UniCredit Leasing refuza sa actualizeze dobanzile din contracte dupa Euribor

UniCredit Leasing a decis sa inghete la 4,24% valoarea Euribor utilizata in calculul dobanzii, in conditiile in care acesta este acum sub 1%. Motivatia companiei se bazeaza pe tulburarile financiare dar si prin prisma dorintei de a se alinia celorlalte societati de leasing si banci care au decis sa nu scada dobanzile la clienti.


Cand Euribor crestea in 2007 si 2008, UniCredit Leasing trimitea clientilor scrisori succinte prin care ii instiinta cu cat le-a crescut rata lunara.

“Baza de refinantare este valabila pentru trimestrul calendaristic urmator si se stabileste ca o medie a valorilor zilnice a cotatiilor Euribor 3 Months (n.r. - 3 luni) aferente celei de a doua luni a trimestrului anterior celui pentru care se face actualizarea. Acest lucru are ca efect o crestere a ratei de leasing actuale cu X euro”, se preciza in scrisorile primite de clienti.

In aceasta situatie s-a aflat si un client din Bucuresti care a contractat prin leasing pe firma doua autoturisme, in 2007 si 2008. Trimestrial, acesta a primit instiintari scurte prin care era anuntat ca rata lunara i-a mai crescut cu cativa euro ca urmare a cresterii indicelui Euribor.



Dobanda scade doar cand vor muschii finantatorului



In decembrie 2008, politica societatii a inceput sa se schimbe. Pentru prima oara, instiintarea succinta s-a transformat intr-o scrisoare pe doua pagini. “Ne face placere sa va aducem la cunostinta ca incepand cu 1 ianuarie 2009, valoarea dobanzii contractului dumneavoastra de leasing se va diminua in conformitate cu reducerea bazei de calcul (Euribor la 3 luni)”, se preciza in primul paragraf din scrisoare.

Astfel, noua valoare a Euribor luata in calculul dobanzii a fost actualizata la inceputul anului 2009 de la 4,96% la 4,24%.

“Aceasta modificare survine avand la baza contractul de leasing incheiat cu societatea noastra, respectiv Conditiile generale pentru Contractele de Leasing Financiar, articolul 3.2.2”, se explica in scrisoare.

Conditiile generale dau puteri sporite finantatorului



Placerea de a anunta clientilor ca le-a scazut dobanda nu a durat mult timp in randul echipei UniCredit Leasing. Asta deoarece, dupa 1 ianuarie 2009, clientul nu a mai primit nicio scrisoare similara, chiar daca Euribor incepuse sa o ia serios la vale. 

In consecinta, din proprie initiativa, in octombrie 2009 a trimis o solicitare de ajustare a dobanzii conforma cu valoarea Euribor, care la acel moment scazuse sub 1%.

Raspunsul nu a intarziat sa apara, lamurindu-l ca din 1 ianuarie 2009, “UniCredit Leasing a luat decizia de a mentine nivelul Euriborului constant, la 4,24%”.

Surprinzator, decizia luata se bazeaza pe acelasi articol 3.2.2 din Conditiile Generale care a permis reducerea dobanzii in urma cu un an: “Finantatorul are dreptul de a ajusta Scadentarul Provizoriu in functie de modificarile suferite de baza de calcul precum si in functie de modificarile conditiilor de pe piata monetara/de capital”.

Mai mult, in scrisoarea primita se stipuleaza clar ca societatea de leasing isi rezerva dreptul de a modifica dobanda in situatia in care indicele Eurobor cunoaste o evolutie crescatoare iar daca situatia in piata se va imbunatati “vom decide daca vom interveni in sensul scaderii Euriborului”.

UniCredit: clientul ar trebui sa fie multumit ca nu i-am crescut si marja



In corespondenta ulterioara pe care clientul a avut-o cu reprezentantii UniCredit Leasing, acesta a incercat sa sublinieze faptul ca un contract comercial se bazeaza pe principii de egalitate si reciprocitate, conform valorilor asumate de grupul UniCredit, iar alte societati de leasing au mers pe o politica de actualizare a indicelui Euribor.

Raspunsul de la compania de leasing a venit insa mereu acelasi: contractul semnat este indeajuns de acoperitor prin clauzele aferente pentru a impune ce costuri consideram de cuviinta.

“Articolul anterior mentionat sublinieaza (sic!) un drept si nu o obligatie, care poate fi exercitat in functie de aprecierea Finantatorului, in modificarea bazei de calcul”, i se transmite intr-o scrisoare ulterioara.

Mai mult, clientului i se aminteste ca ar trebui chiar sa fie bucuros ca s-a ales doar cu o inghetare a costurilor si nu cu o majorare, iar reprezentantii UniCredit Leasing au recunoscut ca practica este, de altfel, una des intalnita si la alti finantatori.

“Mentinand aceasta valoare constanta, ne aliniem pietei alaturi de celelate companii de leasing si banci, si incercam astfel sa ne protejam reciproc colaborarea, tinand cont de faptul ca suntem o companie, care la randul nostru, ne refinantam in valuta”, se precizeaza cuvant cu cuvant in scrisoarea trimisa clientului.

“De asemenea, comparativ cu alte institutii financiar-bancare, incercam sa mentinem valoarea Euriborului si sa nu intervenim prin cresterea marjei care ar fi generat, totodata, o dobanda mult mai mare”, se continua in scrisoare.

Pentru unii clienti se poate, altii raman cu costuri exorbitante



In final, UniCredit Leasing a decis sa nu mai raspunda clientului care solicita detalii referitor la cum este calculata rata lui de dobanda nemodificata de 1 an.

“Va mentionam faptul ca societatea noastra isi mentine punctele de vedere expuse anterior, care acopera in totalitate informatiile solicitate. Prin urmare, ne rezervam dreptul de a nu mai da curs solicitarilor dumneavoastra cu privire la acest aspect”, a fost ultimul mesaj primit de client.

Nici atunci cand au fost contactati de Conso.ro, reprezentantii UniCredit  Leasing nu au oferit detalii suplimentare. “Indicele de referinta Euribor poate fi sau nu actualizat in functie de tipul de contract, conform legislatiei in vigoare, incepand cu  luna decembrie 2009”, au precizat oficialii companiei.

Din decembrie 2008, insa, legislatia privind protectia consumatorului prevede un comportament cu totul opus. Bancile si societatile de leasing sunt obligate sa utilizeze in calculul dobanzii indici transparenti, precum Euribor si sa si actualizeze periodic valorile acestora.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Credite auto & leasing


Ce-ar fi sa luam credite direct de la BNR?
Ce-ar fi sa luam credite direct de la BNR?

Bancile Centrale din regiune lupta cu pandemia cu arme neconventionale, iar masurile luate ar putea merge de la achizitia de titluri de stat pana la credite acordate direct populatiei, achizitia de obligatiuni corporative sau dobanzi negative.

23 Noiembrie 2020 | Auto

Titlurile de stat au ajuns sa se concureze intre ele
Titlurile de stat au ajuns sa se concureze intre ele

In aceasta luna se pot subscrie titluri de stat atat prin Trezorerie, cat si prin bancile si brokerii care intermediaza listarea la bursa a acestor instrumente.

19 Noiembrie 2020 | Auto

Avizarea daunelor auto in asigurari se muta pe internet
Avizarea daunelor auto in asigurari se muta pe internet

In contextul in care deplasarea clientilor la sediul asiguratorului este mai dificila in actualul context epidemiologic, companiile de asigurari au pus la dispozitia clientilor platforme online prin care isi pot raporta daunele. Iata cateva exemple

4 Noiembrie 2020 | Auto

Se strang nori negri pe cerul economiei romanesti
Se strang nori negri pe cerul economiei romanesti

Cu un deficit bugetar in crestere si cu dobanzi de refinantare a datoriei publice printre cele mai mari din Europa, cu un buget ale carui venituri merg aproape exclusiv pe plata salariilor si pensiilor, viitorul economiei romanesti nu suna deloc bine iar ajustarile dure ne pandesc dupa colt.

10 Septembrie 2020 | Auto

Mai multe articole

GHIDURI


Ghid credite auto

Suma maxima pe care o persoana o poate imprumuta este direct proportionala cu venitul lunar (la nivel individual sau familial). Cum se calculeaza suma maxima alocata pentru achizitia unui autoturism, dilema masina noua sau second hand, riscurile unui credit auto, costurile si perioada de rambursare in ghidul oferit de Conso.

Ghid leasing auto

Mod de functionare: masina in leasing nu este a ta, ci apartine finantatorului. Doar la finalul contractului devii propietar. Diferentele fata de credit tine de dreptul de propietate asupra automobilului. Raspunsul la toate intrebarile despre periaoda de finantare, avans, valoare reziduala, costuri, inmatriculare si renuntare la contract in capitol

Programul Rabla

Modul de functionare a programului consta in acordarea unei reduceri la achizitia unui autovehicul nou, in cazul in care cumparatorul face dovada ca a casat masina veche. Pentru a primi prima de casare, masina trebuie sa indeplineasca anumite conditii atat tehnice cat si de vechime. Ghidul Programul Rabla arata pas cu pas modul de functionare si ca

Inapoi sus