Decizia Raiffeisen Bank Romania sa limiteze depunerile consecutive de numerar (in monezi) la cinci operatiuni/ zi este o practica abuziva, potrivit presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), Marius Dunca.
El a precizat, intr-o declaratie acordata cotidianului Bursa, ca in contractele de credit nu este stipulat cum ar trebui sa fie achitate ratele, iar o banca nu are cum sa vina cu astfel de decizii "de azi pe maine"
In aceslasi timp, Grupul clientilor cu credite in franci a transmis un drept la replica la pozitia Raiffeisen Bank Romania.
"Am aflat cu stupoare faptul ca onorabilul domn presedinte al unei banci care a acordat cu larghete credite in franci elvetieni a luat decizia de a limita depunerile de numerar consecutive in moneda nationala! Noi consideram de-a dreptul imoral si lipsit de etica sa catalogati clientii bancii pe care o reprezentati ca fiind de rea credinta. Aceste persoane de rea credinta sunt acelesi pe care dumneavoastra, conducerea bancii si consilierii de credite din sucursalele bancii Raiffeisen, ii minteati cu nerusinare despre stabilitatea CHF si despre avantajele pe termen lung ale acestor imprumuturi, doar pentru a beneficia de bonusurile grase acordate in functie de volumul de credite vandute", se arata in comunicatul Grupului.
Clientii ii adreseaza presedintelui Raiffeisen Bank Romania o intrebare cu privire la baza legala care permite interzicerea platilor in moneda nationala a Romaniei. "La articolul 16, legea privind statutul BNR precizeaza explicit ca bancnotele si monedele emise si neretrase din circulatie de catre Banca Nationala a Romaniei reprezinta insemne monetare care trebuie acceptate la valoarea nominala pentru plata tuturor obligatiilor publice si private", considera acestia.
La randul sau, presedintele Raiffeisen a explicat ca nu a fost interzisa plata in monede, ci a fost restrictionat numarul de plati ”din dorinta de a fluidiza activitatea bancii, cu un ghiseu dedicat acestor plati, astfel incat ceilalti clienti sa nu aiba de suferit".
In urma cu doua zile, clientii cu credite în franci elvetieni au adoptat o noua forma de protest, achitand ratele prin depuneri succesive de sume de valori mici (monezi incepand de la un ban). In replica, Raiffeisen Bank a decis sa limiteze acest tip de plati pentru toate tipurile de credite la cinci operatiuni consecutive pe zi.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News