“Creditorii au inceput sa isi trimita cazurile mult mai rapid decat in perioada anterioara catre companiile de recuperat creante”, au precizat analistii Coface pentru Conso.ro. Societatile din domeniul telecom au fost primele care au recurs la scaderea perioadei de restanta inainte de a externaliza procedurile de recuperare.
Daca in urma cu un an, firmele specializate se ocupau de colectarea datoriilor de la persoane care intarziasera mai mult de 90 zile, in prezent recuperatorii se ocupa chiar si de cei care nu au depasit 30 zile de intarziere.
O noutate in 2009 a reprezentat-o colaborarea dintre recuperatori si furnizorii de utilitati. Chiar daca, de regula, facturile la electricitate si gaze sunt primele datorii achitate de romani, anul trecut situatia precara a economiei a facut ca si furnizorii de utilitati sa se confrunte cu un numar mai mare de datornici, fiind nevoiti sa apeleze la recuperatori.
Rapiditatea asigura succesul
Din statisticile companiei de recuperat creante Coface, reiese faptul ca numarul cazurilor de restantieri cu intarzieri mai mici de 30 zile au reprezentat 21% din total. Sumele datorate au fost insa mici, de 505 lei pe debitor, iar rata de succes in privinta recuperarii acestor sume a fost ridicata, trecand de 83%.
Situatia se schimba insa, in cazul celor care au intarziat cu plata o perioada cuprinsa intre 30 si 90 zile. Datoria medie a acestora urca la 884 lei, iar rata de succes se injumatateste, abia atingand pragul de 40%.
In cazul datornicilor care nu si-au platit restantele de peste 6 luni, probabilitatea de recuperare a sumelor scade drastic, la putin peste sub 5%.
Romanii au preferat sa achite leasingul in locul utilitatilor
Paradoxal, firmele de recuperat creante au avut multe batai de cap in 2009 cu recuperarea datoriilor pe care romanii le-au inregistrat catre firmele de telecomunicatii sau furnizorii de utilitati. Conform datelor Coface, rata de succes a variat intre 7,8% si 9,2%, in conditiile unei restante medii de 230 – 240 euro.
In 2008, domeniul telecom aducea rate de succes de aproape 15%, in conditiile in care romanii erau mai dispusi sa isi pastreze abonamentele la telefon decat in prezent.
La polul opus, cei mai constiinciosi in returnarea datoriilor in 2009 au fost cei care aveau de plata restante la contractele de leasing. Chiar daca restanta medie a ajuns la aproape 780 euro, rata de recuperare a fost de 55%.
Ca si numar insa, cele mai multe cazuri, peste 40% din total, s-au inregistrat in zona creditelor bancare. Restanta medie inregistrata la Coface a fost de aproximativ 270 euro, iar sumele recuperate au ajuns la 33% din valoarea datoriilor inregistrate.
Companiile de recuperari sunt mai bine platite decat in trecut
“La inceputul anului trecut, scazusera incasarile insa, datorita volumelor mari, in final am reusit sa recuperam mai mult decat in 2008”, a precizat Cristian Ionescu, director general al Coface in Romania, Bulgaria si Slovacia.
Si firmele care externalizeaza au inceput sa mai coboare pretentiile si, pe langa acceptarea unei rate de succes mai reduse decat in anii trecuti, tarifele platite companiilor de recuperat au urcat.
“Acum trebuie sa alocam mai mult timp unui caz, sa dam mai multe telefoane, este normal sa solicitam mai multi bani pentru acest lucru”, a adaugat Ionescu.
O alta schema care pare a castiga teren in piata este cea de “profit sharing”. Firma de recuperat primeste un comision fix pentru fiecare caz, mai mic decat cel standard, dar sumele obtinute se impart cu compania care a externalizat.
Pe de alta parte, in cazul vanzarii de portofolii cu restantieri, preturile in piata au scazut de aproximativ 3 ori decat in 2007 - 2008. In prezent, firmele de recuperat cumpara portofolii la 3-7% din valoarea creantelor, in timp ce in anii anteriori preturile ajungeau la 25% - 30%.
Numar zile intarziere |
Pondere in numar total de cazuri |
Valoare medie restanta |
Suma recuperata (% din datorie) |
sub 30 zile |
21,3% |
505 lei |
83,6% |
31-90 zile |
33,3% |
884 lei |
40,4% |
91 -180 zile |
14,1% |
1.739 lei |
14,5% |
6 luni – 1 an |
17,0% |
3.177 lei |
4,5% |
1-3 ani |
13,7% |
1.509 lei |
4,7% |
peste 3 ani |
0,6% |
1.091 lei |
3,6% |
sursa: Coface Romania