Clientii ING Bank care sunt nemultumiti de modul in care banca a implementat prevederile ordonantei nr. 50/2010 se pot prezenta la banca pentru discutii individuale.
“ING Bank sta la dispozitia tuturor clientilor sai pentru discutii individuale, dar nu incurajeaza negocieri “colective” atita timp cat contractele de credit sunt individuale”, se precizeaza intr-un comunicat al bancii. ING atrage atentia clientilor ca refuzul de acceptare al actului aditional nu conduce la suspendarea obligatiilor contractuale.
Potrivit informatiilor din notificarile transmise clientilor si propunerii de act aditional, ING Bank a mentinut nivelul dobanzii contractuale. Formula de calcul s-a schimbat prin indexarea dupa indicii monetari. Marja din contracte s-a modificat, ea fiind suma dintre marja veche plus 2,25 puncte procentuale la euro si 1,25 puncte procetuale la lei.
De asemenea, banca si-a notificat clientii ca elimina comisionul de rambursare anticipata.
O parte din clientii cu credite in derulare, care nu sunt de acord cu acest mod de calcul al dobanzii, au format
un grup prin intermediul caruia cer calcularea dobanzilor ca suma intre indicii monetari si marja initiala din contract.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News
