Bancherii raman insa inventivi. Cea mai recenta ofera de credite de consum, venita din partea OTP Bank, ofera conditii mai bune clientilor care decid sa nu apeleze la drepturile lor, oferite prin lege.

Oficial, banca incurajeaza clientii bun-platnici

Clientii care iau un credit de consum de la OTP Bank trebuie sa fie foarte atenti la modul in care il gestioneaza ulterior. Cele mai mici modificari solicitate, chiar si cele uzuale, pot creste costul creditului cu peste 1 procent.

Oferta speciala lansata de curand include un “bonus” oferit de banca, sub forma de dobanda zero in a 12-a luna din fiecare an de creditare.

Bonusul este promovat de banca ca o metoda de a incuraja clientii sa isi plateasca ratele la timp. Daca timp de 11 luni, clientul nu are nicio intarziere de plata, atunci in a 12-a luna din fiecare an de contract, nu va mai datora dobanda afisata in graficul de rambursare.

Insa, oricand clientii inregistreaza intarzieri la plata ratelor in primele 11 luni, chiar si de 1 zi, reducerea dobanzii este anulata. 

Exercitarea drepturilor legale duce la pierderea bonusului

Aceasta nu este insa singura conditie pentru a beneficia de anularea dobanzii, aspect mai putin promovat de banca. Dobanda nu se anuleaza in cazul in care se doreste schimbarea zilei de plata a ratei (operatiune gratuita prin lege!), atunci cand se realizeaza rambursari anticipate sau se solicita modificarea metodei de rambursare a creditului.

Conform legislatiei in vigoare, bancile pot solicita, incepand din iunie 2010, un comision de cel mult 1% din suma rambursata anticipat, nivel mult inferior celor anterioare, care ajungeau pana la 4-5%.

Iar pentru modificarea zilei de plata a ratei, institutiile de credit nu mai pot solicita niciun fel de comision sau taxa.

Reteta gasita de OTP Bank este relativ simpla, dar pare sa nu mai respecte spiritul legii: clientii nu mai pot face anumite operatiuni fara a-si pune problema unor costuri suplimentare.

Este foarte usor pentru o banca sa stabileasca o rata de dobanda profitabila, chiar daca este incasata doar 11 luni pe an, urmand ca cei ce realizeaza o serie de operatiuni in plus, sa plateasca si pentru a 12-a luna. 

Astfel, chiar daca banca nu taxeaza direct respectivele operatiuni, sistemul de bonus face ca un client care isi utilizeaza drepturile sale legale sa plateasca costuri mai mari decat unul care nu le foloseste.

Cat pierd clientii?

Pentru un credit de 30.000 lei obtinut de la OTP Bank pe 5 ani, dobanda totala platita in primele 11 luni se ridica la 3.941 lei. Cei care si-au schimbat ziua de plata a ratei, vor achita in a 12-a luna, cu 328 lei in plus fata de clientii care nu solicitat o astfel de operatiune.

Iar cei care decid sa faca o rambursare anticipata, vor plati un comision de 0,5-1% (stabilit prin lege), dar si dobanda suplimentara de 1,24% (14,92%/12) din soldul creditului decat cei care nu ramburseaza banii in avans.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


Cum verific scorul FICO prin Conso?
Cum verific scorul FICO prin Conso?

Prin parcurgerea unor pasi simpli, Conso va ajuta sa obtineti odata cu ofertele de credit cele mai convenabile si un raport de credit din care aflati, pe langa istoricul de plata si interactiunile cu creditorii, la ce punctaj va vor evalua bancile (scorul FICO).

25 Mai 2020 | Credite de consum

Cum obtii o dobanda mai buna la creditele de nevoi personale?
Cum obtii o dobanda mai buna la creditele de nevoi personale?

Unele banci pun dobanzile la creditele de nevoi personale la pachet cu alte servicii, precum asigurarile de viata si somaj, refinantarile, virarea salariului in cont, carduri de credit, etc astfel incat cine bifeaza cat mai multe poate obtine reduceri importante de costuri.

7 Mai 2020 | Credite de consum

Creditele Telekom Banking sunt disponibile pe Conso
Creditele Telekom Banking sunt disponibile pe Conso

Conso extinde reteaua de parteneri prin adaugarea ofertei Telekom Banking in sectiunea Credite Nevoi Personale. Utilizatorii pot solicita rapid un credit, completand un formular online.

30 Septembrie 2019 | Credite de consum

Conso te ajuta sa verifici online situatia de la Biroul de Credit
Conso te ajuta sa verifici online situatia de la Biroul de Credit

Conso permite consumatorilor sa isi verifice online situatia inscrierii la Biroul de Credit, printr-o procedura simpla si rapida. Informatiile sunt obtinute in timp real de la Biroul de Credit si salvate in contul Conso.

11 Septembrie 2019 | Credite de consum

Mai multe articole

Inapoi sus