“Nu doar acordarea de credite este importanta, exista foarte multe alte produse si servicii financiare pe care le putem oferi clientilor”, a mentionat Oana Petrescu, vicepresedinta BCR responsabila pentru activitatea de retail, in cadrul unei conferinte de presa.
Ea a precizat ca este constienta de dificultatile pe care clientii le intampina in rambursarea creditelor, avand in vedere reducerile de venituri, dar considera ca acesta este si un moment propice pentru a ne pune ordine in finante.
Pe de alta parte, oficialii bancii nu considera ca BCR si-a pierdut din credibilitate in urma publicitatii negative facute de grupurile de clienti nemultumiti dar exista un pericol in acest sens.
“Daca ne uitam la numarul de clienti, BCR este cea mai de incredere banca de pe piata. Si-a pierdut BCR credibilitatea? In niciun caz! Dar bancile sunt atacate de persoane cu o perspectiva ingusta, care isi pun binele propriu mai presus de binele general”, a declarat Dominic Bruynseels, CEO al BCR.
Bruynseels a adus in discutie si deponentii, ale caror interese trebuie de asemenea aparate.
Un proiect sustinut de
Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare
Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau
Sfaturi financiare pentru consumatori
Mai mult
Autoritatile au extins si in 2021 masura suspendarii ratelor la credite, dar cei care au solicitat-o deja anul trecut vor putea sa prelungeasca conditionat acest moratoriu.
6 Ianuarie 2021 | Credite de consum
Concilierile dintre IFN-uri si clientii acestora au rezultate slabe, chiar si dupa cinci ani de la infiintarea Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar. Desi cererile adresate IFN-urilor sunt cu aproape 60% mai multe decat anul trecut, acestea au acceptat spre negociere doar 22 de solicitari ale consumatorilor.
16 Noiembrie 2020 | Credite de consum
Apropierea reluarii platii ratelor pentru creditele a caror rambursare a fost suspendata readuce in discutie oportunitatea prelungirii masurii si riscurile aferente pentru debitori si banci.
19 Octombrie 2020 | Credite de consum
Poti face rapid o simulare pentru un credit de nevoi personale pe Conso. Verifici pe loc care este rata lunara, suma totala de rambursat si DAE pentru creditele de nevoi personale oferite de banci si IFN-uri.
7 Octombrie 2020 | Credite de consum