Raiffeisen Bank a inaugurat ?Casa Ta?, prima unitate bancara destinata exclusiv clientilor interesati de credite imobiliare. In Slovacia, Cehia si Polonia, o initiativa similara s-a bucurat de succes.
Centrul imobiliar este un proiect pilot, deschis in Bucuresti, aproape de Agentia Decebal a Raiffeisen Bank. Unitatea sta la dispozitia clientilor de luni pana vineri, intre orele 9:00 ? 18:30. Pana la sfarsitul anului, banca intentioneaza sa deschida in orasele mari alte cinci centre de acest fel.
Noua unitate se doreste a fi in principal un centru de consultanta, in care se vor putea afla toate amanuntele referitoare la credit. Accesul in centru se va face, in principal, pe baza unei programari telefonice anterioare. Celor 3 persoane specializate prezente in permanenta la sediu, li se va adauga si o echipa mobila de vanzari.
?Deschiderea centrului imobiliar nu inseamna ca un client va fi redirectionat automat inspre acesta. Dimpotriva, fiecare agentie si sucursala a bancii va dispune in continuare de un functionar care va putea da detalii despre creditele imobiliare. Insa acesta nu va fi dedicat doar acestui domeniu, cum sunt specialistii din cadrul centrului?, afirma Madalina Teodorescu, director executiv Credite Persoane Fizice la Raiffeisen Bank.
In Slovacia, tara cu aproximativ 5 milioane de locuitori, modelul s-a bucurat de succes. Primul centru a fost deschis in primavara anului 2005 la Bratislava, fiind urmat de alte 9, in diferite orase ale tarii si inca unul in capitala. Iar cota de piata detinuta de banca in ceea ce priveste creditele imobiliare s-a majorat cu 5% in 2005 fata de 2004.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News
