Cum se pot recupera banii virati intr-un cont gresit?


Intrebare:

Cum se pot recupera banii virati intr un cont gresit?

Badea Elena, Bucuresti

Avem doua situatii:

1. cand banii sunt virati intr-un cont gresit si este eroarea bancii (operationale sau de sistem), banca are dreptul si obligatia sa intervina si sa corecteze eroarea. Aceasta situatie este clar reglementata de catre contractul incheiat intre client si banca. De exemplu, la Raiffeisen Bank se precizeaza:

"In cazul in care un cont al Clientului este creditat din eroare cu o suma, imediat ce a luat cunostinta de orice astfel de creditare incorecta, Clientul va notifica Banca, iar Banca  va debita contul respectiv cu suma creditata incorect.

Daca, incalcand obligatia asumata prin aceasta clauza, Clientul retrage, transfera, dispune sau utilizeaza in orice fel suma creditata incorect sau o parte din aceasta, Clientul se obliga sa ramburseze de indata Bancii suma respectiva si sa despagubeasca Banca pentru orice pierdere suferita ca urmare a acestui fapt, impreuna cu orice dobanda penalizatoare calculata de catre Banca, suma utilizata fara drept fiind asimilata unui credit restant.

Daca eroarea de creditare este sesizata de Banca, de catre ordonatatorul platii/banca platitorului, Banca are dreptul, fara a fi necesara instiintarea sau obtinerea unei autorizari prealabile de la Client, sa corecteze eroarea prin debitarea contului cu suma respectiva, in baza unor acte in forma si substanta satisfacatoare pentru Banca. Banca va instiinta Clientul de corectia astfel efectuata, prin extrasul de cont."

2. Cand "eroarea" este generata de clientul care initiaza transferul (de ex. prin completare gresita a cod IBAN pt contul beneficiarului transferului),  restituirea sumelor incasate necuvenit de catre persoana in contul careia au ajuns banii din gresala se poate face pe cale amiabila, sumele trebuind a fi restituite detinatorului de drept de persoana care i-a primit in cont. Tocmai de aceea banca recomanda verificarea fiecarui transfer (adresa, nume detinator cont sau firma etc) pentru a evita orice situatie neplacuta.


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum pot plati cu Apple Pay?
Cum pot plati cu Apple Pay?

Apple Pay este disponibil si in Romania, astfel ca detinatorii de carduri Visa si Mastercard pot face plati contactless utilizand un dispozitiv iPhone, Apple Watch, iPad sau Mac.

27 Iunie 2019 | Carduri

Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?
Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?

Sarbatorile de iarna vin, in fiecare an, cu un apetit crescut pentru cumparaturi, inclusiv pe datorie. Cel mai utilizat instrument de credit in astfel de perioade este cardul de credit. El vine la pachet cu beneficii tot mai „inventive”, dar si cu costuri si conditii de utilizare dintre cele mai complexe. Cum il utilizam pentru beneficii maxime?

11 Decembrie 2018 | Carduri

Ce inseamna pentru cumparatori cresterea pragului obligatoriu pentru acceptarea cardului?

Legea cash back, modificata din nou, a fost adoptata de Parlament. Principala modificare consta in faptul ca doar magazinele cu cifra de afaceri de peste 50.000 de euro anual vor fi obligate sa accepte plata cu cardul. Pragul precedent era de 10.000 de euro.

22 Iunie 2018 | Carduri

Cum sa te feresti de infractori cand retragi bani de la bancomat?

Posesorii de carduri din Romania utilizeaza in continuare excesiv operatiunea de retragere de numerar de la bancomat, fapt care le-a dat idei si infractorilor. Acestia au inventat numeroase dispozitive cu ajutorul carora pot copia datele cardurilor sau afla PIN-ul. Politia Romana prezinta cateva astfel de dispozitive.

2 Mai 2018 | Carduri

Inapoi sus