Este obligatoriu sa semnez chitanta daca platesc cu un card cu cip?


Intrebare:

In cazul unei plati cu card cu cip la un hypermarket local, mi s-a eliberat o chitanta in care se preciza faptul ca pin-ul a fost verificat iar semnatura nu mai este necesara. Totusi, casiera mi-a cerut semnatura. Sunt obligat sa semnez daca mi se cere?

Hrisca Alexandru, Oradea

Precizez ca, la implementarea cardurilor, bancile emitente aleg o modalitate de autentificare a posesorului in concordanta cu regulile organizatiilor de carduri, Visa / MasterCard.

Spre exemplu, in cazul BRD, exista  2 tipuri de carduri:

  • Carduri cu banda magnetica –se solicita PIN + semnatura sau doar semnatura daca la POS nu se solicita PIN-ul.
  • Carduri duale (CIP + banda magnetica) – in acest caz se va solicita doar introducerea PIN-ului, pe chitanta aparand mesajul : “pin verificat, semnatura dvs. nu mai este necesara”.
Asadar, in cazul cardurilor cu CIP, clientul nu este obligat sa semneze chitanta.

Precizez insa, ca angajatii comerciantilor, casierii, sunt obisnuiti sa solicite semnatura, indiferent de ceea ce scrie pe chitanta, din motive de siguranta.

Sa nu uitam nici urmatorul aspect: cardurile cu CIP sunt foarte putin cunoscute in piata (exista un numar restrans de emitenti de carduri cu CIP). Pe masura ce cardurile cu CIP vor lua amploare in piata, se vor obisnui si ei, cel putin asa speram noi.


Distribuie articolul




ALTE ARTICOLE - Carduri


Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul
Cum primesti bani inapoi daca platesti cu cardul

Exista mai multe oferte de reduceri pentru posesorii de carduri de debit, care nici nu implica costuri asociate, precum emiterea cardului si administrarea contului curent.

22 Septembrie 2020 | Carduri

Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?
Retrageri din ATM fara card. Cum functioneaza?

Dupa ce ne-au propus sa ocolim cardul platind la POS-uri direct cu telefonul, bancile merg mai departe incercand sa elimine cardul si la retragerea de numerar de la ATM.

28 August 2020 | Carduri

Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?
Ce sanse are telefonul in lupta cu cardul pentru plati?

Numarul bancilor care ofera aplicatii de plata ce permit utilizarea telefonului in locul cardului este in crestere. Mai ramane doar ca si cel al utilizatorilor sa aiba o dinamica asemanatoare pe termen lung.

30 Iulie 2020 | Carduri

Cardurile de credit pluseaza la avantaje colaterale
Cardurile de credit pluseaza la avantaje colaterale

Desi dobanzile cardurilor de credit sunt foarte ridicate, bancile incearca sa le faca atractive oferind la pachet cu acestea rate la comerciantii parteneri (pana la 40), asigurari de calatorie, mile aeriene, transport fara costuri la retaileri ori bani inapoi la cumparaturi.

21 Iulie 2020 | Carduri

Inapoi sus