Cetelem a lansat serviciul gratuit de debit direct, care permite clientilor plata ratelor lunare automat, din orice cont curent, fara a mai fi nevoie deplasarea la punctele de incasare rate.
Serviciul presupune existenta unui cont personal deschis la orice banca ce activeaza pe plan local. Documentatia este redusa, fiind nevoie doar de cartea de identitate in original si de semnarea unui mandat de debitare directa intre banca si Cetelem.
Astfel, in ziua scadenta, din contul clientului se retrage automat suma minima de plata, in cazul ratelor de pe card, sau valoarea ratei in cazul creditelor de consum.
In cazul in care in cont nu sunt suficienti bani, plata nu va fi efectuata, iar rata va trebui platita prin alta modalitate. In aceasta situatie, clientul va primi un SMS de instiintare.
“Direct Debit vine sa faciliteze achitarea ratelor lunare, diminuand astfel semnificativ timpul alocat deplasarii la punctele de incasare. Cetelem continua astfel seria de proiecte destinate îmbunatatirii relatiei cu clientii existenti sau cei potentiali, dovedind inca o data preocuparea permanenta de a creste nivelul de satisfactie dorit”, a declarat Gilles Zeitoun, director general al Cetelem.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News