Folosim cookies pentru a face website-ul mai usor de utilizat, in conformitate cu Noul Regulament al Uniunii Europene cu privire la Protectia Datelor Personale (GDPR). Citeste Politica de Confidentialitate.

Agentiile imobiliare, fortate sa fie corecte cu clientii


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a elaborat un proiect de lege, pentru a proteja clientii agentiilor imobiliare. Acestea vor fi constranse sa respecte clauzele contractuale si sa furnizeze consumatorilor toate informatiile necesare pentru efectuarea unei tranzactii imobiliare.
 
Agentiile imobiliare vor fi obligate sa furnizeze corect, concret si precis toate informatiile esentiale clientilor despre imobilul sau terenul ce se afla in curs de tranzactionare, potrivit unui proiect legislativ elaborat de ANPC.
 
„In urma multor sesizari din partea consumatorilor privind neregulile in relatia agentie imobiliara – client, am decis ca aceste aspecte vor putea fi rezolvate global doar prin intermediul unei legi. Fapt pentru care am propus modificari legislative in avantajul cert al consumatorilor”, a declarat Dan Vlaicu, presedintele ANPC.
 
Potrivit noului proiect, clientii trebuie sa primeasca, inca din etapa pre-contractuala, informatii despre preturile practicate in piata pentru tipul de imobil ce urmeaza sa fie achizitionat si indicatii despre dezvoltarea si planificarea zonei in care se situeaza.
 

Agentiile trebuie sa semnaleze deficientele imobilului

 
De asemenea, agentii trebuie sa informeze clientul despre reglementarile locale aplicabile.

In plus, trebuie semnalate deficientele si inconvenientele cunoscute de agentia imobiliara sau pe care ar putea sa le cunoasca in mod rezonabil, precum surse de zgomot, umezeala, poluare, pericol de inundatii sau surpari, organizarea in apropiere a unor manifestari populare periodice, istoricul terenului si al cladirii sau posibile dezavantaje ale vecinatatilor.

Informatiile cu caracter juridic ce tin de imobilul ce urmeaza sa fie achizitionat sunt foarte importante in incheierea tranzactiei. Astfel, clientii trebuie sa primeasca o declaratie pe propie raspundere din partea proprietarilor ca imobilul nu este gravat de sarcini si nu se afla in litigiu. De asemenea, agentia imobiliara este obligata sa declare ca, din punct de vedere legal, tranzactia se poate incheia.
 
Un alt aspect important care trebuie adus la cunostinta clientilor tine de nivelul comisioanelor practicate de agentia imobiliara si nivelul estimativ al costurilor ce urmeaza sa fie suportate de consumator pentru obtinerea documentelor si intocmirea actelor necesare incheierii tranzactiei.
 
ANPC a precizat ca, in prezent, agentiile imobiliare au clauze abuzive in contracte, prin care ii obliga pe clientii care se razgandesc sa plateasca sume de bani foarte mari drept penalizare.
 
Conform proiectului de lege, consumatorii vor fi obligati sa plateasca doar comisionul datorat agentiei daca tranzactia ar fi avut loc.
 

Ce trebuie sa contina un contract?

 
Contractele pe care o agentie de intermediere imobiliara le incheie cu clientii sai, vor trebui sa contina informatii clare despre:
 
  • Datele de identitate ale partilor;
  • Obiectul contractului sau natura serviciului prestat;
  • Pretul solicitat de proprietar sau pretul pe care este dispus sa il plateasca cumparatorul;
  • Termenul de valabilitate al contractului;
  • Conditiile in care contractul poate fi denuntat unilateral sau reziliat;
  • Documentele necesare pentru incheierea tranzactiei, obligatiile partilor pentru obtinerea acestora si data limita de incheiere a acestor obligatii;
  • Nivelul maxim al comisionului datorat de consumator agentiei imobiliare;
  • Clauza de exclusivitate in cazul in care aceasta a fost acceptata de parti;
  • Situatiile in care consumatorul nu datoreaza comision agentiilor imobiliare;
  • Drepturile si obligatiile partilor;
  • Situatiile de forta majora.
 
In cazul in care agentia imobiliara nu va respecta prevederile impuse de lege sau va incalca clauzele contractuale stabilite cu clientii, risca sa primeasca amenzi intre 3.000 si 30.000 de lei.


Distribuie articolul




Alte articole

Cat este gradul maxim de indatorare la credite din 2019?

Cat este gradul maxim de indatorare la credite din 2019?

Anul 2019 vine cu reguli noi privind creditarea populatiei. Gradul maxim de indatorare pentru un credit in lei este plafonat la 40% din venitul net, indiferent de destinatie, iar pentru un imprumut in valuta la 20%. In cazul in care solicitantul ia un credit pentru prima sa locuinta, banca poate merge cu gradul de indatorare pana la 45%.

Citeste mai mult
Ce trebuie sa stii cand cumperi o casa?

Ce trebuie sa stii cand cumperi o casa?

A detine o locuinta in proprietate in Romania este mai mult decat o traditie, este aproape o obsesie. De aceea, fiecare dintre noi ajunge, mai devreme sau mai tarziu in acel punct: trebuie sa imi cumpar casa mea! Dar cum afli care este cel mai bun moment sa cumperi pentru a obtine un pret bun?

Citeste mai mult

Ce este ROBOR si cum iti afecteaza rata la banca?

Ai un credit in lei la banca si, din cand in cand, constati ca rata ta creste sau scade? Inseamna ca ai un credit cu dobanda variabila in functie de evolutia indicelui ROBOR. Ce este acest indice, cum se calculeaza, unde il poti gasi si, mai ales, cum iti influenteaza rata la banca?

Citeste mai mult
Locuintele romanilor, tot mai deteriorate. Cati apeleaza la un credit pentru renovare?

Locuintele romanilor, tot mai deteriorate. Cati apeleaza la un credit pentru renovare?

Intentia romanilor de a lua un credit pentru cumpararea sau renovarea locuintei este in scadere in ultimii ani. Doar 24% dintre participantii la un studiu spun acum ca ar accesa un astfel de imprumut, in scadere de la 37% in urma cu 3 ani. Care sunt motivele? Cresterea veniturilor, dar si a incertitudinilor economice!

Citeste mai mult