Europenii au dat note mici serviciilor financiare si pietei combustibililor

Consumatorii europeni au indicat serviciile financiare si piata combustibililor ca fiind domeniile cele mai neconforme cu propriile asteptari, conform unui sondaj realizat de Comisia Europeana.


Serviciile financiare, investitiile (inclusiv pensiile), creditele ipotecare si zona serviciilor imobiliare sunt pietele care au obtinut cele mai mici note din partea consumatorilor europeni.

Intre pietele de marfuri, autoturismele second-hand si carburantii au obtinut notele cele mai mici.

Rezultatele se bazeaza pe un indice al pietelor de consum calculat in functie de increderea consumatorilor, nivelul de satisfactie, usurinta de a compara ofertele si situatia problemelor si plangerilor.

De asemenea, se are in vedere si usurinta in schimbarea furnizorilor si a tarifelor, plaja de alegere a consumatorior pentru fiecare piata, precum si diferentele de pret intre tarile UE la peste 100 de bunuri si servicii.

In consecinta, Comisia Europeana pregateste doua studii in zona creditelor de consum si a combustibililor. In cazul creditelor de consum, studiul va avea in vedere in special nivelul comparabilitatii ofertelor si va fi o baza de pornire pentru revizuirea Directivei Creditelor de Consum in 2013.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


Creditele de vacanta, solutii si costuri
Creditele de vacanta, solutii si costuri

Daca aveti in plan un sejur cu bani imprumutati, aveti de ales intre un credit de nevoi personale, o refinantare, un descoperit de cont sau utilizarea unui card de credit, fiecare cu avantajele si dezavantajele sale.

5 August 2021 | Credite de consum

Comisia Europeana schimba regulile la creditele de consum
Comisia Europeana schimba regulile la creditele de consum

Comisia Europeana a lansat recent un set de propuneri care sa modifice Directiva 48 din 2008 in beneficiul consumatorilor. Principalele noutati vizeaza includerea in sfera reglementarii a imprumuturilor de valoare mica, eliminarea practicilor inselatoare si plafonarea costurilor pentru consumatori.

7 Iulie 2021 | Credite de consum

Incercarea de radiere din Biroul de Credit se poate termina cu executari silite
Incercarea de radiere din Biroul de Credit se poate termina cu executari silite

Biroul de Credit si CSALB avertizeaza clientii bancilor care au probleme in accesarea unor noi imprumuturi ca apelarea la firme “specializate” care promit radierea se poate incheia cu procese si executari silite in cazul neplatii onorariilor solicitate.

28 Iunie 2021 | Credite de consum

Isi vor ajusta bancile conditiile de acordare a creditelor in functie de varsta?
Isi vor ajusta bancile conditiile de acordare a creditelor in functie de varsta?

Guvernul a aprobat recent un proiect de lege care permite pensionarea optionala la 70 de ani, iar bancile ar putea lua in calcul modificarea varstei-limita la acordarea imprumuturilor. Pe de alta parte, CNCD a penalizat recent ING Bank pentru impunerea varstei de 64 de ani ca limita pentru emiterea unui card de credit.

24 Iunie 2021 | Credite de consum

Mai multe articole

Inapoi sus