Drepturile consumatorilor care achizitioneaza autoturisme noi sau folosite sunt garantate de legea nr. 449/2003 privind garantiile asociate.
In cazul contractelor de leasing, proprietarul autoturismului este o societate comerciala care, in baza unui contract cu furnizorul, asigura derularea garantiei pentru utilizator pana la transferarea dreptului de proprietate.
Dupa momentul transferului, utilizatorul va beneficia de durata de garantie in continuare daca aceasta nu a fost depasita.
Legea 449/2003 privind garantiile asociate are urmatoarelele prevederi:
• garantia de lipsa de conformitate de 2 ani;
• garantia comerciala (voluntara) care este acordata de vanzator/ roducator care poate fi mai mare sau mai mica de 2 ani;
• garantia de viciu-ascuns care poate fi invocata pe perioada de utilizare medie a produsului dupa expirarea celorlalte garantii si recunoscuta dupa o expertiza neutra.
2. pentru produse folosite (second-hand):
• garantia de lipsa de conformitate este de minim un an;
• de asemenea, poate fi acordata si o garantie comerciala (voluntara) in functie de interesele comerciale ale vanzatorului.
Inlocuirea autoturismului sau restituirea banilor se poate face numai in cazul in care nu mai poate fi reparat, neexistand solutie tehnica pentru a asigura o functionare normala si in deplina siguranta. Succesiunea in cazul defectarii unui produs, inclusiv un autoturism, este urmatoarea: reparatie - inlocuire - restituire contravaloare.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News