Fraudele informatice sunt foarte greu de recuperat dupa autentificarea pagubitului

Tentativele de inselare a celor care posteaza anunturi pe platformele de vanzare-cumparare prolifereaza, in ciuda introducerii recente a elementelor suplimentare de siguranta la trazactiile online.

La inceputul anului, in februarie, publicam pe Conso un articol in care sfatuiam cititorii cum sa evite fraudele informatice cu “celebra metoda Olx”.

Vanzatorul unui produs de pe Olx (dar si cumparatorul, dupa caz) era contactat prin mesageria Whatsapp de un raufacator sub pretextul ca doreste achizitionarea produsului respectiv (sau vanzarea sa) si se furniza apoi un link cu un site-clona a portalului de anunturi unde se cereau datele cardului, inclusiv codul CVV. 

Pentru a adormi suspiciunile, se primeau asigurari ca tranzactia este intermediata de Olx, fapt ce parea confirmat de executia buna a site-ului clona. 

Ei bine, aceste tentative nu au incetat dupa introducerea unor pasi suplimentari de securitate din partea bancilor. Chiar daca in prezent esti rugat, dupa confirmarea unei tranzactii pe un site al unui comerciant inregistrat in sistemul 3D Secure, sa accesezi aplicatia/site-ul emitentului cardului pentru a o confirma cu un cod PIN sau amprenta inrolata, fraudele informatice nu par sa se opreasca. 

Pe ce se bazeaza infractorii?

Conditia ca respectivele filtre de securitate sa fie activate este ca site-ul de pe care incercam sa facem platile sa fie inrolat in sistemul 3D Secure. In caz contrar, este necesar doar sa introducem datele cardului (numar, nume titular, data expirare si codul CVV) si banii au plecat dupa apasarea butonului de confirmare a tranzactiei. Inutil de precizat ca site-urile clona nu au cum sa fie inregistrate in sitemul 3D Secure si pe asta se bazeaza si infractorii informatici cand mai folosesc aceasta metoda de fraudare chiar si dupa ce bancile au introdus filtre suplimentare de securitate. 

Uneori, acestia folosesc datele cardurilor pentru a face cumparaturi (nu trebuie sa furnizeze date reale cand isi fac contul pe site-urile comerciantilor online, e suficient sa astepte curierul in preajma adresei furnizate ca domiciliu, una care sa nu aiba nicio legatura cu domiciliul real). 

Alteori pentru a transfera banii de pe acestea in alte conturi. 
In acest caz, cu foarte multa abilitate, acestia incearca sa convinga persoanele contactate pe platformele de anunturi (vazatori sau cumparatori) sa isi introduca singuri datele de autentificare in aplicatiile bancare. 

De cele mai multe ori sub pretextul ca in acest mod nu fac decat sa valideze linkul furnizat de platforma de vanzare-cumparare pentru pentru primirea sau trimiterea banilor aferenti tranzactiei (link pe care fraudatorii il trimit insa victimelor). Iar in numeroase situatii, in graba, de teama sa nu piarda ocazia unei tranzactii, din neatentie, victimele le dau satisfactie.

La ce sa se astepte pagubitii

Cei care au fost pagubiti se pot adresa bancii emitente a cardului cu o cerere de despagubire. Daca site-ul pe care s-a facut tranzactia nu este inregistrat in 3D Secure, iar cardul este inrolat, sunt sanse bune ca banii sa poata fi recuperati.

Lucrurile se complica insa foarte mult in cazul in care chiar pagubitii s-au autentificat in aplicatiile bancare validand respectivele tranzactii. 

“Pentru tranzac?iile efectuate cu autentificarea stricta a clientilor, reglementate conform noii Directive Europene privind Serviciile de Plati, bancile nu pot initia dispute pe motiv de frauda, iar sansele sa recupereze sumele pentru clientii lor sunt aproape nule”, se arata intr-un material elaborat recent de catre comunitatea bancara din Romania. 

Cateva sfaturi utile

Clientii nu trebuie savalideze coduri de autorizare atunci cand urmeaza sa primeasca bani (trimiterea codului primit inseamna autorizarea unei plati), nu trebuie sa  dea curs cererii ulterioare de achitare a unor taxe suplimentare la comanda unor produse din strainatate precum taxe vamale, taxe de transport ,etc fara a lua legatura cu comerciantul care sa le confirme si trebuie sa verifice foarte atent datele tranzactiei a carei autentificare se cere (numele comerciantului, suma).

Insa cel mai important este sa nu se dea curs mesajelor primite pe WhatsApp care solicita date referitoare la carduri, primite de la necunoscuti care se pretind interesati de anuntul de vanzare sau de cumparare. 

Daca sunt bine intentionati, pot astepta cateva minute sau ore pentru efectuarea unei tranzactii bancare clasice prin internet banking, caz in care codul IBAN ar trebui sa le fie mai mult decat suficient.

Si nu uitati ca, in cazul in care totusi ati cazut victima unei fraude, sa sesizati cat mai urgent si banca si politia. Pana la urma, de cele mai multe ori, fraudatorii comit greseli si pot fi prinsi daca se actioneaza cu rapiditate si cu profesionalism.





Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum putem face cumparaturi in rate cu cardul de debit
Cum putem face cumparaturi in rate cu cardul de debit

Altex si Flanco in parteneriat cu finantatorul Oney Bank ofera clientilor posibilitatea de a achizitiona produse in 3 sau 4 rate daca dispun de un card de debit Visa sau Mastercard, la costuri mult mai mici decat in cazul achizitiei cu un card de credit.

7 Ianuarie 2021 | Carduri (carduri + ebanking)

Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda
Bancile vor permite platile cu telefonul catre prietenii din agenda

Transfond ofera posibilitatea initierii de plati intre doua conturi deschise la banci diferite utilizand doar numarul de telefon mobil al beneficiarului platii, fara sa fie nevoie si de codul IBAN al acestuia.

29 Septembrie 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?

Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.

28 August 2020 | Carduri (carduri + ebanking)

Mai multe articole

GHIDURI


Carduri de credit

Cardul de credit reprezinta un imprumut aflat permanent la dispozitia clientului. Limita de credit este calculata pe baza unei proceduri numita scoring. In general, limita maxima de credit poate ajunge pana la 5.000 euro sau echivalentul in moneda nationala. Cum se calculeaza scoringul, diferentele dintre carduri de debit si carduri de credit, peri

Carduri de debit

Cu ajutorul unui card de debit poti avea acces oricand la banii propii din contul de la banca. Cardul de debit are insa de oferit mai mult decat retragerea de numerar. Cea mai importanta functie a sa este plata cumparaturilor la comercianti. Pentru tranzactiile efectuate in Romania nu se plateste nici un comision. Ce servicii suplimentare ofera car

Carduri premium

Cardurile premium reprezinta o categorie privilegiata de instrumente de plata, care sunt acordate clientilor cu venituri ridicate. Limita de credit este mult mai mare si poate ajunge pana la 100.000 euro, fata de numai 5.000 euro, cat ofera in general cardurile de credit standard. Cui se adreseaza cardurile premium, care sunt tipurile de carduri, c

Carduri cu cip

Cardul cu cip este un card bancar - de credit sau de debit - care are incorporat un microcip. Acesta a fost conceput pentru a conferi tranzactiilor cu carduri mai multa siguranta si rapiditate. Cat de sigure sunt cardurile cu cip, ce tehnologie are in spate si cum schimba cipul modul in care se plateste cu cardul in Ghidul Carduri cu cip.

Cumparaturi online cu cardul

Inainte sa faceti cumparaturi online trebuie sa va asigurati ca aveti cardul activat pentru utilizare online. Dupa activarea cardului, este recomandata inrolarea cardurilor in sistemul 3D Secure. Ponturi pentru cumparaturi sigure si toate informatiile despre carduri acceptate pentru cumparaturi, tranzactii online si inrolarea cardului in Ghidul Cum

Vacanta cu cardul in strainatate

Atunci cand mergem in vacanta este recomandat sa nu plecam cu toti banii de care avem nevoie in portofel. Cardurile bancare ne protejeaza mai bine banii. Cardul de credit este recomandat cu prioritate, pentru ca ofera o serie de beneficii suplimentare. Totul despre tipul de card potrivit in vacanta, ce comisioane apar la tranzactiile din afara tari

Inapoi sus