Consumatorii care apeleaza la creditele online sunt mai in siguranta. Ultima ancheta a Comisiei Europene arata ca institutiile din Romania si-au corectat greselile din trecut si prezinta acum informatii complete cu privire la conditiile creditului.
Noua directiva creditului de consum obliga din 2010, bancile sa ofera consumatorilor un set mult mai amplu de informatii inainte de semnarea constractului. Daca imprumutul este solicitat in unitatile bancare, aceste informatii sunt incluse in fisa standard la nivel european.
Comisia Europeana a dorit sa se asigure ca si atunci cand solicita credite online, consumatorii beneficiaza de aceleasi drepturi. Rezultatele au fost insa sub asteptari dupa
investigatia din 2011. 70% dintre site-uri nu ofereau toate informatiile impuse de noua directiva a creditului de consum.
In Romania, din cele 20 de websituri analizate, 11 nu prezentau toate informatiile cerute de directiva.
In toamna lui 2012, Comisia a repetat investigatia, iar rezultatele au fost mult mai bine. In cazul nostru, toate cele 18 site-uri verificate au trecut testul Comisiei (2 din website-urile incluse in ancheta din 2011 nu mai exista).
Acest lucru arata ca gradul de siguranta al consumatorilor s-a imbunatatit, deoarece clientii au acces la informatiile necesare pentru a evalua corect ofertele primite online.
La nivelul intregii UE, au fost verificare 547 de website-uri, din care 77% respecta cerintele diectivei creditului de consum.
Principalele probleme detectate se refera la omiterea unor informatii esentiale, cum ar fi dobanda anuala efectiva, tipul dobanzii, durata si costul total al creditului.
