Conducerea Volksbank considera ca tariful de 150 euro cerut pentru o scrisoare de refinantare este just si nu a sistat perceperea acestuia de la clientii care doresc o refinantare de la alta banca.
"In momentul in care emitem o astfel de scrisoare, ne luam angajamentul de exemplu ca, atunci cand cealalta banca ne plateste suma inscrisa pe document, sa scoatem de sub ipoteca imobilul cu care se garanteaza creditul. Daca nu calculam bine se poate sa iesim in pierdere ca urmare a acestui angajament", a declarat presedintele Volksbank, Gerald Schreiner.
Totodata Schreiner a tinut sa precizeze ca acest cost nu trebuie analizat singur ci trebuie luat in considerare impreuna cu comisionul de rambursare anticipata. "La Volksbank, acesta nu depaseste 2%, in timp ce in piata se ajunge la niveluri mult mai mari", a declarat acesta.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a catalogat recent aceasta practica drept abuziva, in temeiul Legii nr. 363/2007 - "Practici comerciale incorecte". Conform prevederilor legii, practica ar trebui suspendata.
Conso.ro a analizat in premiera costurile exagerate pe care clientii bancilor trebuie sa le suporte atunci cand doresc sa se refinanteze de la o alta institutie. In afara de comisionul de rambursare anticipata, acestia sunt nevoiti sa mai plateasca si o scrisoare de refinantare - unde este trecut soldul creditului - care, in cazul Volksbank costa 150 euro.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News