La finalul lui 2009, un comunicat de presa anunta infiintarea Uniunii Mediatorilor Bancari, cu scopul de a promova si dezvolta medierea ca solutie alternativa de solutionare a conflictelor, in mod special, dintre banca si client.
In prezent, Uniunea se afla in proces de recrutare de noi membri si are in plan deschiderea de sucursale in Braila, Galati, Cluj si Oradea, pe langa sediul central din Bucuresti.
“Uniunea Mediatorilor Bancari a aparut ca o necesitate pe piata medierii in domeniul financiar-bancar romaneasc, dupa ce ani de zile s-a incercat crearea unei institutii care sa solutioneze conflictele aparute intre banci si clientii acestora”, a precizat pentru Conso.ro, presedintele Uniunii, Tudor Tatu.
De ce nu sunt de acord bancherii?
La o luna dupa aparitia Uniunii, ARB a emis un comunicat pentru a-si declara in mod oficial ca nu sustine aceasta actiune, cu toate ca in ultimii ani a promis realizarea unei institutii similare, care sa ajute la solutionarea problemelor aparute intre clienti si institutii financiare.
“Uniunea Mediatorilor Bancari din Romania - entitate recent infiintata - nu reprezinta materializarea proiectului pe care si l-au propus ARB si comunitatea bancara”, au precizat reprezentantii ARB.
