Numarul petitiilor la ASF a scazut usor in primele 3 luni ale anului


Numarul petitiilor inregistate in mod unic pe petent a fost de aproximativ 4.700 in primele 3 luni ale anului, in scadere cu 17,4% fata de perioada similara a lui 2013. Peste 90% din acestea se refera la asigurarile auto RCA, Carte Verde si Casco.


In primul trimestru al anului au fost primite, la Directia Protectia Asiguratilor din cadrul Autoritatii de Supraveghere Financiara, un numar total de 4.692 de petitii, dintre care au fost inregistrate in mod unic pe petent, analizate si solutionate 3.128.

Dintre acestea, 2.841 de petitii au fost transmise de catre asigurati, iar restul de catre service-urile auto.


Celelalte petitii au avut ca obiect solicitari de informatii, reveniri sau completari la cele deja analizate, solicitari care nu intra in sfera de competenta a ASF.

Din totalul petitiilor transmise de asigurati, 68,53% au fost formulate cu privire la asigurarile obligatorii RCA si Carte Verde, iar 22,35% fac referire la asigurarile facultative de tip Casco. Diferenta o constituie asigurarile de incendii si alte daune la proprietati.

Numarul petitiilor reprezinta 1,52% din numarul total de daune avizate in aceasta perioada (205.047) si 0,02% din numarul total al contractelor de asigurare aflate in vigoare.

Cea mai mare crestere a numarului de petitii apartine City Insurance, inregistrandu-se practic o dublare la nivelul acestora. Pe locurile imediat urmatoare se claseaza Allianz-Tiriac si Uniqa, ambele cu o crestere de 30%.

Pe de alta parte, cea mai mare scadere a numarului de petitii s-a inregistrat in cazul Omniasig, cu aproape 55%. Aceasta este urmata de Generali cu o scadere de aproape 42,8%, Euroins cu 39% si Asirom cu 30,5%.

Topul societatilor cu cel mai mare numar de reclamatii in primul trimestru al lui 2014

Societate/broker de asigurare
Petitii inregistrate in trimestrul I
% din total
Astra
873
27,91%
Euroins
767
24,52%

City Insurance

322
10,29%

Uniqa Asigurari

273
8,73%
Omniasig
239
7,64%
Asirom
173
5,53%

Carpatica Asig

157
5,02%
Allianz-Tiriac
104
3,32%
Groupama
74
2,37%
Generali
39
1,25%

Alte societati/brokeri de asigurare

107
3,42%
TOTAL
3.128
100,00%


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Asigurari


Generali permite notificarea online a daunelor auto
Generali permite notificarea online a daunelor auto

Generali Asigurari a introdus un formular pe propriul website, prin care asiguratii sau persoanele pagubite pot notifica producerea unei daune.

23 Octombrie 2019 | Asigurari

Asigurare Casco cu fransiza garantata de prieteni
Asigurare Casco cu fransiza garantata de prieteni

Un nou tip de asigurare Casco este disponibil pentru consumatori, prin care costul cu fransiza poate fi impartit cu prietenii. In acest fel, prima de asigurare scade.

16 Iulie 2019 | Asigurari

Asigurare auto 2 in 1 - RCA plus optiuni din CASCO
Asigurare auto 2 in 1 - RCA plus optiuni din CASCO

Proprietarii de masini care vor sa detina o singura polita de asigurare, cu protectie totala, au la dispozitie un astfel de produs. Este vorba de o asigurare care cuprinde polita RCA, la care se pot adauga optiuni specifice asigurarii CASCO, de la cele de baza, la varianta full.

26 Februarie 2019 | Asigurari

Cum poti obtine o reducere consistenta la RCA?
Cum poti obtine o reducere consistenta la RCA?

Asigurarea de raspundere civila auto (RCA) reprezinta o cheltuiala obligatorie pentru posesorii de autoturism. Aceasta, insa, poate fi mai mare sau mai mica, pentru acelasi tip de masina, in functie de comportamentul soferului la volan. Diferenta se stabileste dupa aplicarea sistemului bonus-malus. Cum obtii reducerea maxima?

5 Decembrie 2018 | Asigurari

Mai multe articole

Inapoi sus