Piraeus Bank reduce marja de dobanda a unui credit in urma demersurilor Conso.ro

Piraeus Bank a decis sa reduca marja de dobanda la un credit unei cliente care a sesizat cazul ei pe Conso.ro, la Vocea clientului. In urma demersurilor Conso.ro, banca a reanalizat situatia si a revenit la marja stabilita initial in contract. Mai mult, i-a returnat clientei si sumele de bani platite in plus in urma cresterii marjei.

In august 2008, Ionela Matei a luat un credit in franci elvetieni de la Piraeus Bank. Rata dobanzii stipulata in contract era formata din Libor CHF la 3 luni la care se adauga o  marja de profit variabila, a bancii.

La cateva luni, banca i-a trimis o notificare prin care o anunta ca, din cauza crizei economice, urmeaza sa creasca marja de dobanda cu 2 puncte procentuale.

In 2010, pentru ca riscul de tara al Romaniei a scazut si conditiile economice s-au imbunatatit, clienta a considerat ca este indreptatita sa ceara bancii o scadere a marjei.

La inceputul lui 2009, cotatiile CDS aferente obligatiunilor emise de statul roman se situau la nivelul de 776 puncte de baza, insa in primele luni ale lui 2010 acestea au scazut cu peste 600 puncte de baza. Astfel costul finantarii externe s-a redus considerabil.

In plus, costul cu rezervele minime obligatorii s-a diminuat in urma micsorarii acestora de catre BNR de la 40% la 25%.

Banca a revenit la marja initiala

Atunci cand clienta s-a adresat bancii, functionarii care au analizat solicitarea nu au fost de acord cu cererea acesteia. Ei au motivat refuzul ca din cauza riscului de tara al Greciei, de unde provine banca mama, Piraeus Bank, costurile de finantare ale bancii din Romania s-au majorat.

“In stabilirea costurilor finantarii bancii o influenta semnificativa o are cresterea majora a nivelului riscului de tara asociat Greciei, datorat crizei cu care se confrunta tara in prezent”, au explicat reprezentantii bancii intr-un raspuns catre clienta.

Ulterior, dupa ce clienta s-a adresat Conso.ro, postandu-si cazul la Vocea clientului, reprezentantii conducerii bancii au reanalizat situatia si au decis sa raspunda favorabil solicitarii clientei si sa revina la marja initiala din contract.

“Dorim sa va informam ca banca, reanalizand colaborarea avuta cu dumneavoastra pana in prezent, a renuntat la modificarea marjei. Din data de 15.04.2010, banca a revenit la conditiile initiale, conform contractului de credit incheiat intre dumneavoastra si Piraeus Bank Romania S.A.”, informeaza banca intr-o scrisoare catre clienta.

Mai mult, spre lauda ei, banca a considerat corect sa returneze clientei si sumele de bani platite in plus in urma modificarii marjei in perioada mai 2009-aprilie 2010.

“Pentru ca dorim sa pastram relatia buna de pana in prezent, va informam ca sumele de bani rezultate in urma modificarii marjei pentru perioada mai 2009-aprilie 2010, au fost returnate in contul dumneavoastra curent”, explica reprezentantii bancii.

Bancherii sustin ca situatia din Grecia nu va afecta bancile grecesti din Romania

Inca de la inceputul crizei grecesti, bancherii din Romania au dat asigurari ca bancile grecesti de la noi din tara nu vor fi afectate in niciun fel de aceasta criza.

“Nu vad un impact direct al crizei din Grecia asupra Romaniei. Nu cred ca exista dificultati pe piata cu niciuna dintre bancile grecesti”, afirma Guy Poupet, directorul general al BRD.

Si reprezentantii Bancii Romanesti, o alta banca cu capital majoritar grecesc au declarat pentru Conso.ro ca “avand in vedere structura si conditiile actuale de finantare ale bancii, situatia actuala din Grecia nu are un impact asupra costurilor de finantare ale bancii. Mai mult, in ultima perioada, banca si-a ajustat dobanzile la creditele acordate clientelei in  sensul diminuarii acestora.”

“Bancile grecesti din Romania au o adecvare a capitalului peste medie, de aceea nu vedem un risc caruia sa nu-i putem face fata”, a mentionat si viceguvernatorul BNR, Cristian Popa.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite nevoi personale


Cum iti poti refinanta creditul de consum pe 10 ani
Cum iti poti refinanta creditul de consum pe 10 ani

Bancile pot folosi în acest scop parghia oferita de un regulament al BNR din iulie 2020 care lasa mai mult spatiu de manevra finantatorilor in contextul in care debitorii se confrunta cu probleme pe fondul pandemiei.

12 Aprilie 2021 | Credite de consum

Creditele de consum intra in primavara cu discounturi
Creditele de consum intra in primavara cu discounturi

Mai multe banci isi asteapta in aceasta perioada clientii cu dobanzi mai mici la creditele de nevoi personale si avantaje colaterale.

3 Martie 2021 | Credite de consum

Creditele online devin tot mai populare
Creditele online devin tot mai populare

Cu documentele de identitate la indemana, un dispozitiv cu camera pentru identificare si documentatia semnata electronic pe e-mail sau in cont, sunteti pregatiti pentru acordarea unui imprumut online. Conso va ofera cateva exemple concrete de aplicatii online pentru un credit.

3 Februarie 2021 | Credite de consum

Cu cat cresc ratele bancare dupa suspendarea platii?
Cu cat cresc ratele bancare dupa suspendarea platii?

Autoritatile au extins si in 2021 masura suspendarii ratelor la credite, dar cei care au solicitat-o deja anul trecut vor putea sa prelungeasca conditionat acest moratoriu.

6 Ianuarie 2021 | Credite de consum

Mai multe articole

GHIDURI


Ghid credite de consum

Finantatorii acorda mai multe tipuri de credit de consum, cele mai des intalnite fiind creditele pentru nevoi personale (cu si fara ipoteca). Perioada maxima pe care se acorda creditele de nevoi personale a fost reglementata de catre BNR la 5 ani. Informatii despre suma imprumutata, costul creditului, alegerea tipului de credit si garantia imprumut

Biroul de Credit

Biroul de Credit s-a infiintat in anul 2003, avand 25 de banci ca principali actionari. Baza sa de date cuprinde, atat date furnizate de bancile actionare cat si de la banci si alte institutii care au calitatea de participanti. In acest fel, se verifica atat comportamentul de plata din trecut, cat si gradul de indatorare al clientului. Totul despre

Centrala Riscurilor de Credit (CRC)

Centrul Riscurilor de credit - CRC este un centru de colectare de date care functioneaza in cadrul Bancii Nationale. Aceasta functioneaza ca un birou de credit, unde sunt raportate informatii de risc bancar si informatii despre fraudele cu carduri. La CRC, raporteaza informatii si au acces la baza de date toate institutiile de credit din Romania. T

Noua legislatie a creditului

De fiecare data cand solicita informatii despre un credit, fie ca este vorba despre un credit cu ipoteca sau de un credit negarantat, clientii trebuie sa primeasca de la functionarul bancar o fisa standard cu detaliile principale ale produsului. Ce drepturi am cand ma informez? Ce drepturi am la analiza dosarului? In ce conditii pot renunta la cred

Cum sa te imprumuti prudent in 3 pasi?

Inainte de a merge la banca sa intrebi ce suma maxima poti imprumuta, este vine sa iti faci de acasa temele. Nimeni nu stie mai bine decat tine situatia financiara si cat de mult iti poti permite sa platesti. Te ajutam sa iti faci calculele: cat de mult cheltuiesti, care este venitul disponibil si cat poti rambursa in Ghidul Cum sa te imprumuti pru

Inapoi sus