Dunca (ANPC): Decizia Raiffeisen de a limita platile in monede este o practica abuziva

Decizia Raiffeisen Bank Romania sa limiteze depunerile consecutive de numerar (in monezi) la cinci operatiuni/ zi este o practica abuziva, potrivit presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), Marius Dunca.

El a precizat, intr-o declaratie acordata cotidianului Bursa, ca in contractele de credit nu este stipulat cum ar trebui sa fie achitate ratele, iar o banca nu are cum sa vina cu astfel de decizii "de azi pe maine"

In aceslasi timp, Grupul clientilor cu credite in franci a transmis un drept la replica la pozitia Raiffeisen Bank Romania.

"Am aflat cu stupoare faptul ca onorabilul domn presedinte al unei banci care a acordat cu larghete credite in franci elvetieni a luat decizia de a limita depunerile de numerar consecutive in moneda nationala! Noi consideram de-a dreptul imoral si lipsit de etica sa catalogati clientii bancii pe care o reprezentati ca fiind de rea credinta. Aceste persoane de rea credinta sunt acelesi pe care dumneavoastra, conducerea bancii si consilierii de credite din sucursalele bancii Raiffeisen, ii minteati cu nerusinare despre stabilitatea CHF si despre avantajele pe termen lung ale acestor imprumuturi, doar pentru a beneficia de bonusurile grase acordate in functie de volumul de credite vandute", se arata in comunicatul Grupului. 

Clientii ii adreseaza presedintelui Raiffeisen Bank Romania o intrebare cu privire la baza legala care permite interzicerea platilor in moneda nationala a Romaniei. "La articolul 16, legea privind statutul BNR precizeaza explicit ca bancnotele si monedele emise si neretrase din circulatie de catre Banca Nationala a Romaniei reprezinta insemne monetare care trebuie acceptate la valoarea nominala pentru plata tuturor obligatiilor publice si private", considera acestia.

La randul sau, presedintele Raiffeisen a explicat ca nu a fost  interzisa plata in monede, ci a fost restrictionat numarul de plati ”din dorinta de a fluidiza activitatea bancii, cu un ghiseu dedicat acestor plati, astfel incat ceilalti clienti sa nu aiba de suferit".

In urma cu doua zile, clientii cu credite în franci elvetieni au adoptat o noua forma de protest, achitand ratele prin depuneri succesive de sume de valori mici (monezi incepand de la un ban). In replica, Raiffeisen Bank a decis sa limiteze acest tip de plati pentru toate tipurile de credite la cinci operatiuni consecutive pe zi.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

SONDAJ CONSO

Parerea ta conteaza!


Samsung Galaxy Tab

Dorim sa stim parerea ta despre serviciile oferite de Conso.

Participa la un scurt sondaj si vei fi automat inscris intr-o tragere la sorti.
Marele premiu: o tableta Samsung Galaxy Tab S5e.

Particip la sondaj Detalii sondaj

ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


O noua amanare a ratelor: tentatie mare, dar si riscuri pe masura
O noua amanare a ratelor: tentatie mare, dar si riscuri pe masura

Apropierea reluarii platii ratelor pentru creditele a caror rambursare a fost suspendata readuce in discutie oportunitatea prelungirii masurii si riscurile aferente pentru debitori si banci.

19 Octombrie 2020 | Credite de consum

Cum poti face o simulare pentru un credit de nevoi personale?
Cum poti face o simulare pentru un credit de nevoi personale?

Poti face rapid o simulare pentru un credit de nevoi personale pe Conso. Verifici pe loc care este rata lunara, suma totala de rambursat si DAE pentru creditele de nevoi personale oferite de banci si IFN-uri.

7 Octombrie 2020 | Credite de consum

Creditele in magazin sunt rapide, dar au costuri mari
Creditele in magazin sunt rapide, dar au costuri mari

Daca bancile sunt preferate cand vine vorba de sistemul rate fara dobanda de catre retaileri, pentru variantele de e-credit sau credit direct in magazin s-a ales oferta IFN-urilor, care pot oferi banii mai repede decat bancile dar la costuri semnificativ mai mari decat in cazul unui credit de nevoi personale.

8 Septembrie 2020 | Credite de consum

Credite de nevoi personale, oferta estivala
Credite de nevoi personale, oferta estivala

Cateva banci au lansat oferte pentru creditele de nevoi personale intr-o perioada in care multi aleg sa isi petreaca vacantele, tentandu-si potentialii debitori cu certificate digitale oferite gratuit sau cu dobanzi mai mici decat cele standard.

20 August 2020 | Credite de consum

Mai multe articole

Inapoi sus