top banner

Sistemul IT din BCR creeaza probleme

04 Aprilie 2006 | Autor: Conso

Incepand din 3 aprilie, mai multe unitati BCR din Capitala se confrunta cu probleme la sistemul informatic. Operatiunile sunt ingreunate sau, in unele locuri, chiar imposibil de efectuat.
Plata ratelor la credite este o adevarata aventura. La fel se intampla si in cazul altor tipuri de operatiuni. Situatia este cauzata de modificarile operate la nivelul sistemului informatic.
La BCR Izvor, spre exemplu, unul dintre salariati afirma ca sistemul functioneaza doar la circa 5% din capacitate. Pentru plata facturilor si ratelor se poate astepta chiar pana la 30-40 de minute.
?Pot aparea incidente punctuale, avand in vedere ca intreg sistemul este in curs de schimbare. Dar problemele se remediaza in timp real?, declara Corneliu Cojocaru, purtatorul de cuvant al BCR.
Call center-ul bancii ofera un raspuns similar si indruma clientii sa apeleze la unitatile care nu sunt afectate de aceste schimbari.
Corneliu Cojocaru precizeaza ca lucrarile pentru modernizarea sistemului IT urmeaza a se incheia la sfarsitul semestrului I. ?Este un sistem complex si nu se poate spune daca situatii ca atare se vor mai repeta pe viitor?.
Comparații

Credite nevoi personale

Credite nevoi personale
  • Compari ofertele și economisești bani
  • Aplici online la credit
  • Verifici situația de la Biroul de Credit
Compară
Educație financiară

Banchereza, pe înțelesul tuturor

  • Te ajutăm să înțelegi mai ușor contractele bancare
  • Vorbim în termeni simpli, pe înțelesul tău
  • Sfaturi financiare pentru consumatori
Citește

Un proiect susținut de

BCR

Info banci

Alte Articole

Conso se reinventeaza dupa o investitie de peste 70.000 euro

Conso se reinventeaza dupa o investitie de peste 70.000 euro

Portalul financiar Conso a fost reconstruit integral pe o arhitectura web moderna, in urma unui proiect derulat pe parcursul ultimelor 18 luni, cu o investitie de peste 70.000 euro. Arhitectura noua aduce importante imbunatatiri pentru utilizatorii site-ului, precum si noi functionalitati.

17 Mai 2022 | Info banci
Creditele in valuta-cum ne afecteaza schimbarea indicilor de referinta?

Creditele in valuta-cum ne afecteaza schimbarea indicilor de referinta?

Dupa modelul IRCC care a inlocuit Robor in Romania, creditele in franci elvetieni, dolari, lire sterline si yeni au schimbat referinta Libor din acest an.

03 Feb 2022 | Info banci
Calatoria aplicatiei ING Home’Bank in 15 ani de la lansare

Calatoria aplicatiei ING Home’Bank in 15 ani de la lansare

ING Home’Bank este o aplicatie completa de internet banking, care astazi are peste 1,1 milioane de utilizatori activi si 26 milioane de sesiuni pe luna. Prin intermediul ei, oricine poate deschide relatia cu banca, poate accesa toate serviciile si produsele curente si poate inclusiv sa inchida relatia, totul online, oriunde, oricand.

22 Dec 2021 | Info banci
Produse si servicii bancare pentru clientii cu dizabilitati

Produse si servicii bancare pentru clientii cu dizabilitati

Bancile au inceput sa isi adapteze oferta pentru a ajunge si la persoanele cu deficiente de auz sau de vedere, din dorinta a largi cat mai mult posibil baza actuala de clienti.

15 Oct 2021 | Info banci

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul