ASF vrea sa infiinteze un grup consultativ pentru protectia consumatorilor de servicii financiare

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) va constitui un grup consultativ in domeniul protectiei consumatorilor de servicii financiare, al carui scop principal este facilitarea comunicarii intre cele mai importante asociatii si organizatii de profil, cu scopul consolidarii protectiei consumatorilor de servicii financiare.

Grupul consultativ, constituit la initiativa Directiei Protectia Consumatorilor din cadrul ASF, va avea ca obiective consolidarea protectiei consumatorilor de servicii financiare, prevenirea si identificarea practicilor incorecte, neloiale sau frauduloase, a clauzelor contractuale neclare, a celor susceptibile a fi declarate abuzive.

In plus, initiativa are in vedere educarea si promovarea increderii in produsele si serviciile financiare, elaborarea unei strategii comune in domeniul protectiei consumatorilor, cooperarea si schimbul de informatii in ceea ce priveste protectia consumatorilor.

De asemenea, grupul se va ocupa de emiterea de opinii si recomandari in domeniul protectiei consumatorilor referitoare la proiectele de reglementare ale ASF, la  formularea de propuneri de imbunatatire a reglementarilor ASF, la modul de solutionare a reclamatiilor formulate de catre entitatile aflate in aria de supraveghere a ASF, de recomandari referitoare la reglementari sau ghiduri de aplicare a reglementarilor, de dezvoltarea in comun a unor programe si activitati specifice, a unui sistem de monitorizare a pietei, a sustinerii incluziunii si a educatiei financiare, dar si de efectuarea de studii si analize referitoare la nivelul si nevoile de educatie financiara ale consumatorilor.

In plus, noua structura va urmari realizarea de analize privind modul in care sunt respectate cerintele de informare corecta, completa si transparenta a consumatorilor de servicii financiare, inclusiv a celor potentiali, organizarea unor consultari reciproce asupra unor probleme curente aparute in legatura cu protectia consumatorilor, mediatizarea legislatiei, a celor mai bune practici, a masurilor si actiunilor legate de protectia consumatorilor, organizarea de campanii/evenimente comune in domeniul protectiei consumatorilor, dar si evaluarea modului in care legislatia europeana este implementata si respectata in legislatia nationala, respectiv pe piata financiara ne-bancara autohtona, in probleme care vizeaza protectia consumatorilor – prin studii, analize, actiuni de mystery shopping etc.
 
La intalnirea de constituire a Grupului au participat reprezentanti ai asociatiilor si organizatiilor din piata de asigurari, de capital si a pensiilor private din Romania.


Distribuie articolul


Un proiect sustinut de

Banchereza, pe intelesul tuturor


Te ajutam sa intelegi mai usor contractele bancare

Vorbim in termeni simpli, pe intelesul tau

Sfaturi financiare pentru consumatori

Mai mult

ALTE ARTICOLE - Asigurari


Asigurarile facultative de locuinta vin cu “meserias” la pachet
Asigurarile facultative de locuinta vin cu “meserias” la pachet

Companiile de asigurari au inteles ca in aceasta perioada gasirea unui profesionist pentru lucrari urgente in locuinta nu e tocmai usoara si asigura asistenta tehnica la domiciliu, in limitele unei anumite sume, in cazul producerii evenimentelor asigurate.

19 Mai 2021 | Asigurari

Pandemia n-a pus bete in roate vanzarii de polite RCA
Pandemia n-a pus bete in roate vanzarii de polite RCA

In primele 9 luni ale anului, piata RCA a fost caracterizata de o crestere cu 4% a valorii primelor brute subscrise, in vreme ce prima medie anualizata a scazut cu aproximativ 1% fata de trimestrul al treilea din 2019.

23 Decembrie 2020 | Asigurari

SAL-Fin, o alternativa reala pentru soferii nemultumiti de despagubirile RCA
SAL-Fin, o alternativa reala pentru soferii nemultumiti de despagubirile RCA

Entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Financiar Non-bancar (SAL-Fin), organism creat în interiorul ASF, poate aduce pe aceeasi lungime de unda pretentiile pagubitiilor RCA cu oferta asiguratorilor.

17 Decembrie 2020 | Asigurari

Asigurarea de raspundere civila nu e doar pentru masini
Asigurarea de raspundere civila nu e doar pentru masini

Companiile de asigurari ofera asigurari de raspundere civila pentru persoane fizice in cazul unor daune produse tertilor, fie ca acestia sunt chiriasi, proprietari, pietoni loviti de biciclisti etc, in ideea ca un simplu “pardon, scuzati” poate fi de multe ori insuficient.

7 Decembrie 2020 | Asigurari

Mai multe articole

GHIDURI


Asigurari RCA

Polita de asigurare pentru raspundere civila auto (RCA) este obligatorie pentru posesorii de autoturisme. Prin intermediul ei, se acorda despagubiri pentru prejudiciile produse prin accidente, din culpa soferului care a condus autovehiculul. Totul despre RCA, limite de despagubire, valoarea despagubirilor, ce faci in caz de accident, bonus-malus si

Asigurari de viata

O asigurare de viata este o modalitate de a ne proteja financiar, pe noi sau familia noastra, in cazul producerii unor riscuri specifice, in schimbul platii unei prime de asigurare. Care sunt riscurile acoperite, cine are nevoie de o asigurare de viata, avantaje si exceptii in Ghidul complet Asigurari de viata.

Inapoi sus