Este obligatoriu sa semnez chitanta daca platesc cu un card cu cip?


Intrebare:

In cazul unei plati cu card cu cip la un hypermarket local, mi s-a eliberat o chitanta in care se preciza faptul ca pin-ul a fost verificat iar semnatura nu mai este necesara. Totusi, casiera mi-a cerut semnatura. Sunt obligat sa semnez daca mi se cere?

Hrisca Alexandru, Oradea

Precizez ca, la implementarea cardurilor, bancile emitente aleg o modalitate de autentificare a posesorului in concordanta cu regulile organizatiilor de carduri, Visa / MasterCard.

Spre exemplu, in cazul BRD, exista  2 tipuri de carduri:

  • Carduri cu banda magnetica –se solicita PIN + semnatura sau doar semnatura daca la POS nu se solicita PIN-ul.
  • Carduri duale (CIP + banda magnetica) – in acest caz se va solicita doar introducerea PIN-ului, pe chitanta aparand mesajul : “pin verificat, semnatura dvs. nu mai este necesara”.
Asadar, in cazul cardurilor cu CIP, clientul nu este obligat sa semneze chitanta.

Precizez insa, ca angajatii comerciantilor, casierii, sunt obisnuiti sa solicite semnatura, indiferent de ceea ce scrie pe chitanta, din motive de siguranta.

Sa nu uitam nici urmatorul aspect: cardurile cu CIP sunt foarte putin cunoscute in piata (exista un numar restrans de emitenti de carduri cu CIP). Pe masura ce cardurile cu CIP vor lua amploare in piata, se vor obisnui si ei, cel putin asa speram noi.


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum pot plati cu Apple Pay?
Cum pot plati cu Apple Pay?

Apple Pay este disponibil si in Romania, astfel ca detinatorii de carduri Visa si Mastercard pot face plati contactless utilizand un dispozitiv iPhone, Apple Watch, iPad sau Mac.

27 Iunie 2019 | Carduri

Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?
Cum sa folosesti inteligent cardul de credit?

Sarbatorile de iarna vin, in fiecare an, cu un apetit crescut pentru cumparaturi, inclusiv pe datorie. Cel mai utilizat instrument de credit in astfel de perioade este cardul de credit. El vine la pachet cu beneficii tot mai „inventive”, dar si cu costuri si conditii de utilizare dintre cele mai complexe. Cum il utilizam pentru beneficii maxime?

11 Decembrie 2018 | Carduri

Ce inseamna pentru cumparatori cresterea pragului obligatoriu pentru acceptarea cardului?

Legea cash back, modificata din nou, a fost adoptata de Parlament. Principala modificare consta in faptul ca doar magazinele cu cifra de afaceri de peste 50.000 de euro anual vor fi obligate sa accepte plata cu cardul. Pragul precedent era de 10.000 de euro.

22 Iunie 2018 | Carduri

Cum sa te feresti de infractori cand retragi bani de la bancomat?

Posesorii de carduri din Romania utilizeaza in continuare excesiv operatiunea de retragere de numerar de la bancomat, fapt care le-a dat idei si infractorilor. Acestia au inventat numeroase dispozitive cu ajutorul carora pot copia datele cardurilor sau afla PIN-ul. Politia Romana prezinta cateva astfel de dispozitive.

2 Mai 2018 | Carduri

Inapoi sus